모든 주문과 제품을 아는 Shopify 지원 받은편지함
Shopify App Store에서 원클릭으로 설치하세요. Leno AI가 당신의 실시간 주문, 배송 상태, 제품 상세 정보로 구매자에게 응답합니다 — 사이트, WhatsApp, Instagram, Messenger에서.
LenoChat 무료로 시작하기
Shopify 지원 받은편지함이란 무엇인가요?
Shopify 지원 받은편지함은 스토어 팀이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger 그리고 Shopify 사이트의 실시간 채팅에서 구매자 대화에 응답하는 공유 작업 공간입니다 — 탭 사이에서 주문 번호를 복사해 붙여 넣을 필요가 없습니다. LenoChat은 Shopify App Store에서 원클릭으로 설치되며 연결되는 순간 스토어의 주문, 배송, 제품 카탈로그, 재고와 동기화됩니다. 구매자가 WhatsApp에서 "내 주문은 어디에 있나요?"라고 물을 때 상담원이나 Leno AI는 이미 답을 가지고 있습니다. 누군가 Instagram에서 "독일로 배송되나요?"라고 물을 때 Shopify 배송 지역이 채팅 안에 표시됩니다. Leno AI Copilot은 제품 카탈로그와 FAQ에서 답변을 초안으로 작성하고, AI Agent는 상태, 정책, 사이즈 같은 흔한 질문을 자동으로 처리합니다 — 그래서 팀은 매출로 이어지는 대화에 집중할 수 있습니다. 역할 기반 액세스, 대화 배정, 내부 메모, 전체 채팅 기록은 주문량과 인력이 늘어날 때 스토어 운영자에게 필요한 구조를 제공합니다. 모든 Shopify 테마에서 작동하며 개발자가 필요하지 않습니다.
모든 Shopify 구매자, 그들이 쓰는 모든 채널
Shopify 구매자는 Instagram에서 탐색하고, WhatsApp에서 질문하고, 당신의 사이트에서 결제합니다. LenoChat은 그 모든 대화를 하나의 받은편지함으로 모읍니다 — 주문, 제품, 재고가 이미 안에 들어 있습니다.
하나의 WhatsApp Business 번호에서 배송 질문에 답하고 실시간 주문 상태를 불러오며 VIP 고객 응대를 운영하세요 — 모든 Shopify 주문이 탭 한 번 거리에 있습니다.
Shopify 광고, 제품 태그, shop-the-reels에서 오는 DM을 팀이 추적할 수 있는 대화로 바꾸세요 — 제품은 이미 카탈로그에서 불러와져 있습니다.
Facebook Messenger
방치된 Shopify 장바구니를 되살리고 돌아온 구매자의 질문에 Facebook 페이지에서 바로 응답하세요 — 별도 탭도, 복사한 주문 ID도 필요 없습니다.
웹사이트 채팅
위젯을 어떤 Shopify 테마에든 삽입하고 제품 페이지, 장바구니, 결제 단계에서 구매자를 붙잡으세요 — 구매 질문이 다른 무엇보다 무거워지는 곳에서.
Shopify 스토어가 실제로 돌아가는 방식에 맞춰 만들어졌습니다
일반적인 지원 도구는 주문 데이터를 다른 탭에 남겨둡니다. LenoChat은 Shopify 주문, 추적, 재고, 제품 상세 정보를 구매자가 묻고 있는 채팅 안에 바로 배치합니다 — 그래서 팀이 분이 아니라 초 단위로 답할 수 있고, 카탈로그를 읽는 같은 AI가 대화가 아직 따뜻할 때 제품을 추천할 수 있습니다.
Shopify 설치부터 첫 주문 회복까지
LenoChat은 스토어 데이터를 고객이 쓰는 채널과 연결합니다. 상품, 주문, 장바구니 질문이 팀이 마무리할 수 있는 대화가 됩니다.
설치하고 채널 연결
Shopify App Store에서 LenoChat을 추가하고 채널을 연결한 뒤 개발 프로젝트 없이 위젯을 배치합니다.
카탈로그와 주문 맥락으로 답변
재고, 배송, 반품, 기존 주문 질문에 상담원은 탭 전환 없이 맥락을 가지고 답합니다.
의도가 높을 때 장바구니 회복
많은 장바구니 이탈은 답 없는 질문에서 시작됩니다. LenoChat은 고객이 떠나기 전에 그 질문을 잡습니다.
Shopify 판매자들이 LenoChat을 설치하는 이유
한 번의 설치. 모든 채널. 모든 주문.
1분이면 Shopify 스토어에 바로 적용
코드도, 테마 수정도, 개발자 호출도 필요 없습니다. Shopify App Store에서 LenoChat을 설치하고 채널을 연결한 뒤 점심 전에 구매자 응대를 시작하세요. Basic부터 Plus까지 모든 Shopify 테마와 모든 Shopify 플랜에서 작동합니다.
카탈로그의 제품으로 구매자를 되찾으세요
구매자가 망설일 때 Leno AI가 배송, 사이즈, 재고 질문에 답하고 — Shopify 카탈로그에서 엄선된 제품을 채팅 안에 바로 보여줍니다. 추천은 장바구니가 아직 열려 있을 때 도착합니다.
LenoChat 무료로 시작하기일반 챗봇이 아닙니다. 당신 스토어의 AI입니다.
Leno AI는 당신의 Shopify 카탈로그를 읽고, 실시간 주문 상태를 불러오며, 당신의 FAQ에서 답변합니다 — 일반적인 지식 베이스에서가 아니라. 구매자는 다른 누군가의 답변이 아닌 당신 스토어의 답변을 받습니다.