Trouvez des réponses, des guides et des tutoriels
Configurez votre compte LenoChat et connectez votre premier canal en quelques minutes.
Voir les articles →Ajoutez le widget LenoChat à votre site web, votre boutique Shopify ou votre application.
Voir les articles →Configurez des réponses automatiques alimentées par l'IA pour gérer les questions clients à toute heure.
Voir les articles →Personnalisez l'apparence et la convivialité de votre widget de chat pour correspondre à votre marque.
Voir les articles →Définissez les heures d'ouverture, les messages d'absence et les réponses automatiques hors heures.
Voir les articles →Invitez des membres d'équipe, attribuez des rôles et gérez les permissions et les boîtes de réception.
Voir les articles →Explorez les réponses prédéfinies, les macros, les étiquettes et d'autres fonctionnalités de productivité.
Voir les articles →Gérez votre abonnement, vos coordonnées de facturation, vos factures et vos paramètres d'abonnement.
Voir les articles →Bienvenue dans le Centre d'aide LenoChat — votre ressource principale pour tirer le meilleur parti de notre plateforme de communication client alimentée par l'IA. Que vous configuriez votre compte pour la première fois ou que vous souhaitiez affiner des fonctionnalités avancées, vous trouverez ici des guides étape par étape, des tutoriels et des réponses aux questions fréquentes.
Nos articles d'aide couvrent tout, de la connexion de votre premier canal (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat en direct Shopify) à la configuration de Leno AI pour les réponses automatiques, la gestion des boîtes de réception d'équipe, la mise en place de macros et de réponses prédéfinies, et la compréhension de votre tableau de bord analytique. Chaque guide est rédigé avec des instructions claires et des captures d'écran pour que vous puissiez le suivre à votre propre rythme.
