Emily Lewis
İçerik Editörü
Emily, LenoChat’te blog yazıları, yardım merkezi dokümantasyonu, ürün metinleri, e-posta serileri ve site genelindeki editoryal kaliteyi yöneten bir Kıdemli İçerik Editörüdür.
Hakkımda
Sydney merkezli bir müşteri iletişimi platformu olan LenoChat'te Kıdemli İçerik Editörü olarak çalışıyorum. E-ticaret ekipleri için canlı sohbet, yapay zeka sohbet botları ve WhatsApp, Instagram ile Messenger'ı bir araya getiren çok kanallı bir gelen kutusu geliştiriyoruz. Benim işim, adımızla çıkan tüm yazılı içeriğin sahibi olmak: blog yazıları, yardım merkezi makaleleri, özellik sayfaları, karşılaştırma sayfaları, e-posta serileri, değişiklik günlükleri. Ayrıca ekibin geri kalanının yazdıklarını da düzenliyorum; kurucu e-postaları, partner erişimi, ürün duyuruları.
En sevdiğim kısım yardım dokümantasyonu. Gerçek kullanıcıları gerçek görevlerde adım adım yönlendiren yüzlerce makale yazdım.
Yazılarım
Bu yazar için henüz makale bulunmuyor.