Verander je websitebezoekers
in klanten met
Transformeer verspreide chats in gestructureerde teamworkflows met AI-ondersteunde overdracht.
Probeer LenoChat gratisWerk met de tools die je al gebruikt
Watch demo
Wat is LenoChat?
LenoChat is een AI-gestuurd klantcommunicatieplatform dat website-livechat, WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger samenbrengt in één inbox. Het combineert een AI-chatbot voor directe klantantwoorden met een AI Copilot die supportagents helpt sneller en nauwkeuriger te reageren - zodat kleine en middelgrote bedrijven enterprise-grade support kunnen bieden zonder enterprise-kosten.
- Platform-uptime
- 99.9%
- Ondersteunde kanalen
- 5+
- Bedrijven geholpen
- 1,000+
- Shopify-beoordeling
- 5.0 / 5
Een eenvoudig klantchatplatform,
gebouwd voor echte gesprekken
Eén inbox voor elk gesprek
Websitechat, WhatsApp-, Instagram- en Messenger-berichten komen allemaal op één plek binnen, zodat er niets wordt gemist en je team georganiseerd blijft.
AI Copilot helpt je beter antwoorden
Krijg door AI voorgestelde antwoorden, herformuleringen en toonverbeteringen, terwijl jij volledig de controle over het gesprek houdt.
AI Agent voor directe klantantwoorden
Laat AI veelgestelde vragen automatisch afhandelen, terwijl je team inspringt wanneer gesprekken een menselijke aanpak nodig hebben.
Vertrouwd door bedrijven op toonaangevende platforms
Beschikbaar in
de Shopify App Store en op WordPress
GDPR-conform
SSL-versleuteld
99,9% uptime
Binnen enkele minuten geïnstalleerd. Geen maatwerkinrichting nodig
Een betere supportervaring voor iedereen
Voor klanten
Snellere oplossingen, tevredener klanten
Krijg direct hulp, op elk moment. Klanten ontvangen snel antwoord op veelgestelde vragen en worden soepel overgedragen aan een echt persoon wanneer dat nodig is, zodat problemen sneller worden opgelost zonder frustratie.
Leno AI Agent
Directe antwoorden, 24/7. AI handelt routinematige vragen nauwkeurig af, zodat klanten niet hoeven te wachten en gesprekken vanaf het eerste bericht sneller verlopen.
Menselijke overdracht wanneer het telt
Echte mensen springen op het juiste moment in. Wanneer empathie of beoordelingsvermogen nodig is, gaan gesprekken soepel over naar een medewerker zonder vragen te herhalen.
Voor supportagents
Minder druk, betere antwoorden
AI Copilot doet in realtime antwoordvoorstellen en helpt de toon aan te passen of berichten te herformuleren, zodat agents sneller en met meer vertrouwen kunnen reageren terwijl ze de volledige controle behouden.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Voorgesteld door AI Copilot
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling meteen. Het bedrag wordt teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode. De meeste terugbetalingen zijn binnen 3-5 werkdagen zichtbaar, afhankelijk van je bank. We laten het je weten zodra het is verwerkt.
Eén inbox voor elk gesprek
Geen tabwissels of verloren berichten meer. Websitechat, WhatsApp, Instagram en Messenger komen allemaal op één plek binnen, zodat agents zich kunnen focussen en sneller kunnen reageren.
AI Copilot, direct in het antwoordvak
Schrijf betere antwoorden met minder moeite. Krijg door AI voorgestelde reacties en toonverbeteringen, terwijl jij precies bepaalt wat er wordt verzonden.
AI Agent behandelt de eenvoudige vragen
Zodat agents zich kunnen richten op wat echt belangrijk is. Wanneer een gesprek menselijk inzicht nodig heeft, stappen agents in met volledige context.
Voor leidinggevenden
Doe meer met het team dat je al hebt
Laat support meegroeien zonder dat de kosten meegroeien. AI Agents behandelen repetitieve vragen, terwijl AI Copilot agents helpt sneller en beter te antwoorden, zodat je team zich richt op gesprekken met hoge waarde.
Snellere antwoorden bouwen vertrouwen en loyaliteit op
Snelle, consistente antwoorden bouwen klantvertrouwen op, verhogen retentie en stimuleren herhaalaankopen.
Lagere kosten, voorspelbare groei
Help meer klanten zonder meer mensen aan te nemen. Eenvoudige prijzen die betaalbaar blijven terwijl je groeit.
Gezondere teams, betere resultaten
Minder druk op agents betekent minder burn-out. Meer focus, snellere workflows en hogere teamproductiviteit.
Zie LenoChat in actie
Een korte walkthrough van hoe gesprekken van begin tot eind verlopen. Zie hoe LenoChat alle kanalen in één inbox samenbrengt, AI gebruikt om veelgestelde vragen af te handelen en gesprekken overdraagt aan een echt persoon wanneer dat nodig is.
Aan de slag met LenoChat
Een korte walkthrough na de eerste login, met onboarding, navigatie, AI-antwoorden met referenties en het overdragen van gesprekken aan een echt persoon.
Beschikbaar op iOS en Android
De mobiele app is er
Vertrouwd door groeiende bedrijven
“LenoChat heeft onze klantenservice compleet veranderd. We gingen van het missen van berichten op vijf verschillende platforms naar het binnen enkele minuten reageren — allemaal vanuit één inbox. Onze reactietijd daalde met 70% en onze klanten merkten het.”
Henry Safak
Oprichter, Rising Rides
“We raakten gesprekken kwijt tussen Instagram, WhatsApp en onze website-chat. LenoChat bracht alles samen en de AI Copilot helpt ons kleine team sneller te reageren zonder robotachtig te klinken. Het voelt alsof we ons supportteam van de ene op de andere dag hebben verdubbeld.”
Henry Hudson
CEO, InnoPlanet
“Incredible value. I'm paying less than before but finally have all the features I couldn't afford on other platforms. LenoChat is a game-changer for my workflow.”
Veltrix
E-commerce, Veltrix, South Africa
“I was hesitant to add live chat because I can't be online all the time, but this makes it really easy. The AI handles most enquiries and only passes them to me when needed. With the contact form, I can just reply by email when I'm available. Highly recommend this if you're looking for an affordable but powerful chat tool.”
Junction Accessories
E-commerce, Junction Accessories, US
“100% recommend! I'm really happy with this chat tool. I love how the AI filters messages before handing them over to me. I used to get a lot of spam chats, but the pre-filled form has made a huge difference. Thanks, LenoChat!”
Barskyventure
E-commerce, Barskyventure, US
“We've tried quite a few AI chat tools for our Shopify store, and LenoChat has honestly been one of the best so far. Setup was simple, the interface is clean and easy to use, and the pricing is refreshingly transparent. What you see is what you get, which is rare with a lot of AI tools. What really stood out for us is how well the AI works alongside live chat. When the AI can't answer something (which is rare), the handover to a real person is smooth and doesn't feel clunky at all. It also connects to the major social platforms, so everything comes into one place instead of juggling multiple inboxes.”
Pixel Burn Custom Laser
E-commerce, Pixel Burn Custom Laser, Australia
“For a free app, this has everything you need to keep the conversation going with customers. The order tracking section is super helpful, and having the social media icons right on the chat widget makes it so easy for people to reach out to us. It's a great way to keep everything in one place!”
Glow Troupe
E-commerce, Glow Troupe, Pakistan
“It's an amazing tool and it has increased our sales. It answers customer questions and provides product information automatically. I can easily review customer questions and AI responses. It's flexible and offers many useful features. Highly recommended.”
FAKHSTORE
E-commerce, FAKHSTORE, Saudi Arabia
“This app is excellent for consolidating chats from Shopify, WhatsApp, Instagram, and Facebook in one unified inbox. The AI suggestions speed up responses, and having order/cart info directly in the chat makes support way more efficient. Great value, especially on the free plan.”
Usgirlzpop
E-commerce, Usgirlzpop, United States
“I run my store mostly on my own and can't be online all the time. LenoChat handles the basic questions and captures messages so I can review them when I have time. It takes pressure off without needing constant attention.”
Mój sklep
E-commerce, Mój sklep, Poland
“We've had a great experience using Lenochat. It's super rare to find a tool that actually does what it says it will without charging a fortune. If you need a solid chat app, I'd 100% recommend checking it out.”
Frella Canada
E-commerce, Frella Canada, Canada
“Very easy to use for live chat and automated replies. The mobile app lets me see customers questions even when I'm not in the office. Leno AI answers product questions with high accuracy. I really enjoy using the tool.”
Your Folding Reformer
E-commerce, Your Folding Reformer, Australia
“LenoChat heeft onze klantenservice compleet veranderd. We gingen van het missen van berichten op vijf verschillende platforms naar het binnen enkele minuten reageren — allemaal vanuit één inbox. Onze reactietijd daalde met 70% en onze klanten merkten het.”
Henry Safak
Oprichter, Rising Rides
“We raakten gesprekken kwijt tussen Instagram, WhatsApp en onze website-chat. LenoChat bracht alles samen en de AI Copilot helpt ons kleine team sneller te reageren zonder robotachtig te klinken. Het voelt alsof we ons supportteam van de ene op de andere dag hebben verdubbeld.”
Henry Hudson
CEO, InnoPlanet
“Incredible value. I'm paying less than before but finally have all the features I couldn't afford on other platforms. LenoChat is a game-changer for my workflow.”
Veltrix
E-commerce, Veltrix, South Africa
“I was hesitant to add live chat because I can't be online all the time, but this makes it really easy. The AI handles most enquiries and only passes them to me when needed. With the contact form, I can just reply by email when I'm available. Highly recommend this if you're looking for an affordable but powerful chat tool.”
Junction Accessories
E-commerce, Junction Accessories, US
“100% recommend! I'm really happy with this chat tool. I love how the AI filters messages before handing them over to me. I used to get a lot of spam chats, but the pre-filled form has made a huge difference. Thanks, LenoChat!”
Barskyventure
E-commerce, Barskyventure, US
“We've tried quite a few AI chat tools for our Shopify store, and LenoChat has honestly been one of the best so far. Setup was simple, the interface is clean and easy to use, and the pricing is refreshingly transparent. What you see is what you get, which is rare with a lot of AI tools. What really stood out for us is how well the AI works alongside live chat. When the AI can't answer something (which is rare), the handover to a real person is smooth and doesn't feel clunky at all. It also connects to the major social platforms, so everything comes into one place instead of juggling multiple inboxes.”
Pixel Burn Custom Laser
E-commerce, Pixel Burn Custom Laser, Australia
“For a free app, this has everything you need to keep the conversation going with customers. The order tracking section is super helpful, and having the social media icons right on the chat widget makes it so easy for people to reach out to us. It's a great way to keep everything in one place!”
Glow Troupe
E-commerce, Glow Troupe, Pakistan
“It's an amazing tool and it has increased our sales. It answers customer questions and provides product information automatically. I can easily review customer questions and AI responses. It's flexible and offers many useful features. Highly recommended.”
FAKHSTORE
E-commerce, FAKHSTORE, Saudi Arabia
“This app is excellent for consolidating chats from Shopify, WhatsApp, Instagram, and Facebook in one unified inbox. The AI suggestions speed up responses, and having order/cart info directly in the chat makes support way more efficient. Great value, especially on the free plan.”
Usgirlzpop
E-commerce, Usgirlzpop, United States
“I run my store mostly on my own and can't be online all the time. LenoChat handles the basic questions and captures messages so I can review them when I have time. It takes pressure off without needing constant attention.”
Mój sklep
E-commerce, Mój sklep, Poland
“We've had a great experience using Lenochat. It's super rare to find a tool that actually does what it says it will without charging a fortune. If you need a solid chat app, I'd 100% recommend checking it out.”
Frella Canada
E-commerce, Frella Canada, Canada
“Very easy to use for live chat and automated replies. The mobile app lets me see customers questions even when I'm not in the office. Leno AI answers product questions with high accuracy. I really enjoy using the tool.”
Your Folding Reformer
E-commerce, Your Folding Reformer, Australia
5.0
Beoordeeld op Shopify App StoreVeelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over LenoChat - gratis livechat, AI-tools en multichannel klantenservice.
Wat is LenoChat?
LenoChat is een AI-gestuurd livechat- en klantcommunicatieplatform dat al je klantgesprekken - websitechat, WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger - samenbrengt in één multichannel inbox. Het bevat een gratis livechatwidget die je in enkele minuten op elke website installeert, een AI-chatbot (Leno AI Agent) die veelgestelde vragen automatisch beantwoordt met behulp van je kennisbank en productcatalogus, en een AI Copilot die realtime antwoordsuggesties en toonaanpassingen geeft zodat je supportteam sneller en nauwkeuriger kan reageren. LenoChat is opgericht in 2025 en gevestigd in Sydney, Australië, en is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven die enterprise-grade klantenservice nodig hebben zonder enterprise-prijzen. Het biedt drie plannen - Free ($0/maand met 2 agents), Plus ($29/maand met 5 agents) en Pro ($39/maand met onbeperkte agents) - waarbij multichannel support en AI-functies in elk plan zonder extra kosten zijn inbegrepen. LenoChat heeft een score van 5,0 in de Shopify App Store en is beschikbaar op web, iOS en Android.
Is LenoChat gratis te gebruiken?
Ja. LenoChat biedt een gratis plan waarvoor geen creditcard nodig is. Het bevat livechat, de AI-chatbot en basisfuncties van de inbox. Betaalde plannen geven je meer AI-gebruik, extra agents en geavanceerde integraties.
Hoe werkt de AI-chatbot?
De Leno AI Agent wordt getraind op je productcatalogus, websitecontent, helpartikelen, geüploade PDF's en FAQ-items die je via het LenoChat-dashboard aanlevert. Zodra hij is getraind, beantwoordt hij 24/7 automatisch veelgestelde klantvragen via alle gekoppelde kanalen - waaronder websitechat, WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger. Elke AI-reactie bevat een verwijzing naar de gebruikte bron, zodat je team de juistheid op elk moment kan controleren. Wanneer de AI een vraag tegenkomt die niet met vertrouwen kan worden beantwoord of merkt dat een klant menselijke empathie nodig heeft, draagt hij het gesprek over aan een live agent met behoud van de volledige context en chatgeschiedenis. De AI-chatbot ondersteunt meerdere talen en leert ook van je Shopify-productcatalogus als die is gekoppeld, zodat hij vragen over prijzen, beschikbaarheid en productdetails kan beantwoorden. Het Free-plan bevat 100 AI-antwoorden per maand, Plus 1.000 en Pro 2.000.
Werkt LenoChat met Shopify?
Ja. LenoChat heeft een native Shopify-app in de Shopify App Store. Daarmee wordt livechat aan je winkel gekoppeld, zodat je team winkelwageninhoud, bestelgeschiedenis en klantgegevens direct in het gesprek ziet.
Kan ik WhatsApp, Instagram en andere kanalen koppelen?
Ja. LenoChat brengt WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger en website-livechat samen in één inbox. Je team beheert alle kanalen vanaf één plek zonder tussen apps te hoeven wisselen.
Wat is AI Copilot?
AI Copilot is een realtime assistent die in het antwoordvak is ingebouwd. Terwijl je agent typt, stelt hij betere antwoorden voor, past hij de toon aan en herformuleert hij berichten. Je team houdt altijd de volledige controle - de AI doet alleen suggesties en verstuurt nooit zelf iets.
Waarin verschilt LenoChat van andere livechattools?
LenoChat combineert gratis livechat, een multichannel inbox, een AI-chatbot en een AI Copilot in één betaalbaar platform - allemaal inbegrepen vanaf dag één zonder verborgen kosten. In tegenstelling tot concurrenten zoals Tidio, Crisp of Intercom rekent LenoChat geen aparte kosten voor AI-functies en zijn er geen dure add-ons nodig voor multichannel support. Elk plan bevat WhatsApp-, Instagram-, Facebook Messenger- en websitechatintegratie zonder extra kosten. De AI-chatbot en AI Copilot zijn beschikbaar op alle plannen, inclusief het gratis plan, terwijl de meeste concurrenten dit beperken tot betaalde abonnementen. LenoChat biedt ook transparante seat-pricing die meegroeit met je team: het Free-plan ondersteunt 2 agents, Plus ondersteunt 5 agents voor $29/maand en Pro biedt onbeperkte agents voor $39/maand. Het platform is ontworpen voor eenvoud - de meeste teams zijn binnen 5 minuten ingericht en chatten met klanten, zonder code of hulp van developers.
Probeer LenoChat nu.Je team zal dol zijn op de eenvoud.Je klanten zullen dol zijn op de snelheid.Je groei zal het bewijzen.
- Geen creditcard nodig
- Geen software om te installeren
- Direct aan de slag
- Geen setupkosten
- Altijd opzegbaar