Central de Ajuda
Encontre respostas, guias e tutoriais
Primeiros Passos
Configure sua conta LenoChat e conecte seu primeiro canal em minutos.
Ver artigos →Instalar o LenoChat
Adicione o widget do LenoChat ao seu site, loja Shopify ou aplicativo.
Ver artigos →Usar o Leno AI
Configure respostas automáticas alimentadas por IA para lidar com perguntas de clientes a qualquer hora.
Ver artigos →Personalizar Seu Widget de Chat
Personalize a aparência do seu widget de chat para combinar com a sua marca.
Ver artigos →Definir Seu Horário de Chat
Defina horário comercial, mensagens de ausência e respostas automáticas fora do horário.
Ver artigos →Gerenciar Sua Equipe
Convide membros da equipe, atribua funções e gerencie permissões e caixas de entrada.
Ver artigos →Usar Recursos do LenoChat
Explore respostas prontas, macros, etiquetas e outros recursos de produtividade.
Ver artigos →Faturamento e Assinatura
Gerencie seu plano, dados de faturamento, faturas e configurações de assinatura.
Ver artigos →Central de Ajuda
Bem-vindo à Central de Ajuda do LenoChat — seu recurso principal para aproveitar ao máximo nossa plataforma de comunicação com clientes alimentada por IA. Seja você configurando sua conta pela primeira vez ou ajustando recursos avançados, você encontrará aqui guias passo a passo, tutoriais e respostas para perguntas comuns.
Nossos artigos de ajuda cobrem tudo, desde a conexão do seu primeiro canal (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat ao vivo do Shopify) até a configuração do Leno AI para respostas automáticas, gerenciamento de caixas de entrada de equipe, configuração de macros e respostas prontas, e compreensão do seu painel de análise. Cada guia é escrito com instruções claras e capturas de tela para que você possa acompanhar no seu próprio ritmo.
