Trova risposte, guide e tutorial
Configura il tuo account LenoChat e connetti il primo canale in pochi minuti.
Visualizza articoli →Aggiungi il widget LenoChat al tuo sito web, negozio Shopify o app.
Visualizza articoli →Configura risposte automatiche basate sull'IA per gestire le domande dei clienti in qualsiasi momento.
Visualizza articoli →Personalizza l'aspetto e le sensazioni del tuo widget di chat per abbinarle al tuo brand.
Visualizza articoli →Definisci gli orari lavorativi, i messaggi di assenza e le risposte automatiche fuori orario.
Visualizza articoli →Invita i membri del team, assegna ruoli e gestisci autorizzazioni e caselle di posta.
Visualizza articoli →Esplora le risposte predefinite, le macro, le etichette e altre funzionalità di produttività.
Visualizza articoli →Gestisci il tuo piano, i dati di fatturazione, le fatture e le impostazioni dell'abbonamento.
Visualizza articoli →Benvenuto nel Centro assistenza di LenoChat — la tua risorsa principale per sfruttare al massimo la nostra piattaforma di comunicazione con i clienti basata sull'IA. Che tu stia configurando il tuo account per la prima volta o cercando di ottimizzare funzionalità avanzate, qui troverai guide passo dopo passo, tutorial e risposte alle domande più comuni.
I nostri articoli di assistenza coprono tutto, dalla connessione del primo canale (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat dal vivo di Shopify) alla configurazione di Leno AI per le risposte automatiche, alla gestione delle caselle di posta del team, all'impostazione di macro e risposte predefinite, fino alla comprensione del pannello di analisi. Ogni guida è scritta con istruzioni chiare e screenshot in modo da poterla seguire al proprio ritmo.
