Hallinnoi tiimiäsi
Kutsu tiimin jäseniä, määritä rooleja ja hallinnoi oikeuksia ja postilaatikoita.
Käyttäjähallinta
Kutsu tiimin jäseniä, määritä omistaja-, järjestelmänvalvoja- tai agenttirooleja ja hallinnoi LenoChat-työtilasi käyttöoikeuksia.
Näytä artikkelitProfiilin saatavuus
Profiilin saatavuus antaa jokaiselle agentille mahdollisuuden hallita omaa verkkotilasuttaan suoraan LenoChat-työkalupalkista, signaloiden tiimille ja reititysmoottorille välittömästi, onko hän valmis vastaanottamaan uusia keskusteluja. Oikean tilan asettaminen pitää chat-jonot tasapainossa ja estää keskustelujen ohjautumisen tavoittamattomille agenteille.
Näytä artikkelit