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優れた顧客コミュニケーションは、優れたサポートから始まると私たちは考えています。すべてのお問い合わせは、私たちのチームの実際の担当者が確認します。意味のないチャットボットや、どこにもつながらないチケットキューはありません。営業に関するお問い合わせには通常4営業時間以内に返信し、技術サポートの依頼も同じ営業日内に一次対応します。パートナーシップに関するご相談については、最初のメッセージから1週間以内に初回の打ち合わせを設定することを目標にしています。サポートチームはシドニーを拠点に、アジア太平洋地域をはじめ世界中のお客様を支援しています。
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