Son güncelleme: April 2026
Ekibinize en uygun planı seçin. İstediğiniz zaman yükseltin veya düşürün.
Bugün müşterilerinizle sohbete başlamak için ihtiyacınız olan her şey.
2 Sohbet Temsilcisi
Ücretsiz BaşlayınBu plan şunları içerir:
Daha akıllı AI ve daha iyi müşteri içgörüleri isteyen büyüyen ekipler için.
5 Sohbet Temsilcisi
Ücretsiz Denemeyi BaşlatÜcretsiz planın tüm özellikleri, artı:
Sınırsız temsilciye ve maksimum AI gücüne ihtiyaç duyan yüksek hacimli ekipler için tasarlandı.
Sınırsız Sohbet Temsilcisi
Ücretsiz Denemeyi BaşlatPlus planının tüm özellikleri, artı:
Karmaşık gereksinimlere sahip büyük kuruluşlar için özel çözümler.
Özel kurulum
Satış Ekibiyle İletişime GeçinPro planının tüm özellikleri, artı:
Ücretsiz plan; 2 ekip üyesi, sınırsız sohbet, ayda 100 AI yanıtı, AI Bilgi Tabanı (2 PDF, 4 URL, 10 SSS), herhangi bir web sitesi için canlı sohbet widget'ı, Facebook, Instagram, WhatsApp ve Shopify entegrasyonları, 30 günlük sohbet geçmişi, dosya paylaşımı ve özel sohbet widget'ı tasarımını içerir.
AI yanıtları hem Leno AI Agent'ı (otomatik chatbot yanıtları) hem de AI Copilot'u (temsilciye yardımcı öneriler) kapsar. AI tarafından oluşturulan her yanıt aylık limitinize sayılır. Ücretsiz plan ayda 100, Plus plan ayda 500 ve Pro plan ayda 1.100 AI yanıtı içerir.
Evet, planınızı istediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Yükselttiğinizde yeni özelliklere hemen erişirsiniz. Düşürdüğünüzde ise değişiklikler bir sonraki faturalama döneminizin başında geçerli olur.
Aylık AI yanıt limitinize ulaştığınızda AI Agent ve Copilot özellikleri, limitiniz bir sonraki fatura tarihinizde sıfırlanana kadar duraklatılır. Canlı sohbet normal şekilde çalışmaya devam eder; temsilciler hiçbir kesinti olmadan manuel olarak yanıt verebilir. Ücretli bir plandaysanız (Plus veya Pro), istediğiniz zaman ek AI yanıtı satın alabilirsiniz. Ek paket satın alımları Ücretsiz plan için mevcut değildir.
AI Agent, bilgi tabanınızı kullanarak müşterilere sizin adınıza yanıt veren otomatik bir chatbot'tur. AI Copilot ise insan temsilcilerinize yanıt önerileri sunar, mesajları yeniden yazar ve tonu ayarlayarak onların daha hızlı yanıt vermesine yardımcı olur; bunu yaparken kişisel dokunuşu korur.
Evet. Plus veya Pro plandaysanız ihtiyaç duyduğunuz her an ek AI yanıtı satın alabilirsiniz. Bu seçenek Ücretsiz plan kullanıcıları için mevcut değildir; bu özelliğe erişmek için ücretli bir plana yükseltmeniz gerekir.
AI Copilot Tone & Rephrase, temsilcilerin mesajlarını göndermeden önce iyileştirmesine yardımcı olan, yalnızca Pro plana özel bir özelliktir. Yanıtınızın tonunu konuşmaya uyacak şekilde ayarlayabilirsiniz; Dostça, Gündelik veya Profesyonel seçeneklerinden birini seçin. Mesajınızı daha net hale getirmek için yeniden de yazabilirsiniz. AI yanıtlarının aksine Tone & Rephrase aylık limitinize sayılmaz.
Ücretsiz plan 2 ekip üyesi (sohbet temsilcisi) içerir. Plus plan 5 ekip üyesi içerir. Pro plan ise sınırsız ekip üyesi içerir; bu da onu daha büyük veya büyümekte olan ekipler için ideal hale getirir.
Ücretsiz plan sohbet geçmişini 30 gün saklar. Plus plan 6 ay, Pro plan ise 12 ay saklar. Saklama süreniz boyunca geçmiş konuşmalarınıza erişebilir ve bunları inceleyebilirsiniz.
Hayır, Ücretsiz plana kredi kartı olmadan kaydolabilirsiniz. Hiçbir taahhüt vermeden LenoChat'i hemen kullanmaya başlayın.
Tüm planlara Facebook Messenger, Instagram DM'leri, WhatsApp, Shopify ve WordPress entegrasyonları dahildir. Ayrıca basit bir kopyala-yapıştır kod parçacığı kullanarak canlı sohbet widget'ını herhangi bir web sitesine ekleyebilirsiniz.
Evet, benzersiz ihtiyaçları olan büyük kuruluşlar için özel kurumsal çözümler sunuyoruz. Buna sorunsuz CRM ve veritabanı entegrasyonu, sınırsız AI destekli yanıtlar ve işletmenizle birlikte ölçeklenen size özel özellikler dahildir. Gereksinimlerinizi görüşmek için bizimle iletişime geçin.
Still have questions? Visit our Help Center, Blog, or contact us.
Canlı destek yazılımı fiyatları sağlayıcıya göre büyük farklılık gösterir; temel özelliklere sahip ücretsiz planlardan temsilci başına aylık $100'ı aşan kurumsal çözümlere kadar uzanır. Çoğu platform koltuk başına ücret alır ve AI chatbot otomasyonu, çok kanallı destek veya analizler için ek maliyet çıkarır. LenoChat üç şeffaf plan sunar: aylık 100 AI yanıtı ve sınırsız canlı sohbet içeren Free plan, aylık $29 karşılığında 1.000 AI yanıtı ve 5 temsilci sunan Plus plan ve sınırsız temsilci ile 2.000 AI yanıtı sunan aylık $39'lık Pro plan. Tüm planlarda web sitesi sohbeti, WhatsApp, Instagram ve Facebook Messenger entegrasyonu ek ücret olmadan bulunur. Rakiplerinden farklı olarak LenoChat her planda AI Agent otomasyonu ve AI Copilot desteğini içerir; bu da onu küçük ve orta ölçekli işletmeler için en uygun maliyetli canlı destek çözümlerinden biri yapar.