Aucun parent n'attend trois jours pour une réponse
Répondez aux parents sur WhatsApp, aux futurs élèves sur votre site et aux questions d'admission depuis Instagram ou e-mail — le tout dans une boîte de réception partagée. Leno AI répond aux questions courantes 24h/24 et 7j/7, dans la langue maternelle du parent.
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Qu'est-ce qu'une boîte de réception support pour écoles ?
Une boîte de réception support pour écoles est un espace de travail partagé où une équipe éducative répond aux parents, aux futurs élèves, aux élèves actuels et aux demandes administratives sur WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, le chat du site et l'e-mail — sans perdre de vue qui attend une réponse. LenoChat offre aux écoles, centres de langues, plateformes de soutien scolaire et fournisseurs de cours une seule boîte de réception multicanale pensée pour la façon dont les équipes éducatives travaillent vraiment : le personnel d'admission voit les demandes d'inscription, le personnel pédagogique voit les questions des élèves, et la direction a une vue d'ensemble. Leno AI Copilot rédige des réponses à partir de la base de connaissances de l'école — frais, programmes, emploi du temps, règlement — tandis que l'AI Agent répond automatiquement aux questions courantes, 24h/24 et 7j/7, y compris les soirs et week-ends où les parents écrivent réellement. L'IA multilingue permet à un parent hispanophone d'obtenir une réponse en espagnol sans que personne dans l'équipe ne parle espagnol. Accès par rôles, attribution des conversations, notes internes et historique complet des chats gardent la communication pédagogique et administrative propre à mesure que le volume d'inscriptions augmente, pour que la saison des admissions cesse d'être une crise.
Là où les parents, élèves et équipes parlent vraiment
Les parents écrivent à 21h sur WhatsApp. Les futurs élèves envoient des DM sur Instagram avant de postuler. Les parents plus âgés répondent sur Messenger. Les familles hésitent sur votre page d'admission. LenoChat rassemble chaque conversation dans une boîte de réception partagée — orientée vers la bonne personne, répondue dans la bonne langue.
Répondez aux questions des parents sur les frais, les horaires et les programmes là où ils écrivent vraiment — sur WhatsApp, dans leur langue maternelle, à 21h si c'est là qu'ils sont disponibles.
Atteignez les futurs élèves adolescents et jeunes adultes là où ils sont déjà — DM issus des publications d'admission, annonces de portes ouvertes et reels de vie étudiante.
Facebook Messenger
Couvrez les parents plus âgés et les écoles de quartier où Messenger reste le canal principal — sans jongler entre apps, chaque réponse dans la même boîte.
Chat du site
Attrapez les familles intéressées sur la page d'admission, les élèves actuels sur le portail et les prospects de cours là où ils hésitent — dans la langue dans laquelle ils lisent votre site.
Les inscriptions se perdent entre vendredi et lundi
Un parent écrit samedi après-midi avec une question sur les frais de scolarité. Votre bureau des admissions ouvre lundi matin. D'ici là, beaucoup des parents qui ont écrit samedi ont choisi une autre école. LenoChat donne aux écoles la boîte de réception multicanale et la couverture IA 24h/24 pour répondre à ce parent le samedi — dans sa langue — pour que la boîte de lundi s'ouvre vide, pas débordée.
Workflows d’admission qui font avancer les familles
Les équipes éducation perdent l’élan quand les questions attendent les horaires de bureau. LenoChat garde admissions, familles et support multilingue actifs.
01
Répondre aux admissions hors horaires
Frais, horaires, programmes et inscriptions arrivent souvent le soir ou le week-end. Leno AI répond tout de suite et route les cas sensibles.
02
Aider les familles dans leur langue
Écoles, universités, tutorat et cours servent des familles multilingues. LenoChat aide sans attendre un membre bilingue.
03
Séparer prospects, étudiants et demandes admin
Familles, étudiants, enseignants et administration ont des suites différentes. Assignations, notes et historique gardent le contexte.
Pourquoi les écoles et fournisseurs de cours choisissent LenoChat
Parents répondus. Admissions répondues. Chaque langue, chaque heure.
LÀ OÙ LES PARENTS SONT VRAIMENT
Rejoignez les parents là où ils écrivent vraiment
Partout dans le monde, les parents écrivent aux écoles sur WhatsApp — plus rapide que l'e-mail, moins formel qu'un appel. LenoChat donne à vos équipes d'admission et d'administration une boîte WhatsApp Business partagée, pour que chaque message de parent atteigne la bonne personne et qu'aucune question ne se perde entre des appareils personnels.
COUVERTURE HORS HORAIRES
Répondez aux questions d'inscription pendant que votre équipe dort
Questions de frais. Détails des programmes. Dates de rentrée. Leno AI répond aux questions d'admission courantes 24h/24 et 7j/7 dans la langue du parent — pour que la famille qui cherche à 23h obtienne une réponse, pas un formulaire de contact promettant « nous vous recontacterons ».
Essayer LenoChat gratuitementRÉPONSES EN LANGUE MATERNELLE
Une IA qui répond dans la langue de la famille
Leno AI parle les langues de votre communauté dès le départ. Une école internationale qui accueille des familles turques, arabes et mandarinophones reçoit des réponses dans chacune sans embaucher d'équipe d'admission trilingue. Les parents obtiennent une réponse dans la langue dans laquelle ils ont posé leur question.