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Votre IA devrait connaître vos produits aussi bien que vous

Synchronisez vos produits Shopify avec Leno AI et laissez-le répondre aux questions sur les produits avec des prix, descriptions et disponibilités réels. Configuration en un clic, mises à jour automatiques, toujours précise.

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Qu'est-ce que la formation produit ?

La formation produit connecte votre catalogue de produits Shopify à Leno AI. Cliquez sur un bouton, et Leno AI indexe les titres, descriptions, prix, images et disponibilités de vos produits. Une fois synchronisé, les clients peuvent poser des questions comme "Combien coûte le Blue Widget ?" ou "Est-ce que c'est en stock ?" et obtenir des réponses précises directement depuis votre catalogue — sans saisie manuelle de données ni copier-coller de détails produits dans des scripts de chatbot. Les produits se synchronisent automatiquement chaque fois que vous apportez des modifications dans Shopify, de sorte que votre IA dispose toujours d'informations à jour. Vous gardez le contrôle avec un simple interrupteur on/off, et Leno AI ne modifie jamais votre boutique Shopify.

Pourquoi la formation produit change la donne

Quand votre IA connaît vos produits, chaque question client devient une opportunité.

DE VRAIES RÉPONSES, PAS DES SCRIPTS

Répondez aux questions produits avec de vraies données

Les chatbots génériques disent "Consultez notre site web". Leno AI extrait les prix réels, les descriptions et la disponibilité de votre catalogue synchronisé et répond directement. Un client demande "Quel est le prix de la Sunset Candle ?" — il obtient le prix, pas un lien vers votre boutique. C'est la différence entre un assistant utile et une barre de recherche.

Leno AI répondant à une question client sur un produit avec des données de prix réelles issues du catalogue synchronisé
SYNCHRONISEZ UNE FOIS, RESTEZ À JOUR

Mises à jour automatiques à chaque modification de produit

Modifiez un prix dans Shopify et il est immédiatement reflété dans vos conversations de chat. Pas de resynchronisation manuelle, pas de données obsolètes, pas de "laissez-moi vérifier et je reviens vers vous". Leno AI reste synchronisé avec votre boutique en temps réel, pour que les clients obtiennent toujours des informations précises.

Synchronisation produit en temps réel entre la boutique Shopify et Leno AI montrant les mises à jour automatiques
CONFIGURATION EN UN CLIC

Connectez l'intégralité de votre catalogue en quelques minutes

Cliquez sur "Lancer la synchronisation produit" et passez à autre chose. Leno AI indexe vos produits actifs — titres, descriptions, prix et images — en une seule passe. Les boutiques de moins de 500 produits se synchronisent en quelques minutes. Les catalogues plus importants se terminent en moins de 20 minutes. Pas de fichiers CSV, pas de configuration d'API, pas besoin de développeur.

Tableau de bord de synchronisation produit LenoChat avec le bouton de synchronisation en un clic et l'indicateur de progression
AUCUN RISQUE POUR VOTRE BOUTIQUE

Lecture seule — Leno AI ne modifie jamais vos données Shopify

La formation produit est entièrement en lecture seule. Elle extrait les données de Shopify mais n'y écrit jamais. Vos fiches produits, prix et stocks restent exactement tels quels. Synchronisez en toute confiance — rien ne change dans votre boutique.

Indicateur de synchronisation en lecture seule montrant Leno AI qui extrait les données produit sans modifier la boutique Shopify

Comment ça fonctionne

1

Connectez votre boutique Shopify

Allez dans Intégrations, connectez votre boutique Shopify, puis visitez la page Produits. Le quota de produits de votre forfait est affiché pour que vous sachiez exactement combien de produits seront synchronisés.

2

Cliquez sur "Lancer la synchronisation produit"

Un seul clic lance la synchronisation. Un indicateur de progression montre les produits en cours d'indexation en temps réel. Vous pouvez naviguer ailleurs — la synchronisation continue en arrière-plan.

3

Leno AI répond aux questions sur les produits

Une fois synchronisé, Leno AI utilise vos données produit pour répondre aux questions des clients avec des prix, descriptions et disponibilités réels. Activez l'interrupteur "Utiliser les données produit pour l'IA", et votre IA connaît vos produits.

Découvrez à quoi ressemble une IA qui connaît vos produits

Un client demande "Avez-vous des écouteurs sans fil à moins de 50 $ ?" — Leno AI parcourt votre catalogue synchronisé, trouve les produits correspondants et répond avec les noms, les prix et les liens directs. Pas de réponses scriptées, pas de "laissez-moi vous transférer à un agent". Juste des informations produit précises délivrées en quelques secondes, directement dans la conversation.

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La formation produit évolue avec votre boutique

Free

100 produits

Petites boutiques qui débutent avec le support IA

Plus

1 000 produits

Boutiques en croissance avec des catalogues en expansion

Pro

5 000 produits

Grands catalogues nécessitant une couverture IA complète

Leno AI priorise vos produits les plus récemment mis à jour. Si votre catalogue dépasse la limite de votre forfait, passez au forfait supérieur à tout moment pour entraîner l'IA sur davantage de produits.

Questions fréquemment posées

Quelles informations produit Leno AI apprend-il ?

Leno AI indexe les titres, descriptions, prix, images et autres métadonnées de vos produits depuis votre boutique Shopify. Cela lui permet de répondre aux questions détaillées sur vos produits avec des informations précises et à jour.

Les produits en brouillon ou archivés sont-ils synchronisés ?

Non. Seuls les produits actifs de votre boutique Shopify sont synchronisés. Les articles en brouillon et archivés sont ignorés pour garantir des réponses IA précises et pertinentes.

À quelle fréquence les produits se synchronisent-ils automatiquement ?

Les produits se synchronisent en temps réel chaque fois que vous apportez des modifications dans Shopify. Il n'y a pas de calendrier fixe — les mises à jour sont envoyées automatiquement. Utilisez le bouton de synchronisation manuelle uniquement si quelque chose semble obsolète.

Que se passe-t-il si ma boutique a plus de produits que mon forfait n'en autorise ?

Leno AI s'entraîne sur vos produits actifs les plus récemment mis à jour, jusqu'à la limite de votre forfait. Les produits au-delà de la limite sont marqués "Hors limite" dans le tableau de bord. Passez au forfait supérieur pour entraîner l'IA sur plus de produits.

Puis-je désactiver les données produit dans les réponses de l'IA ?

Oui. L'interrupteur "Utiliser les données produit pour l'IA" vous permet de contrôler si Leno AI fait référence à vos produits dans les conversations. Les données produit restent synchronisées même lorsque l'interrupteur est désactivé — réactivez-le à tout moment.

La synchronisation affecte-t-elle ma boutique Shopify de quelque manière que ce soit ?

Non. La formation produit est entièrement en lecture seule. Elle extrait les données de Shopify mais ne modifie jamais votre boutique — aucun changement à vos produits, prix ou stocks.

Donnez à votre IA les connaissances produit dont elle a besoin

Synchronisez votre catalogue Shopify et laissez Leno AI répondre aux questions produit avec de vraies données. Configuration en un clic, toujours à jour.

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