Leno AI Dashboardin ymmärtäminen
15. huhtikuuta 2026
Seuraa tekoälyn vastausten käyttöä, tarkista vastaamattomia kysymyksiä ja seuraa tiedonlähteitä yhdestä keskitetystä kojelaudasta.
Mikä on Leno AI dashboard?
Leno AI Dashboard on oletus laskeutumissivu, kun avaat LenoChat työtilan Leno AI-osion. Se tarjoaa yhdellä silmäyksellä yhteenvedon neljästä osa-alueesta: kuinka monta tekoälyvastausta olet kuluttanut tässä kuussa, miten tämä käyttö jakautuu Leno AI Agent:n (autonominen chatbot) ja Leno AI Copilot:n (ihmisagenttien tekoälyavustaja) kesken, kuinka monta kävijäkysymystä tekoäly ei pystynyt vastaamaan, ja kuinka laajat tietolähteesi tällä hetkellä ovat. Jokainen mittari perustuu reaaliaikaisesti nykyisen suunnitelmasi dataan ja tietokantaan, joten luvut heijastavat aina reaaliaikaista tilannettasi.
- AI Replies Usage — näyttää nykyisen kuukausikulutuksesi perussuunnitelmassasi ja aktiivisissa lisäpaketeissa, esitettynä sivutettuina käyttökorteina, joissa on uusimis- ja vanhenemispäivä.
- AI:n käyttöjakauma — visualisoi, miten kokonaisvastauksesi jakautuvat Leno AI Agent (chatbot) ja Leno AI Copilot (avustetut vastaukset) kesken värikoodattujen donitsikaavioiden avulla.
- Unanswered Questions — nostaa esiin kävijöiden kysymyksiä, joihin tekoäly ei pystynyt vastaamaan tietopohjastasi, ja jokaisella on suora linkki niiden tarkasteluun ja ratkaisemiseen.
- Tietolähteet — näyttää kunkin tietolähteen nykyisen täyttötason (ladatut tiedostot, verkkosivuston URLs, Q&Aparit ja Shopify-tuotteet) visuaalisella etenemispalkilla ja Hallinnoi-painikkeella jokaiselle.
Navigointi Leno AI Dashboardiin
Leno AI Dashboard on ensimmäinen sivu, jolle pääset Leno AI-osioon. Se on saavutettavissa mistä tahansa näytöstä LenoChat työtilassasi alla olevien vaiheiden avulla.
- Vaihe 1: Kirjaudu LenoChat hallintapaneeliin ja katso vasemmanpuoleista sivupalkkia. Etsi Leno AI valikkokohde — se näkyy päänavigaatiossa ja käyttää Insights-kuvaketta.
- Vaihe 2: Klikkaa Leno AI sivupalkissa. Tämä avaa Leno AI-osion, ja Dashboard-sivu latautuu automaattisesti oletusnäkymänä.
- Vaihe 3: Jos olet siirtynyt toiseen Leno AI alisivuun, kuten Asetuksiin tai Tietopankkiin, klikkaa Leno AI toissijaisesta navigoinnista Dashboardia palataksesi päähallintapaneeliin.
- Vaihe 4: Sivun yläreunassa oleva tervetulobanneri vahvistaa, että olet oikealla näytöllä. Siinä lukee 'Tervetuloa Leno AI hallintapaneeliisi' alaotsikolla 'Seuraa kuukausittaista tekoälyn käyttöä ja tietämystäsi'.

AI:n vastaus-käyttöpaneeli
AI Replies Usage -paneeli näkyy vasemmalla puolella kojelaudan yläosassa. Se näyttää, kuinka monta tekoälyvastausta olet käyttänyt tässä kuussa perussuunnitelmassasi ja aktiivisissa lisäpaketeissa. Käyttökortit näytetään kolme kerrallaan, ja ne ovat navigoitavissa edellisen ja seuraavan nuolipainikkeilla, kun sinulla on enemmän kuin kolme aktiivista esinettä näytettävänä. Jokainen kortti edustaa yhtä liittymätasoa tai lisäosaa ja kertoo tarkalleen, kuinka paljon sen käyttörahaa on käytetty ja milloin se uusiutuu tai vanhenee.
- Suunnitelmakortit näyttävät tier-nimesi (esim. 'Monthly AI Replies (Plus Plan)' tai 'Monthly AI Replies (Starter Plan)'), uusimis- tai vanhenemispäivän sekä suuren osan käytetyt ja kokonaisvastaukset — esimerkiksi '245/500 AI Replies'.
- Vuosikortit näyttävät vanhenemispäivän, eivät uusimispäivän, koska vuosipaketit vanhenevat sopimusvuoden lopussa eikä nollautuisi kuukausittain.
- Lisäkortit ilmestyvät, kun olet ostanut lisää tekoälyvastauspaketteja perussuunnitelmasi päälle. Jokainen lisäosa näyttää oman vanhenemispäivänsä ja jäljellä olevan saldon erillään perussuunnitelmastasi. Jos sinulla ei ole aktiivisia lisäosia, kortti näyttää 'Tarvitsetko lisää?' 'Lataa nyt' -toimintakehotus, joka linkittää suoraan tilaussivulle.
- Paneeli käyttää sivuasetusta, jolloin näytetään vain kolme korttia kerralla. Jos sinulla on useita aktiivisia lisäosia perussuunnitelmasi rinnalla, käytä vasenta ja oikeaa nuolisäätimiä selaamaan kaikkia kortteja ilman, että paneeli muuttuu sekavaksi.
Tekoälyn käytön erittelykaavioiden ymmärtäminen
AI Usage Breakdown -paneeli näkyy Käyttöpaneelin oikealla puolella kojelaudan yläosassa. Se visualisoi, miten tekoälyvastaukset jakautuvat Leno AI Agent ja Leno AI Copilot donitsikaavioiden avulla. Tämä erittely antaa sinulle mahdollisuuden nähdä yhdellä silmäyksellä, mikä tekoälytila ohjaa suurimman osan käytöstäsi, jotta voit varmistaa, että AI-kokoonpanosi toimii tarkoitetulla tavalla ja suunnitella käytön sen mukaisesti.
- Jokainen donitsikaavio käyttää oranssia kuvaamaan Leno AI Agent käyttöä (autonominen chatbot, joka hoitaa keskustelut ilman ihmistä) ja sinistä Leno AI Copilot käyttöä (tekoälyavustaja, joka ehdottaa vastauksia ihmisagenteillesi live-chatissa). Kaavion keskipiste näyttää yhteissumman murto-osana, kuten '312/500'.
- Jokaisen kaavion alla on kahden esineen legenda, joka näyttää kunkin tilan tarkan vastausmäärän. Legenda-tunnisteet ovat 'Leno AI Agent (Chatbot)' oranssille segmentille ja 'Leno AI Copilot (Avustettu vastaus)' siniselle segmentille, joilla jokaisella on oma käyttönumeronsa ja 'AI Replies' -alateksti.
- Jos vain yksi tekoälytila on aktiivinen — esimerkiksi jos Copilot on pois päältä aktivointiasetuksissa — kaavio näyttää 100 % käytöstä agentin värissä ja Copilot-legenda ei näytä yhtään. Tämä vahvistaa yhdellä silmäyksellä, että vain tarkoitettu tila kuluttaa krediittejä.
- Kuten Käyttö-paneeli, myös Breakdown-paneeli on sivutettu ja näyttää kaksi kaaviota kerrallaan. Käytä nuolia navigointiin, kun sinulla on useampi kuin kaksi suunnitelmaa tai lisäosaa tarkasteltavaksi samanaikaisesti.

Vastaamattomien kysymysten osio
Kahden käyttöpaneelin alapuolella Vastaamattomien kysymysten osio korostaa vierailijoiden kysymyksiä, joihin Leno AI Agent ei pystynyt vastaamaan nykyisestä tietopohjastasi. Nämä ovat kysymyksiä, joissa tekoäly ei löytänyt riittävän varmaa osumaa lataamistasi tiedostoista, verkkosivuston URLs tai Q&A pareista, joten se laukaisi Handoff-käyttäytymisesi vastaamisen sijaan. Osio näyttää tarkastelemattomien kysymysten kokonaismäärän, antaen selkeän ja konkreettisen viestin siitä, missä tietopohjassasi on puutteita.
- 'Tarkistetaan' -painikkeessa näkyvä määrä vastaa vastaamattomien kysymysten määrää, jotka odottavat huomiotasi. Esimerkiksi 'To Review 3' tarkoittaa, että kolme erillistä vierailijakysymystä on kirjattu, joihin tekoäly ei pystynyt luottavaisesti vastaamaan.
- Klikkaamalla 'Tarkistaa' -painiketta siirryt suoraan Leno AI-osion Vastaamattomien kysymysten sivulle, jossa voit lukea jokaisen kysymyksen, kirjoittaa vastauksen ja tallentaa sen tietopohjaasi, jotta tekoäly voi käsitellä saman kysymyksen oikein tulevaisuudessa.
- Kun kysymys on tarkistettu ja lisätty tietokantaan, se poistetaan laskurilta. Seuraavalla sivulla numerot päivittyvät, joten nolla tarkoittaa, ettei ole ratkaisemattomia aukkoja odottamassa huomiotasi.
- Jos painike näyttää nollaa, tällä hetkellä ei ole vastaamattomia kysymyksiä — tietopohjasi kattaa kaikki vierailijoiden äskettäin esittämät kysymykset. Nollamäärän ylläpitäminen on vahva merkki siitä, että tekoälysi on hyvin koulutettu varsinaiseen kävijäliikenteeseen.
Tiedonlähteet yleiskatsauksella
Tietolähteet -osio sijoittuu hallintapaneelin alaosaan ja näyttää jokaisen Leno AI liittyvän tietolähteen nykyisen täyttötason. Jokaisella rivillä näkyy kuvake, otsikko, kuvaus, käyttöosuus ja vihreä edistymispalkki, joka edustaa täyttöprosenttia, sekä Hallinnoi-painike, joka vie suoraan asiaankuuluvalle hallintasivulle.
| Tiedonlähde | Mitä se sisältää | Käyttömuoto | Toimintapainike |
|---|---|---|---|
| Ladatut tiedostot | Asiakirjat, jotka olet ladannut — kuten PDFs, Word-tiedostot ja pelkkätekstitiedostot — joita tekoäly lukee vastatakseen vierailijoiden kysymyksiin. | X of Y -tiedostot | Hallinnoi → tietopohjaa |
| Verkkosivusto URLs | Yksittäinen verkkosivuURLs jonka olet lisännyt, jotta tekoäly voi indeksoida ja indeksoida sisältönsä vastatakseen kysymyksiin. | X of Y URLs | Hallinnoi → tietopohjaa |
| Q&A Parit | Manuaalisesti kirjoitetut kysymys-vastausparit, jotka antavat tekoälylle tarkat ja kuratoidut vastaukset tärkeimpiin tai usein kysyttyihin kysymyksiisi. | X of Y Q&As | Hallinnoi → tietopohjaa |
| Tuoteluettelo (vain Shopify) | Tuotteet synkronoitiin yhdistetystä Shopify-myymälästä, jolloin tekoäly pystyi vastaamaan kysymyksiin varastosta, hinnoittelusta ja tuotetiedoista. Näkyy vain, kun Shopify-kauppa on yhdistetty LenoChat. | X of Y -tuotteet | Hallinnoi → tuotteita -sivu |
Dashboardin käyttö ennakoivassa tekoälyn hallinnassa
Leno AI Dashboard on suunniteltu tarkistettavaksi säännöllisesti, ei vain alkuasennuksessa. Käyttödatan, erittelytaulukoiden, vastaamattomien kysymysten ja tietolähteiden täyttötasojen yhdistelmä antaa sinulle kaiken, mitä tarvitaan tekoälyn ennakoivaan hallintaan. Lyhyen päivittäisen tai viikoittaisen kertausrutiinin rakentaminen kojelaudan ympärille auttaa ylläpitämään korkeaa tekoälyn resoluutioprosenttia ja välttämään häiriöitä, joita aiheutuu kuukausittaisten tekoälyvastauskrediittien loppumisesta.
- Aloita jokainen viikko tarkistamalla AI Replies Usage -paneeli. Kirjaa ylös nykyinen käyttöosuus ja arvioi, pysyykö nykyinen vauhtisi kuukausimäärässäsi. Jos käyttö etenee aikataulusta edellä, harkitse lisäosan ostamista tai tarkista, tarvitaanko sekä Copilotia että Agentia täydellä kapasiteetilla.
- Tarkista tekoälyn käyttöanalyysi varmistaaksesi, että tekoälytilasi toimivat konfiguroidusti. Jos Copilotin käyttö on yllättävän korkeaa, varmista, onko agenteilla Copilot-ominaisuus päällä, kun sen pitäisi olla pois päältä. Odottamaton agentin käyttö voi tarkoittaa, että autonominen chatbot käsittelee odotettua suurempaa volyymia.
- Tarkista Vastaamattomien kysymysten laskuri aina, kun käyt kojelaudalla. Mikä tahansa nollan yläpuolella oleva numero on suora pyyntö kehittää tietopohjaasi. Klikkaamalla 'Tarkistaa' pääset välittömästi kysymyslistalle — yhden Q&A parin lisääminen per kysymys riittää yleensä kouluttamaan tekoälyä kyseiseen aiheeseen.
- Seuraa Knowledge Sources -edistymispalkkiasi. Lähde, joka lähestyy rajaansa — esimerkiksi 9/10 URLs — on kehotus tarkistaa, ovatko kaikki lisätyt URLs edelleen ajantasaisia, poistaa vanhentuneet tilaa varten tai päivittää suunnitelmaasi laajentaaksesi rajaa ja ottaaksesi lisää sisältöä.