De WordPress-livechatplugin die klanten slimmer ondersteunt
Verbind WordPress met LenoChat om klanten rechtstreeks vanuit het gesprek te ondersteunen. Bekijk bezoekersgegevens, krijg paginacontext, beheer vragen en beantwoord berichten zonder de chat te verlaten.
Wat is LenoChat voor WordPress?
LenoChat voor WordPress is een WordPress-livechatplugin die uw site verbindt met AI-klantenservice en één gedeelde inbox. Voeg een chatwidget toe, bekijk bezoekergegevens en zie welke pagina iemand bekijkt terwijl het gesprek loopt. De AI Agent beantwoordt veelgestelde vragen met uw pagina’s en berichten, en AI Copilot stelt antwoorden voor die uw team kan bewerken voordat ze worden verzonden. Het werkt met WordPress 5.8+ en past goed bij editors zoals Elementor, Divi en Gutenberg. Shopify, WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger worden naast WordPress-chat ondersteund in dezelfde inbox, met een gratis plan zonder creditcard.
WordPress-livechatpluginfuncties voor ondersteuning en betrokkenheid
Zie realtime wat elke bezoeker bekijkt
Bekijk welke pagina's uw bezoekers in real time browsen tijdens een gesprek. Begrijp precies waarnaar ze kijken en beantwoord vragen, los problemen op, of leid ze naar de juiste inhoud — alles vanuit hetzelfde gespreksvenster.
Raadpleeg Bezoekersgegevens Direct vanuit de Chat
Zoek bezoekersgegevens op zonder de chat te verlaten. Bekijk browsgeschiedenis, paginaweergaven, locatie en sessiegegevens direct in de inbox. Los vragen sneller op zonder tussen tools te wisselen.
Train de AI met je sitecontent
Synchroniseer uw sitecontent met LenoChat AI zodat vragen nauwkeurig worden beantwoord. Uw AI-agent leert van pagina’s, berichten, producten en WooCommerce-content om bezoekers snelle, betrouwbare antwoorden te geven.
Aanbeveel Automatisch de Juiste Inhoud
Laat AI relevante pagina's en bronnen voorstellen op basis van wat bezoekers vragen. Wanneer een bezoeker browsed of om hulp vraagt, toont Leno AI de meest relevante inhoud van uw site.
Laat Bezoekers Antwoorden Vinden in de Chat-widget
Bezoekers kunnen direct antwoorden op veelgestelde vragen vinden in de chat-widget — zonder inloggen. De zelfbedieningsfunctie vermindert het inkomende ondersteuningsvolume en geeft bezoekers op elk moment direct antwoord.
Meer Functies
Leno AI Agent & Copilot
AI-ondersteunde klantenservice
Leno AI Agent kan veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, terwijl Leno AI Copilot antwoordsuggesties geeft tijdens live chats om uw team sneller en nauwkeuriger te laten reageren.
Verken Leno AI→Één Inbox voor Alle Klantberichten
Multi-channel ondersteuning, op één plek
Beheer gesprekken van uw WordPress-site, Shopify-winkel, Instagram, Facebook en WhatsApp in één centrale inbox. Uw team reageert sneller zonder tussen tools te wisselen.
Meer over Één Inbox→Ondersteun Klanten in Hun Taal
Gebouwd voor internationale klanten
Gebruik LenoChat in uw voorkeurstaal terwijl u klanten uit verschillende regio's ondersteunt. Ontworpen om communicatie over taalbarrières heen duidelijker en efficiënter te maken.
Bekijk Taalondersteuning→Volg onze stapsgewijze installatiegids om uw WordPress-site te verbinden en binnen enkele minuten met bezoekers te chatten.
Bekijk de installatiegids voor de LenoChat WordPress-pluginVeelgestelde Vragen
Waarin verschilt LenoChat van een eenvoudige WordPress-chatplugin?
LenoChat combineert WordPress-livechat met AI-support en een gedeelde inbox. Je kunt met bezoekers chatten, sitecontent gebruiken voor AI-antwoorden en gesprekken uit andere kanalen in dezelfde workspace beheren.
Hoe installeer ik LenoChat op mijn WordPress-site?
Installeer LenoChat vanuit de WordPress-pluginmap in 3 stappen: installeer de plugin, verbind uw site en voeg de chatwidget toe aan uw pagina’s. Geen code nodig.
Synchroniseert LenoChat mijn WordPress-inhoud?
Ja. LenoChat kan uw site-inhoud synchroniseren zodat AI inhoudgerelateerde vragen kan beantwoorden. Bezoekersgegevens en browsgegevens zijn beschikbaar voor agenten, afhankelijk van uw abonnement.
Kan LenoChat AI automatisch vragen van bezoekers beantwoorden?
Ja. LenoChat AI kan veelgestelde vragen beantwoorden, antwoorden aan agenten voorstellen en inhoud aanbevelen op basis van uw WordPress-site. U behoudt de controle — agenten kunnen AI-suggesties beoordelen, aanpassen of negeren.
Vertraagt LenoChat mijn WordPress-site?
Nee. De LenoChat-widget is lichtgewicht en wordt op de achtergrond geladen. Het heeft geen invloed op de prestaties van uw site of de paginasnelheidsscores.
Kan ik LenoChat gebruiken met andere kanalen naast WordPress?
Ja. LenoChat werkt met Shopify, Instagram, Facebook Messenger en WhatsApp — allemaal in één inbox naast uw WordPress-gesprekken.
Is LenoChat geschikt voor kleine WordPress-sites?
Ja. LenoChat is gebouwd voor kleine en groeiende bedrijven. U krijgt de essentiële functies zonder een complexe installatie of zakelijke prijsstelling.
Ondersteunt LenoChat meerdere agenten?
Ja. U kunt teamleden toevoegen, rollen toewijzen en rechten beheren. Alle agenten zien gesprekken, bezoekersgegevens en chatgeschiedenis in real time.
Wat gebeurt er buiten de chat-openingstijden?
LenoChat kan een offlineformulier tonen, e-mailadressen van bezoekers verzamelen en AI basisvragen laten beantwoorden terwijl uw team niet beschikbaar is. U kunt later vanuit de inbox reageren.
Kan ik de chatwidget op mijn WordPress- of WooCommerce-site aanpassen?
Ja. U kunt widgetkleuren, stijl, begroetingsberichten, positie op de pagina en taal aanpassen aan uw huisstijl.
Is LenoChat gratis?
Ja. LenoChat heeft een gratis abonnement met de kernfuncties inbegrepen. Betaalde abonnementen bieden hogere AI-gebruikslimieten, toezichtstools en uitgebreidere toegang tot sitegegevens.
Beschikbaar voor WordPress-teams op iOS en Android
Ondersteun Sitebezoekers Onderweg
