La bandeja que atiende a cada cliente sin comerse tu margen
Gestiona el soporte de cada cliente desde una sola bandeja multicanal. Leno AI se encarga de las preguntas repetitivas; tu equipo se queda en el trabajo por el que los clientes realmente te pagan.
Probar LenoChat Gratis
¿Qué es una bandeja de soporte para agencias?
Una bandeja de soporte para agencias es un espacio de trabajo compartido donde un equipo de agencia responde a las conversaciones de clientes en nombre de sus clientes — a través de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat web y correo — sin suscribirse a una herramienta distinta para cada cuenta. LenoChat ofrece a las agencias una sola bandeja multicanal con estructura a nivel de equipo: acceso por roles para que solo los agentes correctos vean las conversaciones correctas, asignación de conversaciones para el enrutamiento, notas internas para el contexto e historial completo de chat para la trazabilidad. Leno AI Copilot redacta respuestas desde una base de conocimiento que tu equipo mantiene, y el AI Agent responde de forma autónoma las preguntas repetitivas — tiempos de envío, estado de pedidos, horarios, políticas — en las cuentas de cliente donde tenga sentido. La IA multilingüe extiende la cobertura para agencias que atienden a clientes internacionales. El precio transparente mantiene las cuentas simples: una herramienta que tu equipo aprende una sola vez, a un coste que escala con el volumen real y no con tarifas por cliente que tendrías que repercutir.
Los clientes de cada cliente, cubiertos
Clientes distintos, mezclas de canales distintas. Los clientes de ecommerce viven en WhatsApp. Los de negocios locales hablan por Messenger. Los de SaaS responden en su propio sitio. LenoChat trae todos al mismo buzón que tu equipo ya conoce.
Atiende a clientes VIP, seguimientos de pedidos y consultas internacionales de tus clientes de ecommerce y DTC — todo en una bandeja de equipo compartida que tus agentes ya conocen.
Convierte los DMs de Instagram de tus clientes — desde respuestas a anuncios hasta etiquetas de producto y colaboraciones con creadores — en conversaciones que tu equipo puede realmente seguir y asignar.
Facebook Messenger
Cubre a clientes de negocios locales y comunidades donde Messenger aún mueve volumen — desde una sola bandeja, sin mantener una app aparte abierta para cada cuenta.
Chat del Sitio Web
Incrusta widgets en los sitios de tus clientes — tiendas de ecommerce, landing pages de SaaS, páginas de negocios locales — y captura las preguntas de alta intención justo donde llegan.
Pensado para agencias que llevan soporte a escala
Una agencia que atiende a doce clientes necesita una herramienta que funcione para doce mezclas de canales distintas sin doce curvas de aprendizaje distintas. LenoChat te da una sola bandeja multicanal, un solo motor de IA y un solo set de roles de equipo — aplicados a las conversaciones de cada cliente, con un precio que hace que sumar el siguiente cliente sea rentable y no doloroso.
Un flujo de soporte repetible para cada cliente
El soporte de agencia se rompe cuando cada cuenta exige otra herramienta, login y playbook. LenoChat ofrece un modelo operativo para todas las cuentas.
Estandarizar el workspace del cliente
Configura cada cuenta con la misma bandeja, roles, asignaciones y notas internas. Tu equipo aprende un flujo y lo aplica a todos.
Empaquetar mejor soporte white-label
Ya sea retainer, paquete reseller o add-on white-label, LenoChat mantiene el coste predecible y la AI cubre lo repetitivo.
Mantener visibles los márgenes al escalar
Más clientes no debería significar más herramientas aisladas. Precio transparente y flujo compartido hacen visible carga y capacidad.
Por qué las agencias llevan el soporte en LenoChat
Más clientes. Misma herramienta. Margen más sano.
Apréndela una vez. Aplícala en cada cliente.
Antes, cada nuevo cliente significaba otra herramienta en el stack — otro login, otra curva de formación, otra integración por depurar. LenoChat da a tus agentes una sola bandeja multicanal que funciona igual en cada cuenta de cliente. Onboardea al siguiente cliente sin reconstruir el playbook.
Leno AI se encarga del trabajo repetible
Estado de envío. Preguntas sobre políticas. Consultas de tarifas. En cada cliente al que das soporte, Leno AI Copilot redacta las respuestas o las envía de forma autónoma — así tus agentes gastan sus horas facturables en las conversaciones que de verdad necesitan una persona.
Probar LenoChat GratisPrecio transparente a escala de agencia
Precio transparente, sin complementos de enterprise que no necesitas, sin sorpresas cuando creces. LenoChat encaja en la cuenta de resultados de una agencia como debe encajar una herramienta — previsible, proporcional al volumen que realmente gestionas y fácil de calcular cuando aceptas el siguiente cliente recurrente.