Neem contact op
We staan voor je klaar
Heb je een vraag, heb je support nodig of wil je een samenwerking verkennen? Ons team is 24/7 beschikbaar om je te helpen. Neem contact op en we komen zo snel mogelijk bij je terug.
Sales
Geïnteresseerd in LenoChat voor je bedrijf? Ons salesteam helpt je het perfecte pakket te vinden.
Gebruik het formulier hieronder
Technische ondersteuning
Hulp nodig met je account of een technisch probleem? Ons supportteam staat klaar om te helpen.
Gebruik het formulier hieronder
Partnerschappen
Wil je samenwerken of integreren met LenoChat? Laten we kijken hoe we samen kunnen werken.
Gebruik het formulier hieronder
Onze belofte aan jou
Wij geloven dat goede klantcommunicatie begint met goede support. Elke aanvraag wordt beoordeeld door een echt persoon uit ons team - geen chatbots en geen ticketwachtrijen die nergens toe leiden. Salesvragen krijgen doorgaans binnen 4 werkuren antwoord en technische supportverzoeken worden diezelfde werkdag beoordeeld. Voor partnergesprekken streven we ernaar om binnen een week na je eerste bericht een kennismakingscall in te plannen. Ons supportteam werkt vanuit Sydney en ondersteunt klanten in de hele Azië-Pacific-regio en daarbuiten.
Wat er gebeurt nadat je contact opneemt
We ontvangen je bericht
Je aanvraag wordt automatisch doorgestuurd naar het juiste team - sales, support of partnerships - op basis van het onderwerp dat je in het onderstaande formulier selecteert.
Een teamlid bekijkt het
Een specialist bekijkt je bericht en bereidt een persoonlijk antwoord voor of plant indien nodig een call in.
Je krijgt antwoord
Verwacht een doordacht, persoonlijk antwoord in je inbox - geen generieke automatische reactie. We blijven opvolgen totdat je vraag volledig is opgelost of je project is gestart.
Openingstijden
Maandag – vrijdag, 09:00 – 17:00
Locatie
Sydney, Australië