모든 채팅을 쇼핑 순간으로 바꾸세요

큐레이션된 상품 컬렉션을 만들고 고객이 질문하는 바로 그 순간 Leno AI가 추천하도록 하세요. 검색어를 최고의 상품과 연결하면 알고리즘에 맡기거나 감으로 추측할 필요 없이, 정확한 타이밍에 정확한 상품을 보여줄 수 있습니다.

LenoChat 무료로 사용해보기

상품 추천이란 무엇인가요?

상품 추천은 Leno AI의 Shopping Assistant 안에 있는 기능으로, 직접 선별한 상품 컬렉션을 만들고 특정 검색어와 연결할 수 있게 해줍니다. 고객이 채팅 위젯에 "베스트셀러"나 "선물 아이디어" 같은 표현을 입력하면, Leno AI가 의도를 파악하고 당신이 고른 상품을 이미지, 상품명, 스토어 바로가기 링크와 함께 보여줍니다. 무엇을 언제 추천할지는 당신이 결정합니다. 블랙박스 알고리즘도, 랜덤한 추천도 없습니다. 고객에게 보여주고 싶은 상품만, 고객이 찾고 있는 정확한 순간에 노출됩니다.

왜 상품 추천이 잘 작동할까요?

당신은 어떤 알고리즘보다도 상품을 더 잘 알고 있습니다. 이제 채팅 위젯도 마찬가지입니다.

대화 안에서 판매

고객이 이미 몰입해 있을 때 상품을 추천하세요

대부분의 상품 추천은 고객이 아예 방문하지 않을 수도 있는 페이지에서 일어납니다. 하지만 LenoChat에서는 추천이 대화 안에 바로 나타납니다. 고객이 질문하고, 둘러보고, 구매를 결정하려는 바로 그 순간입니다. 이것이 단순한 제안과 실제 판매의 차이입니다.

당신이 고르고, AI가 전달합니다

중요한 상품을 직접 고르세요

상품은 당신이 선택합니다. 검색어도 당신이 작성합니다. 매칭은 Leno AI가 처리합니다. 고객이 "무료 배송"이나 "신상품"을 언급하면 당신이 만든 컬렉션이 즉시 나타납니다. 알고리즘이 대신 결정하지 않습니다. 고객에게 무엇을 보여줄지는 계속 당신이 통제합니다.

시즌별 유연성

2분 안에 추천 하나를 설정하세요

제목을 정하고, 검색어를 추가하고, 동기화된 Shopify 카탈로그에서 상품을 선택하면 끝입니다. 코드도, 복잡한 설정도 필요 없습니다. 추천은 즉시 라이브로 반영되고, Leno AI는 바로 고객 대화에 연결해 보여주기 시작합니다.

작동 방식

Leno AI가 고객 의도를 인식합니다

고객이 당신의 검색어 중 하나와 일치하는 메시지를 보내면, Leno AI가 이를 인식하고 추천을 실행합니다.

상품이 채팅 안에 나타납니다

당신이 고른 상품이 이미지, 이름, 스토어 링크와 함께 대화 안에 표시됩니다. 고객은 채팅을 떠나지 않고 둘러보고 구매할 수 있습니다.

실제로 어떻게 보이는지 확인하세요

고객이 "베스트셀러가 뭐예요?"라고 입력하면, Leno AI가 검색어를 매칭하고 당신이 고른 상품을 이미지, 이름, 링크와 함께 즉시 보여줍니다. 고객은 채팅창 안에서 바로 클릭하고, 둘러보고, 구매합니다.

상품 추천 사용해보기

바로 사용할 수 있는 추천 아이디어

선물 아이디어

"선물", "기프트", "생일 선물"

선물을 찾는 고객에게 가장 선물하기 좋은 상품을 바로 보여줄 수 있습니다.

무료 배송

"무료 배송", "배송비 무료"

고객이 비용을 물을 때 무료 배송 대상 상품을 강조하세요.

베스트셀러

"베스트셀러", "인기", "평점 높은"

사회적 신뢰를 찾는 고객에게 검증된 인기 상품을 보여주세요.

신상품

"신상", "새로운", "방금 들어온"

새로운 것을 찾는 고객에게 최신 재고를 보여주세요.

세일 상품

"세일", "할인", "특가"

할인을 찾는 고객을 바로 할인 상품으로 안내하세요.

자주 묻는 질문

검색어가 정확히 일치해야 하나요?

검색어는 대소문자를 구분하지 않고 매칭됩니다. 같은 영문 검색어를 대문자나 소문자로 다르게 입력해도 동일한 추천이 실행됩니다. 매칭은 Leno AI가 처리하므로 대소문자를 신경 쓸 필요가 없습니다.

같은 상품이 여러 추천에 들어갈 수 있나요?

네. 인기 상품 하나가 동시에 "베스트셀러", "선물 아이디어", "세일 상품"에 포함될 수 있습니다. 한 상품이 속할 수 있는 추천 개수에는 제한이 없습니다.

추천을 비활성화하면 어떻게 되나요?

Leno AI는 대화 중 해당 추천의 검색어를 더 이상 매칭하지 않습니다. 추천은 모든 상품과 설정을 그대로 유지한 채 저장됩니다. 필요할 때 언제든 다시 활성화할 수 있습니다.

상품 추천을 사용하려면 Shopify가 꼭 필요한가요?

네. 상품 추천은 Shopify에서 상품 카탈로그를 가져오기 때문에 Shopify 연동이 필요합니다. 또한 상품 카탈로그 기능이 활성화되어 있어야 하고, 상품도 동기화되어 있어야 합니다.

추천 하나에 몇 개의 상품을 넣는 것이 좋나요?

추천 하나당 3~10개 상품을 권장합니다. 도움이 될 만큼은 다양하되, 고객을 압도하지 않을 정도로만 구성하는 것이 좋습니다.

만들 수 있는 추천 개수에 제한이 있나요?

최대 5개의 추천을 만들 수 있고, 각 추천에는 최대 10개의 검색어를 넣을 수 있습니다. 이렇게 해야 설정이 집중되고 충돌하는 매칭을 피할 수 있습니다.

대화를 매출로 바꾸세요

고객이 물어보는 그 순간 Leno AI가 최고의 상품을 추천하게 하세요. 몇 분 안에 설정하고, 자동으로 판매를 이어가세요.