より賢い顧客サポートで Shopify ストアを成長させる

LenoChat は Shopify と直接連携する顧客メッセージングと AI チャットのソリューションです。訪問者とリアルタイムで会話し、AI でよくある質問に回答し、すべての会話を一つの受信トレイで管理できます。

Shopify App Store から 3 ステップで導入できます。アプリをインストールし、ストアを接続し、チャットウィジェットをストアフロントに追加するだけです。コーディングは不要です。

はい。LenoChat は商品データを同期できるため、AI が商品関連の質問に答えられます。注文詳細はプランに応じて、担当者および一部の AI 機能で利用できます。

はい。LenoChat AI はよくある質問に答え、担当者に返信候補を提示し、Shopify カタログに基づいて商品をおすすめできます。最終的なコントロールは常に人にあり、担当者は AI の提案を確認・編集・無視できます。

いいえ。LenoChat のウィジェットは軽量で非同期に読み込まれます。ストアのパフォーマンスやページ速度には影響しません。

はい。LenoChat は、Web サイトのライブチャット、Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp に対応しており、Shopify の会話とあわせて一つの受信トレイで扱えます。

はい。LenoChat は小規模企業や成長企業向けに作られています。複雑な導入やエンタープライズ価格なしで、必要な機能を利用できます。

はい。チームメンバーを追加し、役割を割り当て、権限を管理できます。すべての担当者が会話、顧客情報、チャット履歴をリアルタイムで確認できます。

LenoChat はオフラインフォームを表示し、顧客のメールアドレスを収集し、チーム不在時には AI が基本的な質問に回答できます。その後、受信トレイからフォローアップできます。

はい。ブランドに合わせてウィジェットの色、スタイル、あいさつ文、ページ上の位置、言語を調整できます。

はい。LenoChat には主要機能を含む無料プランがあります。有料プランでは、AI 利用上限の拡大、監督ツール、より深い Shopify データへのアクセスが可能になります。