Web sitesi ziyaretçilerinizi
müşteriye dönüştürün
Dağınık sohbetleri, AI destekli devretme özelliğiyle yapılandırılmış ekip iş akışlarına dönüştürün.
LenoChat'i Ücretsiz DeneyinZaten kullandığınız araçlarla çalışın

Watch demo
LenoChat Nedir?
LenoChat, web sitesi canlı sohbetini, WhatsApp'ı, Instagram'ı ve Facebook Messenger'ı tek bir gelen kutusunda birleştiren akıllı bir müşteri iletişim platformudur. Anında yanıtlar için bir AI chatbot ve temsilcilerin daha hızlı, daha doğru yanıt vermesine yardımcı olan bir AI Copilot ile LenoChat, ekiplerin geleneksel enterprise araçların maliyeti ve karmaşıklığı olmadan daha iyi müşteri desteği sunmasına yardımcı olur.
- Platform erişilebilirliği
- 99.9%
- Desteklenen kanallar
- 5+
- Hizmet verilen işletme
- 1,000+
- Shopify puanı
- 5.0 / 5
Sade bir müşteri sohbet platformu,
gerçek konuşmalar için tasarlandı

Her konuşma için tek gelen kutusu
Web sitesi sohbeti, WhatsApp, Instagram ve Messenger mesajları tek bir yerde toplanır; böylece hiçbir şey gözden kaçmaz ve ekibiniz düzenli kalır.

Ekibinizle birlikte çalışan AI
Leno AI sık sorulan soruları anında yanıtlarken, öneriler, yeniden yazımlar ve ton yönlendirmesiyle ekibinizin daha hızlı ve daha net yanıtlar yazmasına yardımcı olsun. Ayarlarınıza göre çok dilli konuşmaları destekler.

Konuşmalar arttıkça düzeni koruyun
Konuşmaları gruplamak, önemli olanlara öncelik vermek ve yüksek sohbet hacmini kontrolü kaybetmeden yönetmek için etiketleri, filtreleri ve takip yönetimini kullanın.
Önde gelen platformlardaki işletmelerin güvendiği çözüm
Şurada mevcut:
Shopify App Store ve WordPress
Dakikalar içinde kurun. Özel kurulum gerekmez.
Herkes için daha iyi bir destek deneyimi
Daha hızlı çözümler, daha memnun müşteriler
İstediğiniz anda anında yardım alın. Müşteriler sık sorulan sorulara hızlı yanıt alır, gerektiğinde de gerçek bir kişiye sorunsuzca aktarılır; böylece sorunlar hayal kırıklığı yaşamadan daha hızlı çözülür.
Leno AI Agent
7/24 anında yanıtlar. AI rutin soruları doğru şekilde ele alır; böylece müşteriler beklemez ve konuşmalar ilk mesajdan itibaren daha hızlı ilerler.
Gerektiğinde insana devretme
Gerçek insanlar doğru anda devreye girer. Empati veya muhakeme gerektiğinde konuşmalar, soruları yeniden sormaya gerek kalmadan sorunsuzca bir insana aktarılır.

Daha az baskı, daha iyi yanıtlar
AI Copilot gerçek zamanlı yanıt önerir ve ton ayarı ya da yeniden yazım konusunda yardımcı olur; böylece temsilciler tam kontrolü ellerinde tutarken daha hızlı ve daha özgüvenli yanıt verebilir.

İadenizi teslim alıp kontrol ettikten sonra geri ödemenizi hemen işleme alırız. Tutar, ödemenizi yaptığınız orijinal ödeme yöntemine gönderilir. Çoğu geri ödeme bankanıza bağlı olarak 3-5 iş günü içinde hesabınıza yansır. İşlem tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz.
Her konuşma için tek gelen kutusu
Artık sekmeler arasında geçiş yapmak ya da mesaj kaçırmak yok. Web sitesi sohbeti, WhatsApp, Instagram ve Messenger tek bir yerde toplanır; böylece temsilciler odaklanabilir ve daha hızlı yanıt verebilir.
Yanıt kutusunun içinde AI Copilot
Daha az çabayla daha iyi yanıtlar yazın. Neyin gönderileceğine siz karar verirken AI önerili yanıtlar ve ton iyileştirmeleri alın.
AI Agent basit soruları yanıtlar
Böylece temsilciler gerçekten önemli olana odaklanabilir. Bir konuşma insan muhakemesi gerektirdiğinde temsilciler tüm bağlamla devreye girer.
Mevcut ekibinizle daha fazlasını yapın
Maliyetleri büyütmeden desteği ölçeklendirin. AI Agent'lar tekrarlayan soruları yanıtlar, AI Copilot ise temsilcilerin daha hızlı ve daha iyi yanıt vermesine yardımcı olur; böylece ekibiniz yüksek değerli konuşmalara odaklanabilir.

Daha hızlı yanıtlar güven ve sadakat oluşturur
Hızlı ve tutarlı yanıtlar müşteri güveni oluşturur, müşteri bağlılığını artırır ve tekrar satın alımı teşvik eder.
Daha düşük maliyet, öngörülebilir büyüme
Daha fazla kişiyi işe almadan daha fazla müşteriye destek verin. Siz büyürken de erişilebilir kalan sade bir fiyatlandırma.
Daha sağlıklı ekipler, daha iyi sonuçlar
Temsilciler üzerindeki baskı azaldığında tükenmişlik de azalır. Daha fazla odak, daha hızlı iş akışları ve daha yüksek ekip verimliliği sağlar.
LenoChat'i iş başında görün
Konuşmaların baştan sona nasıl aktığını gösteren kısa bir tur. LenoChat'in tüm kanalları tek bir gelen kutusunda nasıl topladığını, sık sorulan soruları yanıtlamak için AI'ı nasıl kullandığını ve gerektiğinde konuşmaları gerçek bir kişiye nasıl devrettiğini görün.

LenoChat ile başlarken
İlk girişten sonra başlangıç kurulumu, gezinme, referanslı AI yanıtları ve konuşmaları gerçek bir kişiye devretmeyi kapsayan kısa bir tanıtım.
Büyüyen işletmelerin güvendiği platform
“LenoChat, müşteri desteğimizi tamamen değiştirdi. Beş farklı platformda mesajları kaçırmaktan, tek bir gelen kutusundan dakikalar içinde yanıt vermeye geçtik. Yanıt süremiz %70 düştü ve müşterilerimiz farkı hissetti.”
Henry Safak
Kurucu, Rising Rides
“Instagram, WhatsApp ve web sitesi sohbeti arasında konuşmaları kaybediyorduk. LenoChat her şeyi bir araya getirdi ve yapay zeka yardımcı pilotu küçük ekibimizin robotik görünmeden daha hızlı yanıt vermesini sağlıyor. Destek ekibimizi bir gecede ikiye katlamış gibi hissediyoruz.”
Henry Hudson
CEO, InnoPlanet
“İnanılmaz bir fiyat/performans. Eskisine göre daha az ödüyorum ama sonunda diğer platformlarda karşılayamadığım tüm özelliklere sahibim. LenoChat iş akışım için oyunun kurallarını değiştirdi.”
Veltrix
E-commerce, Veltrix, South Africa
“Canlı sohbet ekleme konusunda tereddüt etmiştim çünkü her zaman çevrimiçi olamıyorum, ama bu araç işi gerçekten çok kolaylaştırıyor. Yapay zeka soruların çoğunu kendi başına çözüyor ve yalnızca gerektiğinde bana yönlendiriyor. İletişim formu sayesinde müsait olduğumda e-postayla yanıt verebiliyorum. Uygun fiyatlı ama güçlü bir sohbet aracı arıyorsanız kesinlikle tavsiye ederim.”
Junction Accessories
E-commerce, Junction Accessories, US
“Yüzde 100 tavsiye ederim! Bu sohbet aracından gerçekten çok memnunum. Yapay zekanın mesajları bana devretmeden önce filtrelemesini çok seviyorum. Eskiden çok fazla spam sohbet alıyordum ama önceden doldurulan form büyük fark yarattı. Teşekkürler, LenoChat!”
Barskyventure
E-commerce, Barskyventure, US
“Shopify mağazamız için epey fazla yapay zeka sohbet aracını denedik ve LenoChat dürüst olmak gerekirse şimdiye kadar en iyilerden biri oldu. Kurulum basitti, arayüz temiz ve kullanımı kolay, fiyatlandırma da ferahlatıcı derecede şeffaf. Ne görüyorsanız onu alıyorsunuz; bu da birçok yapay zeka aracında pek rastlanan bir şey değil. Bizi en çok etkileyen nokta, yapay zekanın canlı sohbetle ne kadar iyi birlikte çalıştığı oldu. Yapay zeka bir şeyi yanıtlayamadığında, ki bu nadiren oluyor, gerçek bir kişiye geçiş çok akıcı ve hiç hantal hissettirmiyor. Ayrıca büyük sosyal platformlara da bağlanıyor; böylece birden fazla gelen kutusunu yönetmek yerine her şey tek yerde toplanıyor.”
Pixel Burn Custom Laser
E-commerce, Pixel Burn Custom Laser, Australia
“Ücretsiz bir uygulama için müşterilerle sohbeti sürdürmek adına ihtiyaç duyduğunuz her şey var. Sipariş takibi bölümü çok faydalı ve sosyal medya simgelerinin doğrudan sohbet bileşeninde olması insanların bize ulaşmasını çok kolaylaştırıyor. Her şeyi tek yerde toplamak için harika bir yol!”
Glow Troupe
E-commerce, Glow Troupe, Pakistan
“Harika bir araç ve satışlarımızı artırdı. Müşteri sorularını yanıtlıyor ve ürün bilgilerini otomatik olarak veriyor. Müşteri sorularını ve yapay zeka yanıtlarını kolayca inceleyebiliyorum. Esnek ve pek çok kullanışlı özellik sunuyor. Kesinlikle tavsiye ederim.”
FAKHSTORE
E-commerce, FAKHSTORE, Saudi Arabia
“Bu uygulama Shopify, WhatsApp, Instagram ve Facebook sohbetlerini tek bir birleşik gelen kutusunda toplamak için mükemmel. Yapay zeka önerileri yanıtları hızlandırıyor ve sipariş/sepet bilgilerinin doğrudan sohbette yer alması desteği çok daha verimli hale getiriyor. Özellikle ücretsiz planda sunduğu değer çok yüksek.”
Usgirlzpop
E-commerce, Usgirlzpop, United States
“Mağazamı çoğunlukla tek başıma yönetiyorum ve her zaman çevrimiçi olamıyorum. LenoChat temel soruları yanıtlıyor ve mesajları yakalıyor; böylece vaktim olduğunda dönüp inceleyebiliyorum. Sürekli başında olmam gerekmeden üzerimdeki baskıyı azaltıyor.”
Mój sklep
E-commerce, Mój sklep, Poland
“LenoChat kullanırken gerçekten çok iyi bir deneyim yaşadık. Söylediğini gerçekten yapan bir aracı servet ödemeden bulmak çok nadir. Sağlam bir sohbet uygulamasına ihtiyacınız varsa yüzde 100 göz atmanızı tavsiye ederim.”
Frella Canada
E-commerce, Frella Canada, Canada
“Canlı sohbet ve otomatik yanıtlar için kullanımı çok kolay. Mobil uygulama sayesinde ofiste olmadığımda bile müşterilerin sorularını görebiliyorum. Leno AI ürün sorularını yüksek doğrulukla yanıtlıyor. Aracı kullanmaktan gerçekten keyif alıyorum.”
Your Folding Reformer
E-commerce, Your Folding Reformer, Australia
“LenoChat, müşteri desteğimizi tamamen değiştirdi. Beş farklı platformda mesajları kaçırmaktan, tek bir gelen kutusundan dakikalar içinde yanıt vermeye geçtik. Yanıt süremiz %70 düştü ve müşterilerimiz farkı hissetti.”
Henry Safak
Kurucu, Rising Rides
“Instagram, WhatsApp ve web sitesi sohbeti arasında konuşmaları kaybediyorduk. LenoChat her şeyi bir araya getirdi ve yapay zeka yardımcı pilotu küçük ekibimizin robotik görünmeden daha hızlı yanıt vermesini sağlıyor. Destek ekibimizi bir gecede ikiye katlamış gibi hissediyoruz.”
Henry Hudson
CEO, InnoPlanet
“İnanılmaz bir fiyat/performans. Eskisine göre daha az ödüyorum ama sonunda diğer platformlarda karşılayamadığım tüm özelliklere sahibim. LenoChat iş akışım için oyunun kurallarını değiştirdi.”
Veltrix
E-commerce, Veltrix, South Africa
“Canlı sohbet ekleme konusunda tereddüt etmiştim çünkü her zaman çevrimiçi olamıyorum, ama bu araç işi gerçekten çok kolaylaştırıyor. Yapay zeka soruların çoğunu kendi başına çözüyor ve yalnızca gerektiğinde bana yönlendiriyor. İletişim formu sayesinde müsait olduğumda e-postayla yanıt verebiliyorum. Uygun fiyatlı ama güçlü bir sohbet aracı arıyorsanız kesinlikle tavsiye ederim.”
Junction Accessories
E-commerce, Junction Accessories, US
“Yüzde 100 tavsiye ederim! Bu sohbet aracından gerçekten çok memnunum. Yapay zekanın mesajları bana devretmeden önce filtrelemesini çok seviyorum. Eskiden çok fazla spam sohbet alıyordum ama önceden doldurulan form büyük fark yarattı. Teşekkürler, LenoChat!”
Barskyventure
E-commerce, Barskyventure, US
“Shopify mağazamız için epey fazla yapay zeka sohbet aracını denedik ve LenoChat dürüst olmak gerekirse şimdiye kadar en iyilerden biri oldu. Kurulum basitti, arayüz temiz ve kullanımı kolay, fiyatlandırma da ferahlatıcı derecede şeffaf. Ne görüyorsanız onu alıyorsunuz; bu da birçok yapay zeka aracında pek rastlanan bir şey değil. Bizi en çok etkileyen nokta, yapay zekanın canlı sohbetle ne kadar iyi birlikte çalıştığı oldu. Yapay zeka bir şeyi yanıtlayamadığında, ki bu nadiren oluyor, gerçek bir kişiye geçiş çok akıcı ve hiç hantal hissettirmiyor. Ayrıca büyük sosyal platformlara da bağlanıyor; böylece birden fazla gelen kutusunu yönetmek yerine her şey tek yerde toplanıyor.”
Pixel Burn Custom Laser
E-commerce, Pixel Burn Custom Laser, Australia
“Ücretsiz bir uygulama için müşterilerle sohbeti sürdürmek adına ihtiyaç duyduğunuz her şey var. Sipariş takibi bölümü çok faydalı ve sosyal medya simgelerinin doğrudan sohbet bileşeninde olması insanların bize ulaşmasını çok kolaylaştırıyor. Her şeyi tek yerde toplamak için harika bir yol!”
Glow Troupe
E-commerce, Glow Troupe, Pakistan
“Harika bir araç ve satışlarımızı artırdı. Müşteri sorularını yanıtlıyor ve ürün bilgilerini otomatik olarak veriyor. Müşteri sorularını ve yapay zeka yanıtlarını kolayca inceleyebiliyorum. Esnek ve pek çok kullanışlı özellik sunuyor. Kesinlikle tavsiye ederim.”
FAKHSTORE
E-commerce, FAKHSTORE, Saudi Arabia
“Bu uygulama Shopify, WhatsApp, Instagram ve Facebook sohbetlerini tek bir birleşik gelen kutusunda toplamak için mükemmel. Yapay zeka önerileri yanıtları hızlandırıyor ve sipariş/sepet bilgilerinin doğrudan sohbette yer alması desteği çok daha verimli hale getiriyor. Özellikle ücretsiz planda sunduğu değer çok yüksek.”
Usgirlzpop
E-commerce, Usgirlzpop, United States
“Mağazamı çoğunlukla tek başıma yönetiyorum ve her zaman çevrimiçi olamıyorum. LenoChat temel soruları yanıtlıyor ve mesajları yakalıyor; böylece vaktim olduğunda dönüp inceleyebiliyorum. Sürekli başında olmam gerekmeden üzerimdeki baskıyı azaltıyor.”
Mój sklep
E-commerce, Mój sklep, Poland
“LenoChat kullanırken gerçekten çok iyi bir deneyim yaşadık. Söylediğini gerçekten yapan bir aracı servet ödemeden bulmak çok nadir. Sağlam bir sohbet uygulamasına ihtiyacınız varsa yüzde 100 göz atmanızı tavsiye ederim.”
Frella Canada
E-commerce, Frella Canada, Canada
“Canlı sohbet ve otomatik yanıtlar için kullanımı çok kolay. Mobil uygulama sayesinde ofiste olmadığımda bile müşterilerin sorularını görebiliyorum. Leno AI ürün sorularını yüksek doğrulukla yanıtlıyor. Aracı kullanmaktan gerçekten keyif alıyorum.”
Your Folding Reformer
E-commerce, Your Folding Reformer, Australia
Sıkça Sorulan Sorular
LenoChat hakkında bilmeniz gereken her şey — ücretsiz canlı sohbet, AI araçları ve çok kanallı müşteri desteği.
LenoChat nedir?
LenoChat, tüm müşteri konuşmalarınızı — web sitesi sohbeti, WhatsApp, Instagram ve Facebook Messenger — tek bir çok kanallı gelen kutusunda toplayan AI destekli bir canlı sohbet ve müşteri iletişim platformudur. Herhangi bir web sitesine dakikalar içinde kurulabilen ücretsiz bir canlı sohbet bileşeni, bilgi tabanınızı ve ürün kataloğunuzu kullanarak yaygın soruları otomatik yanıtlayan bir AI chatbot (Leno AI Agent) ve destek ekibinizin daha hızlı ve daha doğru yanıt vermesine yardımcı olmak için gerçek zamanlı yanıt önerileri ile ton düzenlemeleri sunan bir AI Copilot içerir. 2025'te Sydney, Avustralya'da kurulan LenoChat, kurumsal maliyetler olmadan kurumsal düzeyde destek isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır. Üç plan sunar — Free (aylık $0, 2 temsilci), Plus (aylık $29, 5 temsilci) ve Pro (aylık $39, sınırsız temsilci) — ve tüm planlarda çok kanallı destek ile AI özellikleri ekstra ücret olmadan bulunur. LenoChat, Shopify App Store'da 5.0 puana sahiptir ve web, iOS ve Android'de kullanılabilir.
LenoChat kullanımı ücretsiz mi?
Evet. LenoChat kredi kartı gerektirmeyen ücretsiz bir plan sunar. Bu planda canlı sohbet, AI chatbot ve temel gelen kutusu özellikleri bulunur. Ücretli planlar daha yüksek AI kullanımı, daha fazla temsilci ve gelişmiş entegrasyonların kilidini açar.
AI chatbot nasıl çalışır?
Leno AI Agent, LenoChat paneli üzerinden sağladığınız ürün kataloğu, web sitesi içeriği, yardım makaleleri, yüklediğiniz PDF'ler ve SSS girişleriyle eğitilir. Eğitildikten sonra web sitesi sohbeti, WhatsApp, Instagram ve Facebook Messenger dahil bağlı tüm kanallarda yaygın müşteri sorularını 7/24 otomatik olarak yanıtlar. Her AI yanıtı, kullandığı kaynağa ilişkin bir referans içerir; böylece ekibiniz doğruluğu istediği an kontrol edebilir. AI kendinden emin biçimde yanıtlayamadığı bir soruyla karşılaştığında ya da müşterinin insani empatiye ihtiyaç duyduğunu algıladığında, tam bağlam ve sohbet geçmişi korunarak konuşmayı canlı bir temsilciye devreder. AI chatbot birden fazla dili destekler ve Shopify bağlandığında Shopify ürün kataloğunuzdan öğrenerek fiyat, stok durumu ve ürün detaylarıyla ilgili soruları da yanıtlayabilir. Free plan ayda 100 AI yanıtı, Plus 1.000 ve Pro 2.000 AI yanıtı içerir.
LenoChat Shopify ile çalışır mı?
Evet. LenoChat, Shopify App Store'da yerel bir Shopify uygulamasına sahiptir. Canlı sohbeti mağazanıza bağlar; böylece ekibiniz konuşma ekranı içinde sepet içeriğini, sipariş geçmişini ve müşteri ayrıntılarını görebilir.
WhatsApp, Instagram ve diğer kanalları bağlayabilir miyim?
Evet. LenoChat, WhatsApp'ı, Instagram'ı, Facebook Messenger'ı ve web sitesi canlı sohbetini tek bir gelen kutusunda birleştirir. Ekibiniz uygulamalar arasında geçiş yapmadan tüm kanalları tek bir yerden yönetir.
AI Copilot nedir?
AI Copilot, yanıt kutusuna yerleştirilmiş gerçek zamanlı bir asistandır. Temsilciniz yazarken daha iyi yanıtlar önerir, tonu ayarlar ve mesajları yeniden yazar. Kontrol tamamen ekibinizde kalır — AI yalnızca önerir, asla göndermez.
LenoChat'in diğer canlı sohbet araçlarından farkı nedir?
LenoChat; ücretsiz canlı sohbeti, çok kanallı gelen kutusunu, AI chatbot'u ve AI Copilot'ı tek bir uygun fiyatlı platformda birleştirir — hem de ilk günden itibaren, gizli ücret olmadan. Tidio, Crisp veya Intercom gibi rakiplerin aksine LenoChat AI özellikleri için ayrıca ücret almaz ya da çok kanallı destek için pahalı eklentiler gerektirmez. Her planda WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger ve web sitesi sohbeti entegrasyonu ek ücret olmadan bulunur. AI chatbot ve AI Copilot, çoğu rakibin yalnızca ücretli planlara koyduğu ücretsiz plan dahil tüm planlarda mevcuttur. LenoChat ayrıca ekibinizle birlikte ölçeklenen şeffaf koltuk başı fiyatlandırma sunar: Free plan 2 temsilciyi, Plus plan aylık $29 karşılığında 5 temsilciyi destekler ve Pro plan aylık $39 karşılığında sınırsız temsilci sunar. Platform sadelik için tasarlanmıştır — çoğu ekip kodlama veya geliştirici desteği olmadan 5 dakika içinde kurulum yapıp müşterilerle konuşmaya başlayabilir.
LenoChat'i Şimdi Deneyin.Ekibiniz sadeliği sevecek.Müşterileriniz hızı sevecek.Büyümeniz bunu kanıtlayacak.
- Kredi kartı gerekmez
- Yazılım kurmaya gerek yok
- Anında kurulum
- Kurulum ücreti yok
- İstediğiniz zaman iptal edin


