Convierte Cada Chat en un Momento de Compra
Crea colecciones de productos seleccionadas y deja que Leno AI las recomiende justo cuando un cliente lo pregunta. Relaciona términos de búsqueda con tus mejores productos: sin algoritmos, sin adivinanzas, solo los productos correctos en el momento correcto.
Prueba LenoChat gratis¿Qué son las recomendaciones de productos?
Recomendaciones de productos es una función dentro del Asistente de Compras de Leno AI que te permite crear colecciones de productos seleccionadas y conectarlas con términos de búsqueda específicos. Cuando un cliente escribe algo como "más vendidos" o "ideas de regalo" en el widget de chat, Leno AI reconoce la intención y muestra tus productos elegidos a mano, con imágenes, nombres y enlaces directos a tu tienda. Tú decides qué se recomienda y cuándo. Sin algoritmos de caja negra, sin sugerencias aleatorias. Solo los productos que quieres que vean tus clientes, mostrados exactamente cuando los están buscando.
Por Qué Funcionan las Recomendaciones de Productos
Tú conoces tus productos mejor que cualquier algoritmo. Ahora tu widget de chat también.
Recomienda Productos Cuando el Cliente Ya Está Involucrado
La mayoría de las recomendaciones aparecen en páginas que quizá el cliente nunca visita. Con LenoChat, las recomendaciones aparecen dentro de la conversación, justo cuando el cliente está preguntando, explorando o listo para comprar. Esa es la diferencia entre una sugerencia y una venta.
Elige a Mano los Productos que Importan
Tú eliges los productos. Tú escribes los términos de búsqueda. Leno AI se encarga del emparejamiento. Cuando un cliente menciona "envío gratis" o "novedades", tu colección aparece al instante. Ningún algoritmo decide por ti: tú mantienes el control de lo que ve el cliente.
Activa o Desactiva Recomendaciones con un Clic
Guía de regalos en diciembre, colección de verano en junio. Crea recomendaciones estacionales una vez y actívalas o desactívalas cuando lo necesites. Tus colecciones quedan guardadas y listas para volver a activarse el año que viene.
Configura una Recomendación en Menos de 2 Minutos
Elige un título, añade términos de búsqueda y selecciona productos de tu catálogo sincronizado de Shopify. Eso es todo. Sin código, sin configuraciones complejas. Tu recomendación entra en funcionamiento de inmediato y Leno AI comienza a relacionarla con conversaciones reales.
Cómo Funciona
Crea una Recomendación
Ponle un nombre, añade los términos de búsqueda que usan tus clientes (como "más vendidos" o "ideas de regalo") y elige productos de tu catálogo de Shopify.
Leno AI Detecta la Intención del Cliente
Cuando un cliente envía un mensaje que coincide con uno de tus términos de búsqueda, Leno AI lo reconoce y activa tu recomendación.
Los Productos Aparecen en el Chat
Tus productos seleccionados aparecen dentro de la conversación con imágenes, nombres y enlaces a tu tienda. El cliente explora y compra sin salir del chat.
Míralo en Acción
Un cliente escribe "¿Cuáles son sus más vendidos?". Leno AI reconoce el término y muestra al instante tus productos seleccionados con imágenes, nombres y enlaces. El cliente hace clic, explora y compra, todo desde la ventana de chat.
Probar Recomendaciones de ProductosIdeas de Recomendación Listas para Usar
Ideas de regalo
"regalo", "detalle", "regalo de cumpleaños"
Los clientes que buscan regalos ven al instante tus productos más adecuados para regalar.
Envío gratis
"envío gratis", "entrega gratuita"
Destaca productos con envío gratis cuando los clientes preguntan por costes de envío.
Más vendidos
"más vendidos", "popular", "mejor valorado"
Muestra tus productos ganadores cuando el cliente busca prueba social.
Novedades
"nuevo", "novedades", "recién llegado"
Enseña tu inventario más reciente a quienes buscan algo nuevo.
Productos en oferta
"oferta", "descuento", "promociones"
Lleva a quienes buscan precio directamente a tus productos rebajados.
Preguntas Frecuentes
¿Los términos de búsqueda deben coincidir exactamente?
Los términos se comparan sin distinguir mayúsculas y minúsculas. Da igual si el cliente escribe "Más Vendidos" o "más vendidos": se activará la misma recomendación. Leno AI hace la coincidencia, así que no tienes que preocuparte por la capitalización.
¿Puede el mismo producto aparecer en varias recomendaciones?
Sí. Un producto popular puede aparecer al mismo tiempo en "Más vendidos", "Ideas de regalo" y "Productos en oferta". No hay límite en la cantidad de recomendaciones en las que puede participar un producto.
¿Qué pasa cuando desactivo una recomendación?
Leno AI deja de relacionar sus términos de búsqueda durante las conversaciones. La recomendación se guarda con todos sus productos y ajustes intactos. Vuelve a activarla cuando quieras.
¿Necesito Shopify para usar Recomendaciones de Productos?
Sí. Recomendaciones de Productos requiere una integración con Shopify porque extrae tu catálogo desde Shopify. También necesitas tener activado el Catálogo de Productos y los productos sincronizados.
¿Cuántos productos debo añadir por recomendación?
Recomendamos entre 3 y 10 productos por recomendación. Suficiente variedad para ser útil, pero lo bastante enfocado como para no abrumar al cliente.
¿Hay un límite de recomendaciones que pueda crear?
Puedes crear hasta 5 recomendaciones, cada una con hasta 10 términos de búsqueda. Así mantienes la configuración enfocada y evitas coincidencias conflictivas.
Convierte Conversaciones en Ventas
Haz que Leno AI recomiende tus mejores productos justo cuando el cliente los pide. Configúralo en minutos y vende en piloto automático.
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