什么是商品训练?
商品训练将您的 Shopify 商品目录连接到 Leno AI。只需点击一个按钮,Leno AI 就会索引您的商品标题、描述、价格、图片和库存信息。同步完成后,客户可以提问,例如「Blue Widget 多少钱?」或「这个有货吗?」,并直接从您的目录中获得准确的答案——无需手动输入数据,也无需将商品详情复制粘贴到聊天机器人脚本中。每当您在 Shopify 中进行更改时,商品会自动同步,因此您的 AI 始终拥有最新信息。您可以通过简单的开关保持完全控制,而 Leno AI 绝不会修改您的 Shopify 店铺。
商品训练如何改变客户对话
当您的 AI 了解您的商品时,每个客户问题都变成了一次机会。
用真实商品数据回答商品问题
普通聊天机器人只会说「请访问我们的网站」。Leno AI 从同步的目录中提取真实的价格、描述和库存信息,直接给出回答。客户问「Sunset Candle 多少钱?」——他们得到的是价格,而不是店铺链接。这就是智能助手和搜索栏的区别。

每次更改商品时自动更新
在 Shopify 中更新价格,聊天对话中立即同步。无需手动重新同步,没有过时数据,不会出现「让我查一下再回复您」。Leno AI 与您的店铺实时同步,客户始终获得准确信息。

几分钟内连接整个商品目录
点击「开始商品同步」即可完成。Leno AI 一次性索引您的所有活跃商品——标题、描述、价格、图片。500 件以内的商品几分钟内完成同步。更大的目录也能在 20 分钟内完成。无需上传 CSV 文件、配置 API,也不需要开发人员。

只读模式——Leno AI 绝不修改您的 Shopify 数据
商品训练完全是只读的。它从 Shopify 提取数据,但绝不会写回任何内容。您的商品列表、价格和库存保持原样。放心同步——您的店铺不会有任何变化。

工作原理
连接您的 Shopify 店铺
前往「集成」页面,连接您的 Shopify 店铺,然后访问「商品」页面。页面会显示您套餐的商品配额,让您清楚知道将同步多少商品。
点击「开始商品同步」
一键启动同步。进度指示器实时显示商品索引情况。您可以离开页面——同步会在后台继续进行。
Leno AI 回答商品问题
同步完成后,Leno AI 使用您的商品数据为客户提供真实的价格、描述和库存信息。打开「将商品数据用于 AI」开关,您的 AI 就具备了商品感知能力。
看看具备商品感知的 AI 是什么样的
客户问「你们有 50 美元以下的无线耳机吗?」——Leno AI 搜索同步的商品目录,找到匹配商品,并回复商品名称、价格和直接链接。没有固定话术,也不会说「让我把您转给客服」。只有准确的商品信息,在对话中几秒内送达。
免费试用商品训练商品训练随您的店铺一起扩展
Free
100 件商品
刚开始使用 AI 客服的小型店铺
Plus
1,000 件商品
目录不断扩展的成长型店铺
Pro
5,000 件商品
需要全面 AI 覆盖的大型商品目录
Leno AI 优先处理最近更新的商品。如果您的目录超出套餐限制,可以随时升级以训练更多商品。
常见问题
Leno AI 会学习哪些商品信息?
Leno AI 会索引您 Shopify 店铺中的商品标题、描述、价格、图片和其他元数据。这使它能够用准确、实时的信息详细回答关于您商品的问题。
草稿或已归档的商品会被同步吗?
不会。只有 Shopify 店铺中的活跃商品才会被同步。草稿和已归档的商品会被跳过,以确保 AI 回答的准确性和相关性。
商品多久自动同步一次?
每当您在 Shopify 中进行更改时,商品都会实时同步。没有固定的时间表——更新会自动推送。仅在数据似乎过时时才使用手动同步按钮。
如果我的店铺商品数量超过套餐限制怎么办?
Leno AI 会在套餐限制内训练最近更新的活跃商品。超出限制的商品在仪表盘中会被标记为「超出限制」。升级您的套餐以训练更多商品。
我可以在 AI 回复中关闭商品数据吗?
可以。「将商品数据用于 AI」开关可让您控制 Leno AI 是否在对话中引用您的商品。即使关闭开关,商品数据仍保持同步——随时可以重新启用。
同步会对我的 Shopify 店铺产生影响吗?
不会。商品训练完全是只读的。它从 Shopify 提取数据,但绝不会修改您的店铺——您的商品、价格和库存不会受到任何影响。
为您的 AI 提供它所需的商品知识
同步您的 Shopify 目录,让 Leno AI 用真实数据回答商品问题。一键设置,始终保持最新。
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