모든 고객 대화를 한곳에서 관리할 수 있도록 도와주는 새로운 도구, LenoChat에 오신 것을 환영합니다. 비즈니스 커뮤니케이션을 더 단순하고 효율적으로, 그리고 조금 더 즐겁게 만들기 위해 저희가 함께합니다.
Sophia Yun
창업자 겸 CEO
Sophia Yun은 2025년 11월 호주 시드니에서 LenoChat을 창업했습니다. 목표는 단순했습니다. 대기업만 감당할 수 있었던 AI 기반 고객 지원 도구를 모든 비즈니스가 이용할 수 있게 만드는 것이었습니다. 그녀는 고객 경험과 제품 개발 분야의 배경을 바탕으로 작은 팀이 여러 채널에 걸친 대화를 관리하는 데 얼마나 큰 어려움을 겪는지 직접 보았습니다. LenoChat은 이를 바꾸기 위해 만들어졌습니다. 하나의 받은편지함, 똑똑한 AI, 그리고 납득할 수 있는 가격입니다.
LinkedIn에서 연결하기 →우리는 잘 알고 있습니다. 비즈니스를 운영한다는 것은 여러 플랫폼에서 쏟아지는 고객 메시지를 동시에 관리해야 한다는 뜻입니다. 웹사이트 채팅이든, Instagram DM이든, WhatsApp 메시지든 하루 종일 대화를 쫓아다니는 느낌이 들 수 있습니다. 그래서 저희가 있습니다. 모든 고객 커뮤니케이션을 한곳에 모아, 메시지를 쫓는 대신 정말 중요한 일인 관계 형성에 집중할 수 있도록 돕는 것이 우리의 목표입니다.
LenoChat은 소통이 기업과 고객을 이어주는 실이라고 믿습니다. "Leno"는 연결을 엮어낸다는 의미를 담고 있으며, 마치 모든 대화를 자연스럽게 하나로 짜 맞추는 섬세한 직물과도 같습니다. 여기에 "Chat"이 더해져, 한 번의 메시지씩 신뢰를 쌓아 가는 의미 있는 상호작용을 기업이 만들어 낼 수 있도록 돕겠다는 우리의 약속을 담고 있습니다.
LenoChat은 어떤 플랫폼을 사용하든 원활한 커뮤니케이션은 모든 비즈니스가 누릴 수 있어야 한다고 믿습니다. Shopify, WordPress, 또는 자체 구축 웹사이트를 사용하더라도 간단한 JavaScript 스니펫만으로 쉽게 통합할 수 있도록 설계되었습니다. 규모와 관계없이 모든 기업이 고객과 손쉽게 연결되고 커뮤니케이션 경험을 향상할 수 있도록 지원합니다.
우리는 더 강한 연결을 만들기 위해 존재합니다. 기업과 고객 사이뿐 아니라 팀 내부에서도 마찬가지입니다. 모든 고객 대화를 하나의 플랫폼으로 모아 팀이 효과적으로 협업하고 일관된 경험을 제공할 수 있도록 돕습니다. 함께라면 더 많은 것을 이룰 수 있습니다.
우리의 사명은 끊임없이 혁신하고 적응하는 것입니다. 그래야만 플랫폼이 빠르게 변화하는 비즈니스의 요구를 따라갈 수 있습니다. AI 기능 통합부터 멀티플랫폼 지원 확장까지, 고객 커뮤니케이션 기술의 최전선에 머물기 위해 노력하고 있습니다.
LenoChat은 여러분의 일을 더 쉽게 만드는 데 진심입니다. 구독 플랜으로 성장하는 소규모 비즈니스든, 맞춤형 솔루션을 찾는 엔터프라이즈 조직이든, 성공을 지원하기 위해 여기 있습니다.
특별한 요구사항이 있거나 맞춤형 솔루션에 대한 아이디어가 있으신가요? 함께 멋진 결과를 만들어 봅시다.