Helpcentrum
Vind antwoorden, gidsen en tutorials
Aan de slag
Stel uw LenoChat-account in en verbind uw eerste kanaal in enkele minuten.
Artikelen bekijken →LenoChat installeren
Voeg de LenoChat-widget toe aan uw website, Shopify-winkel of app.
Artikelen bekijken →Leno AI gebruiken
Configureer AI-aangedreven automatische antwoorden om klantenvragen 24 uur per dag te beantwoorden.
Artikelen bekijken →Uw chatwidget aanpassen
Personaliseer het uiterlijk van uw chatwidget zodat het bij uw merk past.
Artikelen bekijken →Uw chaturen instellen
Definieer openingstijden, afwezigheidsberichten en automatische antwoorden buiten kantooruren.
Artikelen bekijken →Uw team beheren
Nodig teamleden uit, wijs rollen toe en beheer machtigingen en postbakken.
Artikelen bekijken →LenoChat-functies gebruiken
Ontdek vaste antwoorden, macro's, labels en andere productiviteitsfuncties.
Artikelen bekijken →Facturering en abonnement
Beheer uw abonnement, factureringsgegevens, facturen en abonnementsinstellingen.
Artikelen bekijken →Helpcentrum
Welkom bij het LenoChat Helpcentrum — uw belangrijkste bron om het meeste te halen uit ons AI-aangedreven platform voor klantcommunicatie. Of u nu uw account voor het eerst instelt of geavanceerde functies wilt verfijnen, hier vindt u stapsgewijze handleidingen, tutorials en antwoorden op veelgestelde vragen.
Onze helpartikelen behandelen alles van het verbinden van uw eerste kanaal (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Shopify live chat) tot het configureren van Leno AI voor automatische antwoorden, het beheren van teampostbakken, het instellen van macro's en vaste antwoorden, en het begrijpen van uw analysedashboard. Elke gids is geschreven met duidelijke instructies en schermafbeeldingen zodat u deze op uw eigen tempo kunt volgen.
