Wtyczka live chat WordPress, która wspiera klientów inteligentniej
Połącz WordPress z LenoChat, aby wspierać klientów bezpośrednio z poziomu rozmowy. Przeglądaj dane odwiedzających, uzyskuj kontekst strony, zarządzaj zapytaniami i odpowiadaj na pytania bez opuszczania chatu.
Czym jest LenoChat dla WordPress?
LenoChat dla WordPress to wtyczka live chat WordPress, która łączy Twoją stronę z obsługą klienta opartą na AI i jedną wspólną skrzynką. Dodaj widget czatu, zobacz szczegóły odwiedzających i sprawdź, którą stronę ogląda dana osoba podczas rozmowy. AI Agent odpowiada na typowe pytania na podstawie Twoich stron i wpisów, a AI Copilot sugeruje odpowiedzi, które zespół może edytować przed wysłaniem. Działa z WordPress 5.8+ i dobrze współpracuje z edytorami takimi jak Elementor, Divi i Gutenberg. Shopify, WhatsApp, Instagram i Facebook Messenger są obsługiwane w tej samej skrzynce obok czatu WordPress, z darmowym planem bez karty kredytowej.
Funkcje wtyczki live chat WordPress do obsługi i angażowania
Zobacz w czasie rzeczywistym, co przeglada kazdy odwiedzajacy
Podczas czatu wyświetlaj strony przeglądane przez odwiedzających w czasie rzeczywistym. Dowiedz się dokładnie, co ich interesuje, i odpowiadaj na pytania, rozwiązuj wątpliwości lub kieruj ich do właściwych treści — wszystko z poziomu tego samego okna rozmowy.
Natychmiastowy dostęp do danych odwiedzającego z poziomu chatu
Sprawdzaj dane odwiedzającego bez opuszczania rozmowy. Historia przeglądania, wyświetlone strony, lokalizacja i szczegóły sesji są dostępne bezpośrednio w skrzynce. Szybciej rozwiązuj zapytania bez przełączania się między narzędziami.
Trenuj AI na tresciach swojej witryny
Synchronizuj treść strony z LenoChat AI, aby odpowiadać dokładnie. Twój agent AI uczy się ze stron, wpisów, produktów i treści WooCommerce, dając odwiedzającym szybkie i wiarygodne odpowiedzi.
Automatycznie rekomenduj odpowiednie treści
Pozwól AI sugerować trafne strony i zasoby na podstawie pytań odwiedzających. Gdy odwiedzający przegląda witrynę lub szuka pomocy, Leno AI wyświetla najbardziej odpowiednie treści z Twojej strony.
Pozwól odwiedzającym znajdować odpowiedzi w widgecie czatu
Odwiedzający mogą znajdować odpowiedzi na typowe pytania bezpośrednio w widgecie czatu — bez konieczności logowania. Funkcja samoobsługi zmniejsza liczbę przychodzących zgłoszeń i zapewnia odwiedzającym natychmiastowe odpowiedzi o każdej porze.
Więcej funkcji
Agent AI i Copilot Leno AI
Obsługa klienta wspomagana przez AI
Agent Leno AI może automatycznie odpowiadać na typowe pytania, a Copilot Leno AI podpowiada odpowiedzi podczas czatów na żywo, pomagając Twojemu zespołowi reagować szybciej i precyzyjniej.
Odkryj Leno AI→Jedna skrzynka dla wszystkich wiadomości
Wsparcie wielokanałowe w jednym miejscu
Zarządzaj rozmowami z Twojej witryny WordPress, sklepu Shopify, Instagram, Facebooka i WhatsApp z jednej skrzynki. Twój zespół odpowiada szybciej bez przełączania się między narzędziami.
Dowiedz się o jednej skrzynce→Obsługuj klientów w ich języku
Stworzony dla klientów z całego świata
Korzystaj z LenoChat w preferowanym przez siebie języku, obsługując klientów z różnych regionów. Zaprojektowany, aby komunikacja wielojęzyczna była prostsza i bardziej efektywna.
Zobacz obsługę językową→Skorzystaj z naszego przewodnika instalacji krok po kroku, aby połączyć swoją witrynę WordPress i rozpocząć czat z odwiedzającymi w kilka minut.
Zobacz przewodnik instalacji wtyczki LenoChat WordPressCzęsto zadawane pytania
Czym LenoChat rozni sie od prostego pluginu czatu do WordPressa?
LenoChat laczy czat na zywo dla WordPressa, wsparcie AI i wspolna skrzynke odbiorcza. Mozesz rozmawiac z odwiedzajacymi, uzywac tresci witryny do odpowiedzi AI i zarzadzac rozmowami z innych kanalow w jednym miejscu pracy.
Jak zainstalować LenoChat na mojej stronie WordPress?
Zainstaluj LenoChat z katalogu wtyczek WordPress w 3 krokach: zainstaluj wtyczkę, połącz stronę i dodaj widget czatu do stron. Bez kodowania.
Czy LenoChat synchronizuje treści mojego WordPress?
Tak. LenoChat może synchronizować treści Twojej witryny, aby AI odpowiadała na pytania dotyczące zawartości. Dane odwiedzających i historia przeglądania są dostępne dla agentów w zależności od wybranego planu.
Czy AI LenoChat może automatycznie odpowiadać na pytania odwiedzających?
Tak. AI LenoChat może odpowiadać na typowe pytania, sugerować odpowiedzi agentom i rekomendować treści na podstawie Twojej witryny WordPress. Pozostajesz w pełnej kontroli — agenci mogą przeglądać, edytować lub ignorować sugestie AI.
Czy LenoChat spowolni moją stronę WordPress?
Nie. Widget LenoChat jest lekki i ładuje się w tle. Nie ma wpływu na wydajność witryny ani wyniki prędkości ładowania stron.
Czy mogę używać LenoChat z innymi kanałami oprócz WordPress?
Tak. LenoChat działa ze Shopify, Instagram, Facebook Messenger i WhatsApp — wszystko w jednej skrzynce obok Twoich rozmów z WordPress.
Czy LenoChat nadaje się dla małych stron WordPress?
Tak. LenoChat jest stworzony dla małych i rozwijających się firm. Otrzymujesz niezbędne funkcje bez skomplikowanej konfiguracji i cen dla przedsiębiorstw.
Czy LenoChat obsługuje wielu agentów?
Tak. Możesz dodawać członków zespołu, przypisywać role i zarządzać uprawnieniami. Wszyscy agenci widzą rozmowy, dane odwiedzających i historię czatów w czasie rzeczywistym.
Co dzieje się poza godzinami pracy obsługi?
LenoChat może wyświetlać formularz offline, zbierać adresy e-mail odwiedzających i pozwalać AI odpowiadać na podstawowe pytania pod nieobecność Twojego zespołu. Możesz odpisać ze skrzynki w późniejszym czasie.
Czy mogę dostosować widget czatu na stronie WordPress lub WooCommerce?
Tak. Możesz dostosować kolory widgetu, styl, wiadomości powitalne, pozycję na stronie i język, aby pasowały do Twojej marki.
Czy LenoChat jest bezpłatny?
Tak. LenoChat oferuje bezpłatny plan z podstawowymi funkcjami. Płatne plany odblokowują wyższe limity użycia AI, narzędzia do nadzoru oraz głębszy dostęp do danych witryny.
Dostępne dla zespołów WordPress na iOS i Androidzie
Obsługuj Odwiedzających Stronę w Ruchu
