Verander je websitebezoekers
in klanten met
Transformeer verspreide chats in gestructureerde teamworkflows met AI-ondersteunde overdracht.
Probeer LenoChat gratisWerk met de tools die je al gebruikt
Watch demo
Wat is LenoChat?
LenoChat is een intelligent klantcommunicatieplatform dat website-livechat, WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger samenbrengt in één inbox. Met een AI-chatbot voor directe antwoorden en een AI Copilot voor snellere en nauwkeurigere reacties van agents helpt LenoChat teams om betere klantenservice te bieden zonder de kosten en complexiteit van traditionele enterprise-tools.
- Platform-uptime
- 99.9%
- Ondersteunde kanalen
- 5+
- Bedrijven geholpen
- 1,000+
- Shopify-beoordeling
- 5.0 / 5
Een eenvoudig klantchatplatform,
gebouwd voor echte gesprekken
Eén inbox voor elk gesprek
Websitechat, WhatsApp-, Instagram- en Messenger-berichten komen allemaal op één plek binnen, zodat er niets wordt gemist en je team georganiseerd blijft.
AI die samenwerkt met je team
Laat Leno AI veelgestelde vragen direct beantwoorden en help je team tegelijk om snellere en duidelijkere reacties te schrijven met suggesties, herformuleringen en toongidsen. Ondersteunt meertalige gesprekken op basis van je instellingen.
Blijf georganiseerd terwijl gesprekken toenemen
Gebruik tags, filters en follow-uptracking om gesprekken te groeperen, prioriteit te geven aan wat belangrijk is en grote chatvolumes te beheren zonder de controle te verliezen.
Vertrouwd door bedrijven op toonaangevende platforms
Beschikbaar in
de Shopify App Store en op WordPress
Binnen enkele minuten geïnstalleerd. Geen maatwerkinrichting nodig
Een betere supportervaring voor iedereen
Snellere oplossingen, tevredener klanten
Krijg direct hulp, op elk moment. Klanten ontvangen snel antwoord op veelgestelde vragen en worden soepel overgedragen aan een echt persoon wanneer dat nodig is, zodat problemen sneller worden opgelost zonder frustratie.
Leno AI Agent
Directe antwoorden, 24/7. AI handelt routinematige vragen nauwkeurig af, zodat klanten niet hoeven te wachten en gesprekken vanaf het eerste bericht sneller verlopen.
Menselijke overdracht wanneer het telt
Echte mensen springen op het juiste moment in. Wanneer empathie of beoordelingsvermogen nodig is, gaan gesprekken soepel over naar een medewerker zonder vragen te herhalen.
Minder druk, betere antwoorden
AI Copilot doet in realtime antwoordvoorstellen en helpt de toon aan te passen of berichten te herformuleren, zodat agents sneller en met meer vertrouwen kunnen reageren terwijl ze de volledige controle behouden.
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling meteen. Het bedrag wordt teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode. De meeste terugbetalingen zijn binnen 3-5 werkdagen zichtbaar, afhankelijk van je bank. We laten het je weten zodra het is verwerkt.
Eén inbox voor elk gesprek
Geen tabwissels of verloren berichten meer. Websitechat, WhatsApp, Instagram en Messenger komen allemaal op één plek binnen, zodat agents zich kunnen focussen en sneller kunnen reageren.
AI Copilot, direct in het antwoordvak
Schrijf betere antwoorden met minder moeite. Krijg door AI voorgestelde reacties en toonverbeteringen, terwijl jij precies bepaalt wat er wordt verzonden.
AI Agent behandelt de eenvoudige vragen
Zodat agents zich kunnen richten op wat echt belangrijk is. Wanneer een gesprek menselijk inzicht nodig heeft, stappen agents in met volledige context.
Doe meer met het team dat je al hebt
Laat support meegroeien zonder dat de kosten meegroeien. AI Agents behandelen repetitieve vragen, terwijl AI Copilot agents helpt sneller en beter te antwoorden, zodat je team zich richt op gesprekken met hoge waarde.
Snellere antwoorden bouwen vertrouwen en loyaliteit op
Snelle, consistente antwoorden bouwen klantvertrouwen op, verhogen retentie en stimuleren herhaalaankopen.
Lagere kosten, voorspelbare groei
Help meer klanten zonder meer mensen aan te nemen. Eenvoudige prijzen die betaalbaar blijven terwijl je groeit.
Gezondere teams, betere resultaten
Minder druk op agents betekent minder burn-out. Meer focus, snellere workflows en hogere teamproductiviteit.
Zie LenoChat in actie
Een korte walkthrough van hoe gesprekken van begin tot eind verlopen. Zie hoe LenoChat alle kanalen in één inbox samenbrengt, AI gebruikt om veelgestelde vragen af te handelen en gesprekken overdraagt aan een echt persoon wanneer dat nodig is.
Aan de slag met LenoChat
Een korte walkthrough na de eerste login, met onboarding, navigatie, AI-antwoorden met referenties en het overdragen van gesprekken aan een echt persoon.
Beschikbaar op iOS en Android
De mobiele app is er
Vertrouwd door groeiende bedrijven
“LenoChat heeft onze klantenservice compleet veranderd. We gingen van het missen van berichten op vijf verschillende platforms naar het binnen enkele minuten reageren — allemaal vanuit één inbox. Onze reactietijd daalde met 70% en onze klanten merkten het.”
Henry Safak
Oprichter, Rising Rides
“We raakten gesprekken kwijt tussen Instagram, WhatsApp en onze website-chat. LenoChat bracht alles samen en de AI Copilot helpt ons kleine team sneller te reageren zonder robotachtig te klinken. Het voelt alsof we ons supportteam van de ene op de andere dag hebben verdubbeld.”
Henry Hudson
CEO, InnoPlanet
“Ongelooflijk veel waar voor je geld. Ik betaal minder dan voorheen en heb eindelijk alle functies die ik me op andere platforms niet kon veroorloven. LenoChat heeft mijn workflow compleet veranderd.”
Veltrix
E-commerce, Veltrix, South Africa
“Ik twijfelde om livechat toe te voegen omdat ik niet altijd online kan zijn, maar hiermee is het echt heel makkelijk. De AI handelt de meeste vragen af en zet ze alleen naar mij door wanneer dat nodig is. Met het contactformulier kan ik gewoon per e-mail reageren wanneer ik beschikbaar ben. Echt een aanrader als je een betaalbare maar krachtige chattool zoekt.”
Junction Accessories
E-commerce, Junction Accessories, US
“100% aanrader! Ik ben echt heel blij met deze chattool. Ik vind het geweldig hoe de AI berichten filtert voordat ze naar mij worden doorgestuurd. Vroeger kreeg ik veel spamchats, maar het vooraf ingevulde formulier heeft een enorm verschil gemaakt. Bedankt, LenoChat!”
Barskyventure
E-commerce, Barskyventure, US
“We hebben behoorlijk wat AI-chattools geprobeerd voor onze Shopify-winkel en LenoChat is eerlijk gezegd tot nu toe een van de beste. De setup was eenvoudig, de interface is strak en makkelijk in gebruik, en de prijzen zijn verfrissend transparant. Wat je ziet is wat je krijgt, en dat is zeldzaam bij veel AI-tools. Wat er voor ons echt uitsprong, is hoe goed de AI samenwerkt met livechat. Wanneer de AI iets niet kan beantwoorden, wat zelden gebeurt, verloopt de overdracht naar een echt persoon soepel en totaal niet stroef. Het koppelt ook met de belangrijkste sociale platforms, waardoor alles op één plek binnenkomt in plaats van dat je met meerdere inboxen moet jongleren.”
Pixel Burn Custom Laser
E-commerce, Pixel Burn Custom Laser, Australia
“Voor een gratis app heeft dit alles wat je nodig hebt om het gesprek met klanten gaande te houden. De sectie voor ordertracking is superhandig, en de sociale-media-iconen direct in de chatwidget maken het heel makkelijk voor mensen om contact met ons op te nemen. Een geweldige manier om alles op één plek te houden!”
Glow Troupe
E-commerce, Glow Troupe, Pakistan
“Het is een geweldige tool en het heeft onze verkoop verhoogd. Het beantwoordt vragen van klanten en geeft automatisch productinformatie. Ik kan klantvragen en AI-antwoorden makkelijk terugkijken. Het is flexibel en biedt veel nuttige functies. Zeker een aanrader.”
FAKHSTORE
E-commerce, FAKHSTORE, Saudi Arabia
“Deze app is uitstekend om chats van Shopify, WhatsApp, Instagram en Facebook samen te brengen in één uniforme inbox. De AI-suggesties versnellen reacties en order- en winkelwageninformatie direct in de chat maakt support veel efficiënter. Geweldige waarde, vooral op het gratis plan.”
Usgirlzpop
E-commerce, Usgirlzpop, United States
“Ik run mijn winkel grotendeels alleen en kan niet altijd online zijn. LenoChat handelt de basisvragen af en vangt berichten op zodat ik ze kan bekijken wanneer ik tijd heb. Het haalt de druk eraf zonder dat ik er voortdurend bovenop hoef te zitten.”
Mój sklep
E-commerce, Mój sklep, Poland
“We hebben een geweldige ervaring gehad met LenoChat. Het is zeldzaam om een tool te vinden die echt doet wat hij belooft zonder een fortuin te kosten. Als je een degelijke chatapp nodig hebt, zou ik hem 100% aanbevelen.”
Frella Canada
E-commerce, Frella Canada, Canada
“Heel eenvoudig in gebruik voor livechat en automatische antwoorden. Met de mobiele app kan ik vragen van klanten zien, zelfs als ik niet op kantoor ben. Leno AI beantwoordt productvragen met hoge nauwkeurigheid. Ik werk er echt graag mee.”
Your Folding Reformer
E-commerce, Your Folding Reformer, Australia
“LenoChat heeft onze klantenservice compleet veranderd. We gingen van het missen van berichten op vijf verschillende platforms naar het binnen enkele minuten reageren — allemaal vanuit één inbox. Onze reactietijd daalde met 70% en onze klanten merkten het.”
Henry Safak
Oprichter, Rising Rides
“We raakten gesprekken kwijt tussen Instagram, WhatsApp en onze website-chat. LenoChat bracht alles samen en de AI Copilot helpt ons kleine team sneller te reageren zonder robotachtig te klinken. Het voelt alsof we ons supportteam van de ene op de andere dag hebben verdubbeld.”
Henry Hudson
CEO, InnoPlanet
“Ongelooflijk veel waar voor je geld. Ik betaal minder dan voorheen en heb eindelijk alle functies die ik me op andere platforms niet kon veroorloven. LenoChat heeft mijn workflow compleet veranderd.”
Veltrix
E-commerce, Veltrix, South Africa
“Ik twijfelde om livechat toe te voegen omdat ik niet altijd online kan zijn, maar hiermee is het echt heel makkelijk. De AI handelt de meeste vragen af en zet ze alleen naar mij door wanneer dat nodig is. Met het contactformulier kan ik gewoon per e-mail reageren wanneer ik beschikbaar ben. Echt een aanrader als je een betaalbare maar krachtige chattool zoekt.”
Junction Accessories
E-commerce, Junction Accessories, US
“100% aanrader! Ik ben echt heel blij met deze chattool. Ik vind het geweldig hoe de AI berichten filtert voordat ze naar mij worden doorgestuurd. Vroeger kreeg ik veel spamchats, maar het vooraf ingevulde formulier heeft een enorm verschil gemaakt. Bedankt, LenoChat!”
Barskyventure
E-commerce, Barskyventure, US
“We hebben behoorlijk wat AI-chattools geprobeerd voor onze Shopify-winkel en LenoChat is eerlijk gezegd tot nu toe een van de beste. De setup was eenvoudig, de interface is strak en makkelijk in gebruik, en de prijzen zijn verfrissend transparant. Wat je ziet is wat je krijgt, en dat is zeldzaam bij veel AI-tools. Wat er voor ons echt uitsprong, is hoe goed de AI samenwerkt met livechat. Wanneer de AI iets niet kan beantwoorden, wat zelden gebeurt, verloopt de overdracht naar een echt persoon soepel en totaal niet stroef. Het koppelt ook met de belangrijkste sociale platforms, waardoor alles op één plek binnenkomt in plaats van dat je met meerdere inboxen moet jongleren.”
Pixel Burn Custom Laser
E-commerce, Pixel Burn Custom Laser, Australia
“Voor een gratis app heeft dit alles wat je nodig hebt om het gesprek met klanten gaande te houden. De sectie voor ordertracking is superhandig, en de sociale-media-iconen direct in de chatwidget maken het heel makkelijk voor mensen om contact met ons op te nemen. Een geweldige manier om alles op één plek te houden!”
Glow Troupe
E-commerce, Glow Troupe, Pakistan
“Het is een geweldige tool en het heeft onze verkoop verhoogd. Het beantwoordt vragen van klanten en geeft automatisch productinformatie. Ik kan klantvragen en AI-antwoorden makkelijk terugkijken. Het is flexibel en biedt veel nuttige functies. Zeker een aanrader.”
FAKHSTORE
E-commerce, FAKHSTORE, Saudi Arabia
“Deze app is uitstekend om chats van Shopify, WhatsApp, Instagram en Facebook samen te brengen in één uniforme inbox. De AI-suggesties versnellen reacties en order- en winkelwageninformatie direct in de chat maakt support veel efficiënter. Geweldige waarde, vooral op het gratis plan.”
Usgirlzpop
E-commerce, Usgirlzpop, United States
“Ik run mijn winkel grotendeels alleen en kan niet altijd online zijn. LenoChat handelt de basisvragen af en vangt berichten op zodat ik ze kan bekijken wanneer ik tijd heb. Het haalt de druk eraf zonder dat ik er voortdurend bovenop hoef te zitten.”
Mój sklep
E-commerce, Mój sklep, Poland
“We hebben een geweldige ervaring gehad met LenoChat. Het is zeldzaam om een tool te vinden die echt doet wat hij belooft zonder een fortuin te kosten. Als je een degelijke chatapp nodig hebt, zou ik hem 100% aanbevelen.”
Frella Canada
E-commerce, Frella Canada, Canada
“Heel eenvoudig in gebruik voor livechat en automatische antwoorden. Met de mobiele app kan ik vragen van klanten zien, zelfs als ik niet op kantoor ben. Leno AI beantwoordt productvragen met hoge nauwkeurigheid. Ik werk er echt graag mee.”
Your Folding Reformer
E-commerce, Your Folding Reformer, Australia
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over LenoChat - gratis livechat, AI-tools en multichannel klantenservice.
Wat is LenoChat?
LenoChat is een AI-gestuurd livechat- en klantcommunicatieplatform dat al je klantgesprekken - websitechat, WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger - samenbrengt in één multichannel inbox. Het bevat een gratis livechatwidget die je in enkele minuten op elke website installeert, een AI-chatbot (Leno AI Agent) die veelgestelde vragen automatisch beantwoordt met behulp van je kennisbank en productcatalogus, en een AI Copilot die realtime antwoordsuggesties en toonaanpassingen geeft zodat je supportteam sneller en nauwkeuriger kan reageren. LenoChat is opgericht in 2025 en gevestigd in Sydney, Australië, en is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven die enterprise-grade klantenservice nodig hebben zonder enterprise-prijzen. Het biedt drie plannen - Free ($0/maand met 2 agents), Plus ($29/maand met 5 agents) en Pro ($39/maand met onbeperkte agents) - waarbij multichannel support en AI-functies in elk plan zonder extra kosten zijn inbegrepen. LenoChat heeft een score van 5,0 in de Shopify App Store en is beschikbaar op web, iOS en Android.
Is LenoChat gratis te gebruiken?
Ja. LenoChat biedt een gratis plan waarvoor geen creditcard nodig is. Het bevat livechat, de AI-chatbot en basisfuncties van de inbox. Betaalde plannen geven je meer AI-gebruik, extra agents en geavanceerde integraties.
Hoe werkt de AI-chatbot?
De Leno AI Agent wordt getraind op je productcatalogus, websitecontent, helpartikelen, geüploade PDF's en FAQ-items die je via het LenoChat-dashboard aanlevert. Zodra hij is getraind, beantwoordt hij 24/7 automatisch veelgestelde klantvragen via alle gekoppelde kanalen - waaronder websitechat, WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger. Elke AI-reactie bevat een verwijzing naar de gebruikte bron, zodat je team de juistheid op elk moment kan controleren. Wanneer de AI een vraag tegenkomt die niet met vertrouwen kan worden beantwoord of merkt dat een klant menselijke empathie nodig heeft, draagt hij het gesprek over aan een live agent met behoud van de volledige context en chatgeschiedenis. De AI-chatbot ondersteunt meerdere talen en leert ook van je Shopify-productcatalogus als die is gekoppeld, zodat hij vragen over prijzen, beschikbaarheid en productdetails kan beantwoorden. Het Free-plan bevat 100 AI-antwoorden per maand, Plus 1.000 en Pro 2.000.
Werkt LenoChat met Shopify?
Ja. LenoChat heeft een native Shopify-app in de Shopify App Store. Daarmee wordt livechat aan je winkel gekoppeld, zodat je team winkelwageninhoud, bestelgeschiedenis en klantgegevens direct in het gesprek ziet.
Kan ik WhatsApp, Instagram en andere kanalen koppelen?
Ja. LenoChat brengt WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger en website-livechat samen in één inbox. Je team beheert alle kanalen vanaf één plek zonder tussen apps te hoeven wisselen.
Wat is AI Copilot?
AI Copilot is een realtime assistent die in het antwoordvak is ingebouwd. Terwijl je agent typt, stelt hij betere antwoorden voor, past hij de toon aan en herformuleert hij berichten. Je team houdt altijd de volledige controle - de AI doet alleen suggesties en verstuurt nooit zelf iets.
Waarin verschilt LenoChat van andere livechattools?
LenoChat combineert gratis livechat, een multichannel inbox, een AI-chatbot en een AI Copilot in één betaalbaar platform - allemaal inbegrepen vanaf dag één zonder verborgen kosten. In tegenstelling tot concurrenten zoals Tidio, Crisp of Intercom rekent LenoChat geen aparte kosten voor AI-functies en zijn er geen dure add-ons nodig voor multichannel support. Elk plan bevat WhatsApp-, Instagram-, Facebook Messenger- en websitechatintegratie zonder extra kosten. De AI-chatbot en AI Copilot zijn beschikbaar op alle plannen, inclusief het gratis plan, terwijl de meeste concurrenten dit beperken tot betaalde abonnementen. LenoChat biedt ook transparante seat-pricing die meegroeit met je team: het Free-plan ondersteunt 2 agents, Plus ondersteunt 5 agents voor $29/maand en Pro biedt onbeperkte agents voor $39/maand. Het platform is ontworpen voor eenvoud - de meeste teams zijn binnen 5 minuten ingericht en chatten met klanten, zonder code of hulp van developers.
Probeer LenoChat nu.Je team zal dol zijn op de eenvoud.Je klanten zullen dol zijn op de snelheid.Je groei zal het bewijzen.
- Geen creditcard nodig
- Geen software om te installeren
- Direct aan de slag
- Geen setupkosten
- Altijd opzegbaar