Bem-vindo ao LenoChat, a sua nova ferramenta favorita para manter todas as conversas com clientes no mesmo lugar. Estamos aqui para tornar a comunicação da sua empresa simples, eficiente e, porque não dizê-lo, até agradável!
Sophia Yun
Fundadora e CEO
Sophia Yun fundou a LenoChat em novembro de 2025, em Sydney, Austrália, com um objetivo simples: dar a qualquer negócio acesso às mesmas ferramentas de apoio ao cliente com IA que antes só grandes empresas conseguiam pagar. Com experiência em customer experience e desenvolvimento de produto, ela viu de perto como equipas pequenas têm dificuldade em gerir conversas em vários canais. A LenoChat foi criada para mudar isso: uma única inbox, IA inteligente e preços que realmente fazem sentido.
Conectar no LinkedIn →Nós percebemos — gerir um negócio significa lidar com toneladas de mensagens de clientes em diferentes plataformas. Seja um chat do seu website, uma mensagem no Instagram ou um toque no WhatsApp, facilmente parece que passa o dia inteiro a correr atrás de conversas. É aí que entramos! O nosso objetivo é reunir toda a comunicação com os clientes num só local para que se possa concentrar no que realmente importa — construir relações, não perseguir mensagens.
Na LenoChat, acreditamos que a comunicação é o fio que liga empresas e clientes. A palavra "Leno" representa a tecelagem de ligações — como um tecido fino que une cada conversa sem fricção. Combinada com "Chat", reflete o nosso compromisso em capacitar empresas para oferecer interações com significado que criam confiança, uma mensagem de cada vez.
Na LenoChat, acreditamos que a comunicação fluida deve estar acessível a qualquer empresa, independentemente da plataforma. A nossa solução de live chat foi concebida para integração universal — quer use Shopify, WordPress ou um website personalizado — através de um simples snippet JavaScript. Estamos comprometidos em ajudar empresas de todas as dimensões a ligarem-se facilmente aos seus clientes e a elevarem a experiência de comunicação.
Estamos aqui para criar ligações mais fortes — não só entre empresas e clientes, mas também dentro das equipas. Ao reunir todas as conversas com clientes numa única plataforma, ajudamos as equipas a colaborar de forma eficaz e a oferecer uma experiência unificada. Juntos, podemos alcançar mais.
A nossa missão é inovar e adaptar-nos constantemente, garantindo que a nossa plataforma evolui para acompanhar as necessidades em mudança das empresas. Desde a integração de capacidades de IA até à expansão do suporte multiplataforma, esforçamo-nos por estar na linha da frente da tecnologia de comunicação com o cliente.
Na LenoChat, apaixonamo-nos por tornar a sua vida mais fácil. Quer seja uma pequena empresa a prosperar com os nossos planos de subscrição ou uma organização enterprise à procura de soluções à medida, estamos aqui para impulsionar o seu sucesso.
Tem necessidades específicas ou uma visão para algo personalizado? Vamos criar algo fantástico em conjunto.