A caixa de entrada que atende cada cliente sem comer a sua margem
Gerencie o suporte de cada cliente a partir de uma única caixa de entrada multicanal. O Leno AI cuida das perguntas repetitivas; sua equipe foca no trabalho pelo qual os clientes realmente pagam.
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O que é uma caixa de entrada de suporte para agências?
Uma caixa de entrada de suporte para agências é um espaço de trabalho compartilhado onde uma equipe de agência responde a conversas de clientes em nome dos seus clientes — no WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat do site e e-mail — sem assinar uma ferramenta diferente para cada conta. O LenoChat oferece às agências uma única caixa de entrada multicanal com estrutura em nível de equipe: acesso baseado em funções para que apenas os agentes certos vejam as conversas certas, atribuição de conversas para roteamento, notas internas para contexto e histórico completo do chat para rastreabilidade. O Leno AI Copilot redige respostas a partir de uma base de conhecimento que sua equipe mantém, e o AI Agent responde de forma autônoma as perguntas repetitivas — prazos de entrega, status de pedido, horários, políticas — nas contas de cliente em que isso faz sentido. A IA multilíngue estende a cobertura para agências que atendem clientes internacionais. Preços transparentes mantêm a conta simples: uma ferramenta que sua equipe aprende uma vez, com um custo que escala com o volume real e não com taxas por cliente que você teria que repassar.
Os clientes de cada cliente, cobertos
Clientes diferentes, mixes de canais diferentes. Clientes de ecommerce vivem no WhatsApp. Clientes de negócios locais falam no Messenger. Clientes de SaaS respondem no próprio site. O LenoChat traz cada um deles para a mesma caixa de entrada que sua equipe já conhece.
Atenda clientes VIP, follow-ups de pedidos e consultas internacionais dos seus clientes de ecommerce e DTC — tudo em uma caixa de equipe compartilhada que seus agentes já conhecem.
Transforme os DMs do Instagram dos seus clientes — respostas a anúncios, marcações de produto, parcerias com criadores — em conversas que sua equipe realmente consegue acompanhar e atribuir.
Facebook Messenger
Cubra clientes de negócios locais e orientados a comunidade onde o Messenger ainda gera volume — a partir de uma caixa de entrada, sem manter um app separado aberto para cada conta.
Chat do Site
Incorpore widgets nos sites dos clientes — lojas de ecommerce, landing pages de SaaS, páginas de negócios locais — e capture as perguntas de alta intenção onde elas chegam.
Feito para agências que operam suporte em escala
Uma agência que atende doze clientes precisa de uma ferramenta que funcione em doze mixes de canais diferentes sem doze curvas de aprendizado diferentes. O LenoChat te dá uma caixa de entrada multicanal, um motor de IA e um conjunto de funções de equipe — aplicados a todas as conversas de todos os clientes, com um preço que torna pegar o próximo cliente lucrativo, e não doloroso.
Um fluxo repetível para cada cliente
Suporte de agência quebra quando cada conta precisa de outra ferramenta, login e playbook. O LenoChat cria um modelo único.
Padronizar o workspace do cliente
Configure cada conta com a mesma inbox, papéis, atribuições e notas. A equipe aprende um fluxo e aplica em todas.
Empacotar suporte white-label
Como retainer, pacote reseller ou add-on white-label, o LenoChat mantém custo previsível e AI cuida do repetitivo.
Manter margens visíveis ao escalar
Mais clientes não deve significar ferramentas desconectadas. Preço transparente e fluxo comum mostram carga e capacidade.
Por que agências rodam o suporte no LenoChat
Mais clientes. Mesma ferramenta. Margem mais saudável.
Aprenda uma vez. Aplique em todo cliente.
Antes, cada novo cliente significava mais uma ferramenta no stack — mais um login, mais uma curva de treinamento, mais uma integração para depurar. O LenoChat dá aos seus agentes uma caixa de entrada multicanal que funciona do mesmo jeito em toda conta de cliente. Onboarde o próximo cliente sem reconstruir o playbook.
O Leno AI cuida do trabalho repetível
Status de entrega. Perguntas sobre políticas. Consultas de tarifas. Em todo cliente que você atende, o Leno AI Copilot redige respostas ou envia de forma autônoma — para que seus agentes gastem as horas faturáveis nas conversas que realmente precisam de uma pessoa.
Experimentar o LenoChat grátisPreços transparentes na escala de agência
Preços transparentes, sem add-ons de enterprise que você não precisa, sem surpresas conforme você cresce. O LenoChat encaixa no P&L de uma agência do jeito que uma ferramenta deve — previsível, proporcional ao volume que você realmente atende e fácil de projetar quando você fecha o próximo contrato recorrente.