Transforme Cada Chat Num Momento de Compra
Crie coleções de produtos selecionadas e deixe o Leno AI recomendá-las no exato momento em que um cliente pergunta. Relacione termos de pesquisa com os seus melhores produtos — sem algoritmos, sem adivinhação, apenas os produtos certos no momento certo.
Experimente o LenoChat grátisO que são recomendações de produtos?
Recomendações de produtos é uma funcionalidade dentro do Assistente de Compras do Leno AI que lhe permite criar coleções de produtos selecionadas e ligá-las a termos de pesquisa específicos. Quando um cliente escreve algo como "mais vendidos" ou "ideias de presente" no widget de chat, o Leno AI reconhece a intenção e mostra os produtos escolhidos por si, com imagens, nomes e links diretos para a sua loja. É você quem decide o que é recomendado e quando. Sem algoritmos de caixa-preta, sem sugestões aleatórias. Apenas os produtos que quer mostrar aos seus clientes, apresentados exatamente quando eles os procuram.
Porque as Recomendações de Produtos Funcionam
Você conhece os seus produtos melhor do que qualquer algoritmo. Agora, o seu widget de chat também.
Recomende Produtos Quando o Cliente Já Está Envolvido
A maioria das recomendações de produto aparece em páginas que o cliente pode nunca visitar. Com o LenoChat, as recomendações surgem dentro da conversa, exatamente quando o cliente está a fazer perguntas, a explorar ou pronto para comprar. Essa é a diferença entre uma sugestão e uma venda.
Escolha os Produtos que Realmente Importam
Você escolhe os produtos. Você escreve os termos de pesquisa. O Leno AI trata da correspondência. Quando um cliente menciona "envio grátis" ou "novidades", a sua coleção aparece de imediato. Sem algoritmos a decidir por si — mantém o controlo sobre o que os clientes veem.
Ative e Desative Recomendações com Um Clique
Guia de presentes em dezembro, coleção de verão em junho. Crie recomendações sazonais uma vez e ative-as ou desative-as sempre que precisar. As suas coleções ficam guardadas e prontas para ser reativadas no próximo ano.
Configure Uma Recomendação em Menos de 2 Minutos
Escolha um título, adicione termos de pesquisa e selecione produtos do seu catálogo Shopify sincronizado. É só isso. Sem código, sem configuração complexa. A recomendação entra logo em funcionamento e o Leno AI começa a associá-la às conversas dos clientes.
Como Funciona
Crie Uma Recomendação
Dê-lhe um nome, adicione os termos de pesquisa que os seus clientes usam (como "mais vendidos" ou "ideias de presente") e escolha produtos do seu catálogo Shopify.
O Leno AI Reconhece a Intenção do Cliente
Quando um cliente envia uma mensagem que corresponde a um dos seus termos de pesquisa, o Leno AI reconhece-a e ativa a recomendação.
Os Produtos Aparecem no Chat
Os produtos escolhidos por si aparecem dentro da conversa com imagens, nomes e links para a sua loja. Os clientes navegam e compram sem sair do chat.
Veja em Ação
Um cliente escreve "Quais são os vossos mais vendidos?" — o Leno AI associa o termo de pesquisa e mostra instantaneamente os produtos escolhidos por si com imagens, nomes e links. O cliente clica, explora e compra — tudo a partir da janela de chat.
Experimentar recomendações de produtosIdeias de Recomendação Prontas a Usar
Ideias de presente
"presente", "lembrança", "presente de aniversário"
Os clientes à procura de presentes veem imediatamente os seus produtos mais adequados para oferecer.
Envio grátis
"envio grátis", "entrega gratuita"
Destaque produtos elegíveis para envio grátis quando os clientes perguntam pelos custos.
Mais vendidos
"mais vendidos", "popular", "mais bem avaliado"
Mostre os seus vencedores comprovados quando os clientes procuram prova social.
Novidades
"novo", "novidades", "acabado de chegar"
Mostre novo stock a clientes que procuram algo fresco.
Produtos em promoção
"promoção", "desconto", "ofertas"
Leve quem procura promoções diretamente para os produtos com desconto.
Perguntas Frequentes
Os termos de pesquisa têm de corresponder exatamente?
Os termos de pesquisa são associados sem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Quer o cliente escreva "Mais Vendidos" ou "mais vendidos", a mesma recomendação é ativada. O Leno AI trata da correspondência, por isso não precisa de se preocupar com capitalização.
O mesmo produto pode aparecer em várias recomendações?
Sim. Um produto popular pode aparecer em "Mais vendidos", "Ideias de presente" e "Produtos em promoção" ao mesmo tempo. Não existe limite para o número de recomendações em que um produto pode estar incluído.
O que acontece quando desativo uma recomendação?
O Leno AI deixa de associar os termos de pesquisa dessa recomendação nas conversas. A recomendação fica guardada com todos os produtos e configurações intactos. Volte a ativá-la quando quiser.
Preciso do Shopify para usar recomendações de produtos?
Sim. As recomendações de produtos exigem integração com Shopify porque o catálogo é obtido a partir do Shopify. Também precisa de ter o Catálogo de Produtos ativado e os produtos sincronizados.
Quantos produtos devo adicionar por recomendação?
Recomendamos entre 3 e 10 produtos por recomendação. Variedade suficiente para ser útil, foco suficiente para não sobrecarregar o cliente.
Existe um limite de recomendações que posso criar?
Pode criar até 5 recomendações, cada uma com até 10 termos de pesquisa. Assim mantém a configuração focada e evita correspondências conflituosas.
Transforme Conversas em Vendas
Deixe o Leno AI recomendar os seus melhores produtos no momento em que os clientes perguntam. Configure em minutos e venda em piloto automático.
Experimente o LenoChat grátis