De inbox die elke klant bedient zonder aan je marge te knagen
Beheer support voor elke klant vanuit één multichannel inbox. Leno AI pakt de repetitieve vragen op; je team blijft bezig met het werk waarvoor klanten je eigenlijk betalen.
Probeer LenoChat gratis
Wat is een support-inbox voor bureaus?
Een support-inbox voor bureaus is een gedeelde werkruimte waar een bureauteam klantgesprekken beantwoordt namens zijn klanten — via WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, website-chat en e-mail — zonder voor elk account een ander tool af te sluiten. LenoChat geeft bureaus één multichannel inbox met structuur op teamniveau: rolgebaseerde toegang zodat alleen de juiste agents de juiste gesprekken zien, gesprekstoewijzing voor routing, interne notities voor context en volledige chatgeschiedenis voor verantwoording. Leno AI Copilot stelt antwoorden op uit een kennisbank die je team onderhoudt, en de AI Agent beantwoordt autonoom de repetitieve vragen — verzendtijden, bestelstatus, openingstijden, beleid — op de klantaccounts waar dat zinvol is. Meertalige AI verbreedt de dekking voor bureaus die internationale klanten bedienen. Transparante prijzen houden de som simpel: één tool dat je team één keer leert, tegen een prijs die meegroeit met het daadwerkelijke volume in plaats van per-klanttarieven die je zou moeten doorberekenen.
De klanten van elke klant, gedekt
Andere klanten, andere kanaalmixen. E-commerce-klanten leven op WhatsApp. Lokale bedrijven praten op Messenger. SaaS-klanten antwoorden op hun eigen site. LenoChat brengt elk van hen binnen in dezelfde inbox die je team al kent.
Verzorg VIP-klanten, bestel-follow-ups en internationale vragen van je e-commerce- en DTC-klanten — allemaal in een gedeelde teaminbox die je agents al kennen.
Verander de Instagram-DM's van je klanten — van reacties op ads tot producttags tot creatorsamenwerkingen — in gesprekken die je team ook echt kan volgen en toewijzen.
Facebook Messenger
Dek lokale en communitygedreven klanten waar Messenger nog volume draait — vanuit één inbox, zonder voor elk account een aparte app open te houden.
Website-chat
Plaats widgets op klantensites — e-commerce-shops, SaaS-landingspagina's, pagina's van lokale bedrijven — en vang vragen met hoge intentie op waar ze binnenkomen.
Gebouwd voor bureaus die support op schaal draaien
Een bureau dat twaalf klanten bedient, heeft een tool nodig dat werkt over twaalf verschillende kanaalmixen zonder twaalf verschillende leercurves. LenoChat geeft je één multichannel inbox, één AI-engine en één set teamrollen — toegepast op de gesprekken van elke klant, met prijzen die de volgende klant winstgevend maken in plaats van pijnlijk.
Een herhaalbare supportflow voor elke klant
Agency-support breekt als elk account een andere tool, login en playbook nodig heeft. LenoChat geeft één werkmodel.
Client-workspace standaardiseren
Richt elk account in met dezelfde inbox, rollen, toewijzingen en notities. Je team leert één flow en past die overal toe.
White-label support duidelijker verpakken
Retainer, resellerpakket of white-label add-on: LenoChat houdt kosten voorspelbaar en AI pakt repetitief werk op.
Marges zichtbaar houden bij groei
Meer klanten mag niet meer losse tools betekenen. Transparante prijs en gedeelde workflow tonen belasting en capaciteit.
Waarom bureaus hun support op LenoChat draaien
Meer klanten. Hetzelfde tool. Gezondere marge.
Leer het één keer. Pas het toe op elke klant.
Vroeger betekende elke nieuwe klant nog een tool in de stack — nog een login, nog een trainingscurve, nog een integratie om uit te zoeken. LenoChat geeft je agents één multichannel inbox die op elk klantaccount hetzelfde werkt. Onboard de volgende klant zonder je playbook opnieuw op te bouwen.
Leno AI pakt het herhaalbare werk op
Verzendstatus. Beleidsvragen. Tariefopzoekvragen. Op elke klant die je ondersteunt stelt Leno AI Copilot antwoorden op of verstuurt ze autonoom — zodat je agents hun declarabele uren besteden aan de gesprekken die echt een mens nodig hebben.
Probeer LenoChat gratisTransparante prijzen op bureauschaal
Transparante prijzen, geen enterprise-add-ons die je niet nodig hebt, geen verrassingen terwijl je groeit. LenoChat past in een bureau-P&L zoals een tool hoort — voorspelbaar, evenredig met het volume dat je echt verwerkt en makkelijk in te schatten wanneer je de volgende retainer tekent.