LenoChat 集成

连接 Shopify、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、WordPress 以及您团队已经在使用的客户渠道。

Shopify

在团队与购物者聊天的同时查看购物车、订单、产品详情和推荐。

WhatsApp

从团队用于实时聊天和 AI 支持的同一个收件箱回复 WhatsApp Business 消息。

Instagram

通过客户历史、共享团队上下文和更快的 AI 辅助回复管理 Instagram 私信。

Facebook Messenger

将 Messenger 对话引入支持队列，让客服无需切换标签即可回复。

WordPress

将 LenoChat 添加到 WordPress 站点，通过实时聊天、AI 回复和人工接管来支持访客。

一个收件箱，覆盖所有渠道

添加渠道而不分割客户上下文。

每个集成都会将对话和有用的客户详情发送到 LenoChat，让客服无需在工具间切换。

先从一个渠道开始，然后随着支持、销售和电商工作流的成长连接其余渠道。

已连接客户渠道的 LenoChat 收件箱