Emily Lewis
Контент-редактор
Emily — старший контент-редактор в LenoChat и отвечает за блоговые материалы, документацию справочного центра, продуктовые тексты, email-серии и редакционное качество сайта.
Обо мне
Я Senior Content Editor в LenoChat, платформе для коммуникации с клиентами, базирующейся в Сиднее. Мы создаем live chat, AI-чатботов и мультиканальный inbox, который объединяет WhatsApp, Instagram и Messenger для ecommerce-команд. Моя работа — отвечать за весь письменный контент, который выходит под нашим именем: блоговые материалы, статьи справочного центра, feature-страницы, сравнительные страницы, email-серии и changelog'и. Я также редактирую тексты остальной команды: письма от founder'а, партнерский outreach и продуктовые анонсы.
Больше всего мне нравится документация помощи. Я написала сотни пошаговых статей, которые проводят реальных пользователей через реальные задачи.
Мои статьи
Для этого автора пока не найдено статей.