Yardım Merkezi
Yanıtlar, kılavuzlar ve eğitimler bulun
Başlarken
LenoChat hesabınızı kurun ve ilk kanalınızı dakikalar içinde bağlayın.
Makaleleri görüntüle →LenoChat'i Yükleyin
LenoChat widget'ını web sitenize, Shopify mağazanıza veya uygulamanıza ekleyin.
Makaleleri görüntüle →Leno AI'yı Kullanın
Müşteri sorularını günün her saatinde yanıtlamak için yapay zeka destekli otomatik yanıtları yapılandırın.
Makaleleri görüntüle →Sohbet Widget'ınızı Özelleştirin
Sohbet widget'ınızın görünümünü ve hissini markanıza uyacak şekilde kişiselleştirin.
Makaleleri görüntüle →Sohbet Saatlerinizi Ayarlayın
Çalışma saatlerini, dışarıda mesajlarını ve mesai dışı otomatik yanıtları tanımlayın.
Makaleleri görüntüle →Ekibinizi Yönetin
Ekip üyelerini davet edin, roller atayın ve izinleri ile gelen kutularını yönetin.
Makaleleri görüntüle →LenoChat Özelliklerini Kullanın
Hazır yanıtlar, makrolar, etiketler ve diğer verimlilik özelliklerini keşfedin.
Makaleleri görüntüle →Faturalandırma ve Abonelik
Planınızı, faturalama bilgilerinizi, faturalarınızı ve abonelik ayarlarınızı yönetin.
Makaleleri görüntüle →Yardım Merkezi
LenoChat Yardım Merkezi'ne hoş geldiniz — yapay zeka destekli müşteri iletişim platformumuzdan en iyi şekilde yararlanmanız için başvuracağınız kaynağınız. İster hesabınızı ilk kez kuruyorsunuz ister gelişmiş özellikleri ince ayar yapmak istiyorsunuz, burada adım adım kılavuzlar, eğitimler ve sık sorulan sorulara yanıtlar bulabilirsiniz.
Yardım makalelerimiz, ilk kanalınızı bağlamaktan (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Shopify canlı sohbet) Leno AI'yı otomatik yanıtlar için yapılandırmaya, ekip gelen kutularını yönetmeye, makrolar ve hazır yanıtlar oluşturmaya ve analitik panonuzu anlamaya kadar her şeyi kapsar. Her kılavuz, kendi hızınızda takip edebilmeniz için net talimatlar ve ekran görüntüleriyle yazılmıştır.
