Prezzi semplici e trasparenti

Il piano Gratis include 2 membri del team, chat illimitate, 100 risposte AI al mese, base di conoscenza AI (2 PDF, 4 URL, 10 FAQ), widget live chat per qualsiasi sito, integrazioni con Facebook, Instagram, WhatsApp e Shopify, cronologia chat di 30 giorni, condivisione file e design personalizzato del widget.

Le risposte AI includono sia Leno AI Agent (risposte automatiche del chatbot) sia AI Copilot (suggerimenti per gli operatori). Ogni risposta generata dall'AI viene conteggiata nel tuo limite mensile. Il piano Gratis include 100 risposte AI, il piano Plus ne include 500 e il piano Pro 1.100 al mese.

Sì, puoi fare upgrade o downgrade in qualsiasi momento. Quando fai upgrade, accedi subito alle nuove funzionalità. Quando fai downgrade, le modifiche entreranno in vigore all'inizio del ciclo di fatturazione successivo.

Quando raggiungi il limite mensile di risposte AI, le funzionalità AI Agent e Copilot vengono messe in pausa fino al reset del limite alla data di fatturazione successiva. La live chat continua comunque a funzionare normalmente: gli operatori possono rispondere manualmente senza interruzioni. Se sei su un piano a pagamento (Plus o Pro), puoi acquistare risposte AI aggiuntive come add-on in qualsiasi momento. Gli add-on non sono disponibili per il piano Gratis.

AI Agent è un chatbot automatico che risponde ai clienti per tuo conto usando la tua base di conoscenza. AI Copilot assiste gli operatori umani suggerendo risposte, riformulando messaggi e regolando il tono, aiutandoli a rispondere più velocemente senza perdere il tocco personale.

Sì. Se sei su un piano Plus o Pro, puoi acquistare in qualsiasi momento risposte AI aggiuntive come add-on. Gli utenti del piano Gratis non possono acquistare add-on: per accedere a questa opzione è necessario passare a un piano a pagamento.

AI Copilot Tone & Rephrase è una funzione esclusiva del piano Pro che aiuta gli operatori a rifinire i messaggi prima dell'invio. Puoi adattare il tono della risposta alla conversazione scegliendo tra Friendly, Casual o Professional. Puoi anche riformulare il messaggio per migliorarne la chiarezza. A differenza delle risposte AI, Tone & Rephrase non viene conteggiato nel limite mensile.

Il piano Gratis include 2 membri del team (operatori chat). Il piano Plus include 5 membri. Il piano Pro include membri illimitati, rendendolo ideale per team più grandi o in crescita.

Il piano Gratis conserva la cronologia chat per 30 giorni. Il piano Plus la conserva per 6 mesi. Il piano Pro per 12 mesi. Puoi accedere e rivedere le conversazioni passate durante tutto il periodo di conservazione previsto dal tuo piano.

No, puoi registrarti al piano Gratis senza carta di credito. Inizia a usare LenoChat subito, senza impegno.

Tutti i piani includono integrazioni con Facebook Messenger, DM di Instagram, WhatsApp, Shopify e WordPress. Puoi anche aggiungere il widget live chat a qualsiasi sito tramite un semplice snippet di codice copia-incolla.

Sì, offriamo soluzioni enterprise personalizzate per grandi organizzazioni con esigenze specifiche. Questo include integrazione fluida con CRM e database, risposte AI assistite illimitate e funzionalità su misura che crescono con il tuo business. Contattaci per discutere i tuoi requisiti.