Emily Lewis
Éditrice de contenu
Emily est éditrice senior de contenu chez LenoChat et pilote les articles de blog, la documentation du centre d’aide, les textes produit, les séquences email et la qualité éditoriale du site.
À propos de moi
Je suis Senior Content Editor chez LenoChat, une plateforme de communication client basée à Sydney. Nous développons un live chat, des chatbots IA et une boîte de réception multicanale qui relie WhatsApp, Instagram et Messenger pour les équipes e-commerce. Mon rôle est d'être responsable de tout ce qui est écrit sous notre nom : articles de blog, articles du centre d'aide, pages fonctionnalités, pages comparatives, séquences email et changelogs. Je relis aussi ce que le reste de l'équipe écrit : emails du fondateur, outreach partenaires et annonces produit.
La partie que je préfère est la documentation d'aide. J'ai écrit des centaines d'articles pas à pas qui accompagnent de vrais utilisateurs dans de vraies tâches.
Mes articles
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