Transformez Chaque Chat en Moment d’Achat
Créez des collections de produits sélectionnées et laissez Leno AI les recommander dès qu’un client le demande. Associez des termes de recherche à vos meilleurs produits — sans algorithmes opaques, sans approximations, juste les bons produits au bon moment.
Essayer LenoChat gratuitementQue sont les recommandations de produits ?
Recommandations de produits est une fonctionnalité de l’Assistant Shopping de Leno AI qui vous permet de créer des collections de produits sélectionnées et de les relier à des termes de recherche spécifiques. Lorsqu’un client saisit par exemple "meilleures ventes" ou "idées cadeaux" dans le widget de chat, Leno AI reconnaît l’intention et affiche vos produits choisis à la main, avec images, noms et liens directs vers votre boutique. C’est vous qui décidez quoi recommander et quand. Pas d’algorithmes boîte noire, pas de suggestions aléatoires. Seulement les produits que vous voulez montrer, au moment exact où vos clients les cherchent.
Pourquoi les Recommandations de Produits Fonctionnent
Vous connaissez vos produits mieux que n’importe quel algorithme. Désormais, votre widget de chat aussi.
Recommandez des Produits Pendant que le Client Est Déjà Engagé
La plupart des recommandations apparaissent sur des pages que les clients ne visitent peut-être jamais. Avec LenoChat, elles apparaissent directement dans la conversation, au moment où le client pose des questions, parcourt vos produits ou est prêt à acheter. C’est la différence entre une suggestion et une vente.
Sélectionnez les Produits Qui Comptent Vraiment
Vous choisissez les produits. Vous rédigez les termes de recherche. Leno AI gère la correspondance. Lorsqu’un client mentionne "livraison gratuite" ou "nouveautés", votre collection sélectionnée apparaît immédiatement. Aucun algorithme ne décide à votre place — vous gardez le contrôle sur ce que voient vos clients.
Activez ou Désactivez les Recommandations en Un Clic
Guide cadeaux en décembre, collection été en juin. Créez vos recommandations saisonnières une fois, puis activez-les ou désactivez-les quand vous le souhaitez. Vos collections restent enregistrées et prêtes à être réactivées l’année prochaine.
Configurez une Recommandation en Moins de 2 Minutes
Choisissez un titre, ajoutez des termes de recherche, sélectionnez des produits dans votre catalogue Shopify synchronisé. C’est tout. Pas de code, pas de configuration complexe. Votre recommandation est mise en ligne immédiatement et Leno AI commence à la faire correspondre aux conversations clients.
Comment Ça Marche
Créez une Recommandation
Donnez-lui un nom, ajoutez les termes de recherche utilisés par vos clients (comme "meilleures ventes" ou "idées cadeaux") et choisissez des produits dans votre catalogue Shopify.
Leno AI Reconnaît l’Intention du Client
Lorsqu’un client envoie un message correspondant à l’un de vos termes de recherche, Leno AI le détecte et déclenche votre recommandation.
Les Produits Apparaissent dans le Chat
Vos produits sélectionnés s’affichent dans la conversation avec images, noms et liens vers votre boutique. Les clients parcourent et achètent sans quitter le chat.
Voyez-le en Action
Un client écrit "Quelles sont vos meilleures ventes ?" — Leno AI reconnaît le terme de recherche et affiche instantanément vos produits sélectionnés avec images, noms et liens. Le client clique, parcourt et achète — tout cela depuis la fenêtre de chat.
Essayer les recommandations de produitsIdées de Recommandations Prêtes à l’Emploi
Idées cadeaux
"cadeau", "présent", "cadeau d’anniversaire"
Les clients à la recherche d’un cadeau voient immédiatement vos produits les plus adaptés.
Livraison gratuite
"livraison gratuite", "port offert"
Mettez en avant les produits éligibles à la livraison gratuite lorsque les clients posent des questions sur les frais.
Meilleures ventes
"meilleures ventes", "populaire", "mieux noté"
Faites remonter vos valeurs sûres lorsque les clients recherchent une preuve sociale.
Nouveautés
"nouveau", "nouveautés", "vient d’arriver"
Mettez en avant vos nouveaux produits auprès des clients qui veulent de la nouveauté.
Produits en promotion
"promotion", "réduction", "bon plan"
Dirigez les chasseurs de bonnes affaires directement vers vos produits remisés.
Questions Fréquemment Posées
Les termes de recherche doivent-ils correspondre exactement ?
Les termes de recherche sont comparés sans tenir compte de la casse. Qu’un client écrive "Meilleures Ventes" ou "meilleures ventes", la même recommandation sera déclenchée. Leno AI gère la correspondance pour vous.
Le même produit peut-il apparaître dans plusieurs recommandations ?
Oui. Un produit populaire peut apparaître à la fois dans "Meilleures ventes", "Idées cadeaux" et "Produits en promotion". Il n’y a pas de limite au nombre de recommandations auxquelles un produit peut appartenir.
Que se passe-t-il si je désactive une recommandation ?
Leno AI arrête d’associer ses termes de recherche pendant les conversations. La recommandation reste enregistrée avec tous ses produits et paramètres. Réactivez-la quand vous le souhaitez.
Ai-je besoin de Shopify pour utiliser les recommandations de produits ?
Oui. Les recommandations de produits nécessitent une intégration Shopify, car elles utilisent votre catalogue produit Shopify. Vous devez également activer le catalogue produit et synchroniser vos produits.
Combien de produits dois-je ajouter par recommandation ?
Nous recommandons 3 à 10 produits par recommandation. Assez de variété pour être utile, mais suffisamment ciblé pour ne pas submerger le client.
Y a-t-il une limite au nombre de recommandations que je peux créer ?
Vous pouvez créer jusqu’à 5 recommandations, chacune avec jusqu’à 10 termes de recherche. Cela permet de garder une configuration claire et d’éviter les correspondances contradictoires.
Transformez les Conversations en Ventes
Laissez Leno AI recommander vos meilleurs produits au moment précis où les clients les demandent. Configurez en quelques minutes, vendez en pilote automatique.
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