Hiçbir Veli Cevap İçin Üç Gün Beklemesin
WhatsApp'taki velilere, sitenizdeki aday öğrencilere, Instagram ve e-postadan gelen kayıt sorularına — hepsine tek paylaşımlı gelen kutusundan yanıt verin. Leno AI, yaygın soruları 7/24 velinin ana dilinde yanıtlar.
LenoChat'i Ücretsiz Deneyin
Okullar İçin Destek Gelen Kutusu Nedir?
Okullar için destek gelen kutusu, bir eğitim ekibinin WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, site sohbeti ve e-postadaki velilere, aday öğrencilere, mevcut öğrencilere ve idari taleplere — kimin cevap beklediğini kaybetmeden — yanıt verdiği paylaşımlı bir çalışma alanıdır. LenoChat; okullara, dil merkezlerine, özel ders platformlarına ve kurs sağlayıcılarına eğitim ekiplerinin gerçekte çalışma biçimine göre kurulmuş tek bir çok kanallı gelen kutusu sunar: kayıt personeli başvuru taleplerini, akademik kadro öğrenci sorularını, yöneticiler ise tüm tabloyu görür. Leno AI Copilot, okulun bilgi tabanından — ücretler, programlar, takvim, politikalar — yanıt taslakları hazırlarken AI Agent yaygın soruları otomatik olarak, 7/24, velilerin gerçekten yazdığı akşamlar ve hafta sonları da dahil, yanıtlar. Çok dilli yapay zeka sayesinde İspanyolca konuşan bir veliye kimse İspanyolca bilmese de İspanyolca yanıt gider. Rol tabanlı erişim, konuşma atama, iç notlar ve tam sohbet geçmişi, kayıt hacmi büyüdükçe akademik ve idari iletişimi düzenli tutar; böylece kayıt dönemi krize dönüşmekten çıkar.
Velilerin, Öğrencilerin ve Personelin Gerçekten Konuştuğu Yer
Veliler akşam 9'da WhatsApp'tan yazar. Aday öğrenciler başvurmadan önce Instagram'dan DM atar. Yaşı ileri veliler Messenger'dan yanıt verir. Aileler kayıt sayfanızda tereddüt eder. LenoChat her konuşmayı paylaşımlı tek gelen kutusuna taşır — doğru kişiye yönlendirilmiş, doğru dilde yanıtlanmış olarak.
Velilerin ücret, takvim ve program sorularına gerçekten yazdıkları yerden — WhatsApp'tan, ana dillerinde, eğer uygun oldukları zaman akşam 9 ise akşam 9'da — yanıt verin.
Genç ve genç yetişkin aday öğrencilere zaten bulundukları yerde ulaşın — kayıt paylaşımlarından, açık gün duyurularından ve okul hayatı reels'lerinden gelen DM'lerle.
Facebook Messenger
Yaşı ileri velileri ve topluluk temelli okulları, Messenger'ın hâlâ konuşmayı yönlendirdiği yerlerde karşılayın — uygulama değiştirmeden, her yanıt aynı gelen kutusunda.
Site Sohbeti
Aday aileleri kayıt sayfasında, mevcut öğrencileri portalda ve kurs aday öğrencilerini tereddüt ettikleri her yerde yakalayın — sitenizi okudukları dilde.
Kayıtlar Cuma ile Pazartesi Arasında Kayboluyor
Bir veli cumartesi öğleden sonra okul ücreti hakkında bir soru yazar. Kayıt ofisiniz pazartesi sabahı açılır. O zamana kadar cumartesi yazan velilerin çoğu başka bir okul seçmiştir. LenoChat, okullara o veliye cumartesi günü — kendi dilinde — yanıt verecek çok kanallı gelen kutusunu ve 7/24 yapay zeka kapsamını sunar; böylece pazartesi sabahı gelen kutusu kalabalık değil, boş açılır.
Aileleri İleride Tutan Kayıt Akışları
Sorular mesai saatini beklediğinde eğitim ekipleri ivme kaybeder. LenoChat kayıt, aile iletişimi ve çok dilli desteği öğrencilerin ve velilerin zaten kullandığı kanallarda hareket halinde tutar.
01
Kayıt Sorularını Mesai Dışında Yanıtlayın
Ücret, takvim, program ve kayıt soruları çoğu zaman gece ya da hafta sonu gelir. Leno AI yaygın soruları hemen yanıtlayabilir ve hassas konuşmaları takip için doğru ekip üyesine yönlendirebilir.
02
Aileleri Kendi Dillerinde Destekleyin
Uluslararası okullar, üniversiteler, özel ders ekipleri ve kurs sağlayıcıları farklı dillerde soru soran ailelere hizmet verir. LenoChat, belirli bir iki dilli çalışan çevrimiçi olana kadar beklemeden net yanıt vermeyi sağlar.
03
Adayları, Öğrencileri ve İdari Talepleri Ayırın
Aday aileler, mevcut öğrenciler, öğretmenler ve yöneticiler farklı sonraki adımlara ihtiyaç duyar. Atama, notlar ve tam geçmiş, kayıt sezonunda bağlam kaybetmeden her konuşmayı yönlendirmeye yardımcı olur.
Okullar ve Kurs Sağlayıcılar Neden LenoChat'i Seçiyor
Veliler yanıtlanmış. Kayıtlar yanıtlanmış. Her dil, her saat.
VELİLERİN GERÇEKTEN OLDUĞU YER
Velilere Gerçekten Yazdıkları Yerden Ulaşın
Dünya genelinde veliler okullara WhatsApp'tan yazar — e-postadan hızlı, telefondan daha az resmi. LenoChat, kayıt ve idari ekiplerinize paylaşımlı bir WhatsApp Business gelen kutusu verir; böylece her veli mesajı doğru personele ulaşır ve hiçbir soru kişisel cihazlar arasında kaybolmaz.
MESAİ DIŞI KAPSAM
Personeliniz Uyurken Kayıt Sorularını Yanıtlayın
Ücret soruları. Program detayları. Başlangıç tarihleri. Leno AI, yaygın kayıt sorularını 7/24 velinin kendi dilinde yanıtlar — böylece gece 11'de araştıran aile, "size geri döneceğiz" yazan bir iletişim formu değil, gerçek bir yanıt alır.
LenoChat'i Ücretsiz DeneyinANA DİLDE YANITLAR
Ailenin Dilinde Yanıt Veren AI
Leno AI, topluluğunuzun dillerini kutudan çıktığı gibi konuşur. Türkçe, Arapça ve Mandarin konuşan ailelere hizmet veren uluslararası bir okul, üç dilli bir kayıt ekibi kurmadan her birine yanıt verir. Veliler sordukları dilde yanıtlanır.