Tukikeskus
Löydä vastauksia, oppaita ja opetusohjelmia
Aloittaminen
Aseta LenoChat-tilisi ja yhdistä ensimmäinen kanavasi muutamassa minuutissa.
Näytä artikkelit →LenoChatin asentaminen
Lisää LenoChat-widget verkkosivustollesi, Shopify-kauppaasi tai sovellukseesi.
Näytä artikkelit →Leno AI:n käyttäminen
Konfiguroi tekoälypohjaisia automaattisia vastauksia asiakaskysymysten käsittelemiseen ympäri vuorokauden.
Näytä artikkelit →Mukauta chat-widget
Personoi chat-widgetisi ulkoasu vastaamaan brändiäsi.
Näytä artikkelit →Aseta chat-ajat
Määritä aukioloajat, poissaoloviestit ja automaattiset vastaukset aukioloajan ulkopuolelle.
Näytä artikkelit →Hallinnoi tiimiäsi
Kutsu tiimin jäseniä, määritä rooleja ja hallinnoi oikeuksia ja postilaatikoita.
Näytä artikkelit →Käytä LenoChatin ominaisuuksia
Tutustu valmiisiin vastauksiin, makroihin, tunnisteisiin ja muihin tuottavuusominaisuuksiin.
Näytä artikkelit →Laskutus ja tilaus
Hallinnoi tilauksiasi, laskutustietoja, laskuja ja tilausasetuksia.
Näytä artikkelit →Tukikeskus
Tervetuloa LenoChat-tukikeskukseen — ensisijainen resurssi tekoälypohjaisen asiakasviestintäalustamme hyödyntämiseen. Olitpa sitten asettamassa tiliäsi ensimmäistä kertaa tai hienosäätämässä edistyneitä ominaisuuksia, löydät täältä vaiheittaiset oppaat, opetusvideot ja vastaukset yleisiin kysymyksiin.
Ohjeartikkelimme kattavat kaiken ensimmäisen kanavan (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Shopify live-chat) yhdistämisestä Leno AI:n konfigurointiin automaattisia vastauksia varten, tiimin postilaatikoiden hallintaan, makrojen ja valmiiden vastausten asettamiseen sekä analytiikkapaneelin ymmärtämiseen. Jokainen opas on kirjoitettu selkein ohjein ja kuvakaappauksin, jotta voit seurata omaan tahtiisi.
