Zmieniaj odwiedzających Twoją stronę
w klientów dzięki
Przekształć rozproszone czaty w uporządkowane procesy zespołowe dzięki przekazaniu wspieranemu przez AI.
Wypróbuj LenoChat za darmoPracuj z narzędziami, których już używasz

Watch demo
Czym jest LenoChat?
LenoChat to inteligentna platforma komunikacji z klientami, która łączy czat na stronie, WhatsApp, Instagram i Facebook Messenger w jednej skrzynce odbiorczej. Dzięki chatbotowi AI do natychmiastowych odpowiedzi oraz AI Copilotowi, który pomaga agentom odpowiadać szybciej i trafniej, LenoChat pomaga zespołom zapewniać lepszą obsługę klienta bez kosztów i złożoności tradycyjnych narzędzi klasy enterprise.
- Dostępność platformy
- 99.9%
- Obsługiwane kanały
- 5+
- Obsłużone firmy
- 1,000+
- Ocena Shopify
- 5.0 / 5
Prosta platforma do czatu z klientami,
stworzona do prawdziwych rozmów

Jedna skrzynka dla każdej rozmowy
Czat ze strony, WhatsApp, Instagram i Messenger trafiają do jednego miejsca, dzięki czemu nic nie umyka, a zespół pozostaje zorganizowany.

AI, które pracuje razem z Twoim zespołem
Pozwól Leno AI natychmiast odpowiadać na częste pytania, jednocześnie pomagając Twojemu zespołowi pisać szybsze i jaśniejsze odpowiedzi dzięki sugestiom, przeformułowaniom i wskazówkom dotyczącym tonu. Obsługuje rozmowy wielojęzyczne zgodnie z Twoimi ustawieniami.

Zachowaj porządek, gdy rozmów przybywa
Używaj tagów, filtrów i śledzenia follow-upów, aby grupować rozmowy, ustalać priorytety i zarządzać dużą liczbą czatów bez utraty kontroli.
Zaufanie firm działających na czołowych platformach
Dostępne w
Shopify App Store i WordPress
Instalacja w kilka minut. Bez niestandardowej konfiguracji
Lepsze doświadczenie wsparcia dla każdego
Szybsze rozwiązania, bardziej zadowoleni klienci
Uzyskaj pomoc natychmiast, o każdej porze. Klienci dostają szybkie odpowiedzi na częste pytania i płynne przekazanie do prawdziwej osoby, gdy jest to potrzebne, dzięki czemu problemy są rozwiązywane szybciej i bez frustracji.
Leno AI Agent
Natychmiastowe odpowiedzi, 24/7. AI dokładnie obsługuje rutynowe pytania, więc klienci nie czekają, a rozmowy idą naprzód już od pierwszej wiadomości.
Przekazanie do człowieka, gdy ma to znaczenie
Prawdziwi ludzie włączają się we właściwym momencie. Gdy potrzebna jest empatia lub ocena sytuacji, rozmowa płynnie przechodzi do człowieka bez powtarzania pytań.

Mniej presji, lepsze odpowiedzi
AI Copilot sugeruje odpowiedzi w czasie rzeczywistym i pomaga dopasować ton lub przeformułować wiadomości, dzięki czemu agenci mogą odpowiadać szybciej i pewniej, zachowując pełną kontrolę.

Gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, od razu przetworzymy zwrot środków. Pieniądze wrócą na oryginalną metodę płatności. Większość zwrotów pojawia się w ciągu 3–5 dni roboczych, w zależności od banku. Poinformujemy Cię, gdy tylko wszystko zostanie zrealizowane.
Jedna skrzynka dla każdej rozmowy
Koniec z przełączaniem kart i gubieniem wiadomości. Czat ze strony, WhatsApp, Instagram i Messenger trafiają do jednego miejsca, dzięki czemu agenci mogą skupić się i odpowiadać szybciej.
AI Copilot bezpośrednio w polu odpowiedzi
Pisz lepsze odpowiedzi mniejszym wysiłkiem. Otrzymuj odpowiedzi sugerowane przez AI i poprawki tonu, decydując dokładnie, co zostanie wysłane.
AI Agent obsługuje proste pytania
Dzięki temu agenci mogą skupić się na tym, co naprawdę ważne. Gdy rozmowa wymaga ludzkiej oceny, agenci przejmują ją z pełnym kontekstem.
Rób więcej z zespołem, który już masz
Rozwijaj wsparcie bez zwiększania kosztów. AI Agents obsługują powtarzalne pytania, a AI Copilot pomaga agentom odpowiadać szybciej i lepiej, dzięki czemu zespół koncentruje się na rozmowach o największej wartości.

Szybsze odpowiedzi budują zaufanie i lojalność
Szybkie i spójne odpowiedzi budują zaufanie klientów, zwiększają retencję i zachęcają do ponownych zakupów.
Niższe koszty, przewidywalny wzrost
Obsługuj więcej klientów bez zatrudniania większej liczby osób. Prosty cennik, który pozostaje przystępny wraz z rozwojem.
Zdrowsze zespoły, lepsze wyniki
Mniejsza presja na agentów oznacza mniejsze wypalenie. Więcej skupienia, szybsze procesy i wyższa produktywność zespołu.
Zobacz LenoChat w akcji
Krótki przegląd tego, jak rozmowy przebiegają od początku do końca. Zobacz, jak LenoChat zbiera wszystkie kanały w jednej skrzynce, wykorzystuje AI do obsługi typowych pytań i przekazuje rozmowy prawdziwej osobie wtedy, gdy to ważne.

Pierwsze kroki z LenoChat
Krótki przewodnik po pierwszym logowaniu, obejmujący onboarding, nawigację, odpowiedzi AI ze źródłami oraz przekazywanie rozmów prawdziwej osobie.
Zaufanie rozwijających się firm
“LenoChat całkowicie zmienił sposób, w jaki obsługujemy klientów. Przeszliśmy od gubienia wiadomości na pięciu różnych platformach do odpowiadania w kilka minut — wszystko z jednej skrzynki odbiorczej. Nasz czas odpowiedzi spadł o 70%, a nasi klienci to zauważyli.”
Henry Safak
Założyciel, Rising Rides
“Traciliśmy rozmowy między Instagramem, WhatsAppem i czatem na stronie. LenoChat połączył wszystko razem, a AI Copilot pomaga naszemu małemu zespołowi odpowiadać szybciej bez brzmieniu jak robot. Czujemy, jakbyśmy z dnia na dzień podwoili nasz zespół wsparcia.”
Henry Hudson
CEO, InnoPlanet
“Niesamowity stosunek ceny do jakości. Płacę mniej niż wcześniej, a wreszcie mam wszystkie funkcje, na które nie było mnie stać na innych platformach. LenoChat całkowicie odmienił mój sposób pracy.”
Veltrix
E-commerce, Veltrix, South Africa
“Miałem obawy przed dodaniem czatu na żywo, bo nie mogę być online cały czas, ale z tym narzędziem to naprawdę proste. AI obsługuje większość zapytań i przekazuje je do mnie tylko wtedy, gdy to potrzebne. Dzięki formularzowi kontaktowemu mogę po prostu odpisać e-mailem, kiedy mam czas. Gorąco polecam, jeśli szukasz przystępnego cenowo, ale mocnego narzędzia do czatu.”
Junction Accessories
E-commerce, Junction Accessories, US
“Polecam w 100%! Jestem naprawdę bardzo zadowolony z tego narzędzia do czatu. Uwielbiam to, jak AI filtruje wiadomości, zanim trafią do mnie. Kiedyś dostawałem mnóstwo spamowych czatów, ale wstępnie wypełniony formularz zrobił ogromną różnicę. Dzięki, LenoChat!”
Barskyventure
E-commerce, Barskyventure, US
“Przetestowaliśmy sporo narzędzi do czatu AI dla naszego sklepu Shopify i szczerze mówiąc LenoChat jest jak dotąd jednym z najlepszych. Konfiguracja była prosta, interfejs jest czysty i łatwy w obsłudze, a ceny są wyjątkowo przejrzyste. Widzisz dokładnie to, co dostajesz, a to rzadkość w wielu narzędziach AI. Najbardziej wyróżniło się dla nas to, jak dobrze AI współpracuje z czatem na żywo. Gdy AI nie potrafi odpowiedzieć, co zdarza się rzadko, przekazanie rozmowy do prawdziwej osoby przebiega płynnie i wcale nie jest toporne. Narzędzie łączy się też z najważniejszymi platformami społecznościowymi, więc wszystko trafia w jedno miejsce zamiast żonglowania kilkoma skrzynkami odbiorczymi.”
Pixel Burn Custom Laser
E-commerce, Pixel Burn Custom Laser, Australia
“Jak na darmową aplikację, ma wszystko, czego potrzebujesz, aby podtrzymywać rozmowę z klientami. Sekcja śledzenia zamówień jest bardzo pomocna, a ikony mediów społecznościowych bezpośrednio w widżecie czatu sprawiają, że kontakt z nami jest bardzo łatwy. To świetny sposób, by mieć wszystko w jednym miejscu!”
Glow Troupe
E-commerce, Glow Troupe, Pakistan
“To świetne narzędzie i zwiększyło naszą sprzedaż. Odpowiada na pytania klientów i automatycznie podaje informacje o produktach. Mogę łatwo przeglądać pytania klientów i odpowiedzi AI. Jest elastyczne i oferuje wiele przydatnych funkcji. Zdecydowanie polecam.”
FAKHSTORE
E-commerce, FAKHSTORE, Saudi Arabia
“Ta aplikacja świetnie nadaje się do łączenia czatów z Shopify, WhatsAppa, Instagrama i Facebooka w jedną wspólną skrzynkę odbiorczą. Sugestie AI przyspieszają odpowiedzi, a informacje o zamówieniu i koszyku bezpośrednio w czacie sprawiają, że obsługa jest dużo wydajniejsza. Świetna wartość, zwłaszcza w darmowym planie.”
Usgirlzpop
E-commerce, Usgirlzpop, United States
“Prowadzę sklep w dużej mierze sam i nie mogę być online przez cały czas. LenoChat obsługuje podstawowe pytania i zapisuje wiadomości, żebym mógł je sprawdzić, kiedy mam czas. Zdejmuje ze mnie presję bez potrzeby ciągłego pilnowania wszystkiego.”
Mój sklep
E-commerce, Mój sklep, Poland
“Mamy bardzo dobre doświadczenia z LenoChat. Naprawdę rzadko trafia się narzędzie, które faktycznie robi to, co obiecuje, i nie kosztuje fortuny. Jeśli potrzebujesz solidnej aplikacji do czatu, poleciłbym ją w 100%.”
Frella Canada
E-commerce, Frella Canada, Canada
“Bardzo łatwe w użyciu do czatu na żywo i automatycznych odpowiedzi. Aplikacja mobilna pozwala mi widzieć pytania klientów nawet wtedy, gdy nie ma mnie w biurze. Leno AI odpowiada na pytania o produkty z dużą dokładnością. Naprawdę lubię korzystać z tego narzędzia.”
Your Folding Reformer
E-commerce, Your Folding Reformer, Australia
“LenoChat całkowicie zmienił sposób, w jaki obsługujemy klientów. Przeszliśmy od gubienia wiadomości na pięciu różnych platformach do odpowiadania w kilka minut — wszystko z jednej skrzynki odbiorczej. Nasz czas odpowiedzi spadł o 70%, a nasi klienci to zauważyli.”
Henry Safak
Założyciel, Rising Rides
“Traciliśmy rozmowy między Instagramem, WhatsAppem i czatem na stronie. LenoChat połączył wszystko razem, a AI Copilot pomaga naszemu małemu zespołowi odpowiadać szybciej bez brzmieniu jak robot. Czujemy, jakbyśmy z dnia na dzień podwoili nasz zespół wsparcia.”
Henry Hudson
CEO, InnoPlanet
“Niesamowity stosunek ceny do jakości. Płacę mniej niż wcześniej, a wreszcie mam wszystkie funkcje, na które nie było mnie stać na innych platformach. LenoChat całkowicie odmienił mój sposób pracy.”
Veltrix
E-commerce, Veltrix, South Africa
“Miałem obawy przed dodaniem czatu na żywo, bo nie mogę być online cały czas, ale z tym narzędziem to naprawdę proste. AI obsługuje większość zapytań i przekazuje je do mnie tylko wtedy, gdy to potrzebne. Dzięki formularzowi kontaktowemu mogę po prostu odpisać e-mailem, kiedy mam czas. Gorąco polecam, jeśli szukasz przystępnego cenowo, ale mocnego narzędzia do czatu.”
Junction Accessories
E-commerce, Junction Accessories, US
“Polecam w 100%! Jestem naprawdę bardzo zadowolony z tego narzędzia do czatu. Uwielbiam to, jak AI filtruje wiadomości, zanim trafią do mnie. Kiedyś dostawałem mnóstwo spamowych czatów, ale wstępnie wypełniony formularz zrobił ogromną różnicę. Dzięki, LenoChat!”
Barskyventure
E-commerce, Barskyventure, US
“Przetestowaliśmy sporo narzędzi do czatu AI dla naszego sklepu Shopify i szczerze mówiąc LenoChat jest jak dotąd jednym z najlepszych. Konfiguracja była prosta, interfejs jest czysty i łatwy w obsłudze, a ceny są wyjątkowo przejrzyste. Widzisz dokładnie to, co dostajesz, a to rzadkość w wielu narzędziach AI. Najbardziej wyróżniło się dla nas to, jak dobrze AI współpracuje z czatem na żywo. Gdy AI nie potrafi odpowiedzieć, co zdarza się rzadko, przekazanie rozmowy do prawdziwej osoby przebiega płynnie i wcale nie jest toporne. Narzędzie łączy się też z najważniejszymi platformami społecznościowymi, więc wszystko trafia w jedno miejsce zamiast żonglowania kilkoma skrzynkami odbiorczymi.”
Pixel Burn Custom Laser
E-commerce, Pixel Burn Custom Laser, Australia
“Jak na darmową aplikację, ma wszystko, czego potrzebujesz, aby podtrzymywać rozmowę z klientami. Sekcja śledzenia zamówień jest bardzo pomocna, a ikony mediów społecznościowych bezpośrednio w widżecie czatu sprawiają, że kontakt z nami jest bardzo łatwy. To świetny sposób, by mieć wszystko w jednym miejscu!”
Glow Troupe
E-commerce, Glow Troupe, Pakistan
“To świetne narzędzie i zwiększyło naszą sprzedaż. Odpowiada na pytania klientów i automatycznie podaje informacje o produktach. Mogę łatwo przeglądać pytania klientów i odpowiedzi AI. Jest elastyczne i oferuje wiele przydatnych funkcji. Zdecydowanie polecam.”
FAKHSTORE
E-commerce, FAKHSTORE, Saudi Arabia
“Ta aplikacja świetnie nadaje się do łączenia czatów z Shopify, WhatsAppa, Instagrama i Facebooka w jedną wspólną skrzynkę odbiorczą. Sugestie AI przyspieszają odpowiedzi, a informacje o zamówieniu i koszyku bezpośrednio w czacie sprawiają, że obsługa jest dużo wydajniejsza. Świetna wartość, zwłaszcza w darmowym planie.”
Usgirlzpop
E-commerce, Usgirlzpop, United States
“Prowadzę sklep w dużej mierze sam i nie mogę być online przez cały czas. LenoChat obsługuje podstawowe pytania i zapisuje wiadomości, żebym mógł je sprawdzić, kiedy mam czas. Zdejmuje ze mnie presję bez potrzeby ciągłego pilnowania wszystkiego.”
Mój sklep
E-commerce, Mój sklep, Poland
“Mamy bardzo dobre doświadczenia z LenoChat. Naprawdę rzadko trafia się narzędzie, które faktycznie robi to, co obiecuje, i nie kosztuje fortuny. Jeśli potrzebujesz solidnej aplikacji do czatu, poleciłbym ją w 100%.”
Frella Canada
E-commerce, Frella Canada, Canada
“Bardzo łatwe w użyciu do czatu na żywo i automatycznych odpowiedzi. Aplikacja mobilna pozwala mi widzieć pytania klientów nawet wtedy, gdy nie ma mnie w biurze. Leno AI odpowiada na pytania o produkty z dużą dokładnością. Naprawdę lubię korzystać z tego narzędzia.”
Your Folding Reformer
E-commerce, Your Folding Reformer, Australia
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o LenoChat - darmowy live chat, narzędzia AI i wielokanałowa obsługa klienta.
Czym jest LenoChat?
LenoChat to oparta na AI platforma live chat i komunikacji z klientami, która zbiera wszystkie rozmowy z klientami - chat na stronie, WhatsApp, Instagram i Facebook Messenger - w jednej wielokanałowej skrzynce odbiorczej. Zawiera darmowy widget live chat, który można zainstalować na dowolnej stronie w kilka minut, chatbot AI (Leno AI Agent), który automatycznie odpowiada na najczęstsze pytania, korzystając z Twojej bazy wiedzy i katalogu produktów, oraz AI Copilot, który podpowiada odpowiedzi w czasie rzeczywistym i pomaga dopasować ton, aby zespół wsparcia odpowiadał szybciej i trafniej. LenoChat został założony w 2025 roku w Sydney w Australii i jest przeznaczony dla małych i średnich firm, które potrzebują obsługi klienta na poziomie enterprise bez kosztów enterprise. Oferuje trzy plany - Free ($0/mies. z 2 agentami), Plus ($29/mies. z 5 agentami) i Pro ($39/mies. z nielimitowaną liczbą agentów) - a każdy z nich obejmuje obsługę wielokanałową i funkcje AI bez dodatkowych opłat. LenoChat ma ocenę 5,0 w Shopify App Store i jest dostępny na webie, iOS i Androidzie.
Czy można używać LenoChat za darmo?
Tak. LenoChat oferuje darmowy plan bez konieczności podawania karty kredytowej. Obejmuje live chat, chatbot AI i podstawowe funkcje skrzynki odbiorczej. Płatne plany odblokowują większe limity AI, więcej agentów i zaawansowane integracje.
Jak działa chatbot AI?
Leno AI Agent jest trenowany na podstawie katalogu produktów, treści strony internetowej, artykułów z centrum pomocy, przesłanych plików PDF i wpisów FAQ, które dodajesz w panelu LenoChat. Po treningu automatycznie odpowiada 24/7 na najczęstsze pytania klientów we wszystkich połączonych kanałach - w tym na chacie strony, WhatsAppie, Instagramie i Facebook Messengerze. Każda odpowiedź AI zawiera odniesienie do źródła, z którego korzystała, dzięki czemu Twój zespół może w każdej chwili sprawdzić poprawność odpowiedzi. Gdy AI napotka pytanie, na które nie potrafi odpowiedzieć z odpowiednią pewnością, albo wykryje, że klient potrzebuje ludzkiej empatii, przekazuje rozmowę do live agenta z zachowaniem pełnego kontekstu i historii chatu. Chatbot AI obsługuje wiele języków, a po połączeniu z Shopify uczy się także z katalogu produktów Shopify, dzięki czemu potrafi odpowiadać na pytania o ceny, dostępność i szczegóły produktów. Plan Free obejmuje 100 odpowiedzi AI miesięcznie, Plus 1 000, a Pro 2 000.
Czy LenoChat działa z Shopify?
Tak. LenoChat ma natywną aplikację Shopify w Shopify App Store. Łączy live chat ze sklepem, dzięki czemu zespół może widzieć zawartość koszyka, historię zamówień i dane klienta bezpośrednio w rozmowie.
Czy mogę podłączyć WhatsApp, Instagram i inne kanały?
Tak. LenoChat łączy WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger i live chat na stronie w jednej skrzynce odbiorczej. Twój zespół obsługuje wszystkie kanały z jednego miejsca bez przełączania się między aplikacjami.
Czym jest AI Copilot?
AI Copilot to asystent działający w czasie rzeczywistym, wbudowany w pole odpowiedzi. Gdy agent pisze, podpowiada lepsze odpowiedzi, dostosowuje ton i przeformułowuje wiadomości. Zespół zachowuje pełną kontrolę - AI tylko sugeruje i nigdy niczego nie wysyła samodzielnie.
Czym LenoChat różni się od innych narzędzi live chat?
LenoChat łączy darmowy live chat, wielokanałową skrzynkę odbiorczą, chatbot AI i AI Copilot w jednej przystępnej cenowo platformie - wszystko jest wliczone od pierwszego dnia i bez ukrytych opłat. W przeciwieństwie do konkurentów takich jak Tidio, Crisp czy Intercom, LenoChat nie pobiera osobnych opłat za funkcje AI i nie wymaga drogich dodatków do obsługi wielokanałowej. Każdy plan obejmuje integrację z WhatsAppem, Instagramem, Facebook Messengerem i chatem na stronie bez dodatkowych kosztów. Chatbot AI i AI Copilot są dostępne we wszystkich planach, w tym także w darmowym, podczas gdy większość konkurentów ogranicza te funkcje do płatnych pakietów. LenoChat oferuje też przejrzystą seat-pricing, która rośnie razem z zespołem: plan Free obsługuje 2 agentów, Plus 5 agentów za $29/mies., a Pro daje nielimitowaną liczbę agentów za $39/mies. Platforma została zaprojektowana z myślą o prostocie - większość zespołów konfiguruje ją i zaczyna rozmawiać z klientami w mniej niż 5 minut, bez kodowania i bez pomocy developerów.
Wypróbuj LenoChat teraz.Twój zespół pokocha prostotę.Twoi klienci pokochają szybkość.Twój wzrost to potwierdzi.
- Nie wymaga karty kredytowej
- Bez instalowania oprogramowania
- Natychmiastowa konfiguracja
- Bez opłaty wdrożeniowej
- Anuluj w dowolnym momencie


