Przejdź do głównej treści

Ustawienia wskazówek AI

16 kwietnia 2026

Wskazówki to zestaw kontrolek kształtujących sposób, w jaki Leno AI komunikuje się z Twoimi odwiedzającymi. Zamiast ogólnego głosu chatbota możesz wytrenować swojego agenta AI, aby brzmiał dokładnie jak Twoja marka — wybierając odpowiedni ton, kontrolując długość odpowiedzi, użycie emoji oraz definiując niestandardowe słownictwo i reguły komunikacji, których AI musi przestrzegać w każdej rozmowie.

Czym są wskazówki?

Wskazówki dają Ci kontrolę nad osobowością i stylem komunikacji Twojego agenta Leno AI. Istnieją trzy obszary konfiguracji: podstawowa personalizacja odpowiedzi (przełącznik emoji i długość odpowiedzi), ton głosu (predefiniowane style lub w pełni niestandardowa instrukcja) oraz wpisy wskazówek dotyczących stylu komunikacji (do pięciu nazwanych zestawów reguł, które dają AI szczegółowe instrukcje behawioralne). Wszystkie trzy warstwy działają razem — ton wyznacza charakter, długość i emoji kształtują format, a wpisy wskazówek dodają precyzję na wierzch. Tylko właściciele i administratorzy mają dostęp do ustawień wskazówek. Agenci nie widzą tej sekcji w swoim panelu. Wskazówki są dostępne we wszystkich planach, w tym w planie bezpłatnym.

  • Podstawowa personalizacja odpowiedzi — włącz lub wyłącz emoji i wybierz krótką, normalną lub długą długość odpowiedzi.
  • Ton głosu — wybierz naturalny, przyjazny, profesjonalny lub napisz niestandardowy ton do 2000 znaków.
  • Wpisy wskazówek — utwórz do 5 nazwanych zestawów reguł obejmujących słownictwo, sformułowania, tematy do unikania i inne instrukcje behawioralne.
  • Dostęp — przejdź do Leno AI na lewym pasku bocznym, kliknij Ustawienia, a następnie kliknij Wskazówki.
  • Role — tylko właściciele i administratorzy mogą przeglądać i modyfikować wskazówki. Agenci nie mają dostępu do tej sekcji.

Podstawowa personalizacja odpowiedzi

Karta podstawowej personalizacji odpowiedzi zawiera dwie globalne kontrolki formatowania, które dotyczą każdej odpowiedzi AI. Te ustawienia są szybkie do skonfigurowania i wchodzą w życie natychmiast bez konieczności przeładowania strony lub dodatkowego kroku potwierdzenia. Przełącznik emoji działa jako włącznik/wyłącznik — po kliknięciu ustawienie zapisuje się automatycznie. Menu rozwijane długości odpowiedzi również zapisuje się automatycznie po dokonaniu wyboru, więc nie ma oddzielnego przycisku Zapisz do kliknięcia dla żadnej z kontrolek.

  • Znajdź kartę podstawowej personalizacji odpowiedzi na stronie wskazówek (Leno AI → Ustawienia → Wskazówki).
  • Znajdź wiersz Użyj emoji i kliknij przełącznik, aby przełączać między WŁĄCZ i WYŁĄCZ. Ustawienie zapisuje się automatycznie.
  • Gdy emoji są WŁĄCZONE, AI może dołączać odpowiednie znaki emoji, aby odpowiedzi były cieplejsze i bardziej ekspresyjne.
  • Kliknij menu rozwijane Długość odpowiedzi i wybierz Krótka (1–3 zdania), Normalna (4–7 zdań, domyślna) lub Długa (8–10 zdań).
  • Ustawienie długości odpowiedzi również zapisuje się automatycznie. Nie jest potrzebne żadne dodatkowe potwierdzenie.
Zastępczy obraz — zastąp zrzutem ekranu karty podstawowej personalizacji odpowiedzi pokazującej przełącznik emoji i menu rozwijane długości odpowiedzi

Używaj emoji

Przełącznik emoji kontroluje, czy Leno AI dołącza znaki emoji do swoich odpowiedzi. Gdy emoji są włączone, AI wybiera kontekstowo odpowiednie emoji, aby dodać ciepło i ekspresję do odpowiedzi. Gdy są wyłączone, wszystkie odpowiedzi są zwykłym tekstem bez znaków emoji. To ustawienie dotyczy globalnie wszystkich rozmów AI — nie możesz włączyć emoji dla jednej rozmowy i wyłączyć ich dla innej. Przełącznik zapisuje się natychmiast po kliknięciu; nie ma potrzeby odświeżania strony ani klikania osobnego przycisku zapisu. Emoji sprawdzają się dobrze w markach skierowanych do konsumentów, ale mogą być nie na miejscu w formalnych lub profesjonalnych kontekstach. Dostosuj to ustawienie do swojej grupy docelowej i głosu marki.

Długość odpowiedzi

Długość odpowiedzi kontroluje, ile zdań AI używa w każdej odpowiedzi. Dostępne są trzy opcje. Krótka używa od 1 do 3 zdań i jest najlepsza do prostych, bezpośrednich odpowiedzi, gdzie odwiedzający oczekują szybkich odpowiedzi. Normalna używa od 4 do 7 zdań i zapewnia zrównoważone szczegóły dla większości przypadków wsparcia i sprzedaży — to jest ustawienie domyślne. Długa używa od 8 do 10 zdań i dostarcza dokładne wyjaśnienia odpowiednie do złożonych tematów lub szczegółowych pytań o produkty. Wybierz długość na podstawie charakteru pytań, które Twoi odwiedzający zazwyczaj zadają. Jeśli artykuły w Twojej bazie wiedzy są szczegółowe, użyj Normalnej lub Długiej, aby AI miała miejsce na udzielanie pełnych odpowiedzi. Jeśli odwiedzający oczekują szybkich, bezpośrednich odpowiedzi — na przykład w sklepie e-commerce — Krótka jest często lepszym wyborem.

Tip: Zacznij od Tonu głosu przed konfiguracją wpisów wskazówek. Ton ustala ogólną osobowość i styl komunikacji Twojego agenta AI — to fundament, na którym opierają się wszystkie inne wskazówki. Gdy jesteś zadowolony z tonu, użyj długości odpowiedzi i emoji, aby dostroić format, a następnie dodaj wpisy wskazówek dla konkretnych reguł słownictwa lub tematów do unikania. Praca w tej kolejności zapobiega konfliktom między ustawieniem tonu a niestandardowymi instrukcjami.

Ton głosu

Ton głosu to podstawowa osobowość Twojego agenta AI. Jest zawsze aktywny i nie można go usunąć, ale możesz go zmienić w dowolnym momencie. Kontroluje ogólny styl komunikacji — jak AI brzmi w każdej odpowiedzi, niezależnie od tematu. Aby zmienić ton, kliknij wiersz Ton głosu na karcie Styl komunikacji na stronie wskazówek. Zostaniesz przeniesiony na stronę Wybierz ton pasujący do Twojej marki, gdzie możesz wybrać preset lub napisać niestandardowy ton. Podgląd czatu na żywo po prawej stronie pokazuje, jak AI by odpowiadało, używając wybranego tonu. Podgląd używa przykładowego pytania „Czy oferujecie bezpłatną wysyłkę?” — kliknij Test, aby odświeżyć podgląd po napisaniu niestandardowych instrukcji tonu. Kliknij Zapisz i zamknij, aby zastosować zmiany, lub Wstecz, aby wrócić bez zapisywania.

  • Kliknij wiersz Ton głosu na karcie Styl komunikacji na stronie wskazówek.
  • Na stronie wyboru tonu wybierz spośród Naturalny, Przyjazny, Profesjonalny lub Niestandardowy.
  • W przypadku opcji Niestandardowy wpisz swoje instrukcje (do 2000 znaków) w polu tekstowym, a następnie kliknij Test, aby wyświetlić podgląd.
  • Przejrzyj podgląd czatu na żywo po prawej stronie, aby zobaczyć, jak AI odpowiada przy wybranym tonie.
  • Kliknij Zapisz i zamknij, aby zastosować zmianę tonu. Kliknięcie Wstecz odrzuca wszystkie zmiany.
Zastępczy obraz — zastąp zrzutem ekranu strony wyboru tonu pokazującej cztery opcje tonu i panel podglądu czatu na żywo

Dostępne tony

Leno AI oferuje cztery opcje tonu. Trzy to presety gotowe do użycia jednym kliknięciem. Czwarty pozwala napisać własne instrukcje tonu w formacie swobodnego tekstu. Wszystkie cztery są dostępne w każdym planie.

TonOpisNajlepszy dla
NaturalnyJasny, zrównoważony i prosty — neutralny profesjonalny głos codziennyWiększość firm — bezpieczny domyślny, który sprawdza się w różnych branżach
PrzyjaznyCiepły, przyjmujący i zachęcający — przystępny i konwersacyjnyMarki konsumenckie, sklepy e-commerce i zespoły obsługi klienta
ProfesjonalnyPrecyzyjny, dopracowany i autorytatywny — formalny i zorientowany na szczegółyUsługi B2B, finanse, prawo, opieka zdrowotna i formalne branże
NiestandardowyNapisz własne instrukcje tonu — do 2000 znaków w polu swobodnego tekstuMarki z charakterystycznym głosem, który nie pasuje do presetów

Pisanie niestandardowego tonu

Opcja niestandardowego tonu daje Ci pełną kontrolę nad tym, jak brzmi AI. Zamiast wybierać preset, piszesz własne instrukcje w prostym języku opisującym, jak AI powinno się komunikować. Instrukcje niestandardowego tonu mogą mieć do 2000 znaków. Po napisaniu instrukcji kliknij Test, aby zobaczyć podgląd na żywo tego, jak AI je stosuje. Skuteczne instrukcje niestandardowego tonu opisują, jak AI powinno brzmieć, a nie tylko co powinno mówić. Użyj przycisku Test, aby potwierdzić, że instrukcje dają pożądany głos przed zapisem. Dobre instrukcje niestandardowego tonu są jasne, konkretne i skupiają się na stylu, a nie na treści.

  • Opisz, jak AI powinno brzmieć, a nie tylko co powinno mówić. Przykład: 'Zawsze odpowiadaj spokojnym, empatycznym tonem, jakbyś rozmawiał z cenionym, długoletnim klientem.'
  • Uwzględnij konkretne słowa lub frazy, których AI powinno używać lub unikać. Przykład: 'Nigdy nie używaj słowa tanie. Zawsze mów przystępne lub świetna wartość.'
  • Wspomnij o poziomie formalności i czy skróty są akceptowalne. Przykład: 'Używaj skrótów swobodnie — nie wiem, nie mogę i nie będę zawsze powinny być napisane jako nie wiem, nie mogę i nie będę.'
  • Określ, jak AI powinno radzić sobie z niepewnymi lub wrażliwymi sytuacjami. Przykład: 'Gdy jesteś niepewny, powiedz Połączę Cię z członkiem zespołu, który może pomóc, zamiast zgadywać.'
  • Kliknij Test po napisaniu lub edytowaniu niestandardowych instrukcji, aby wyświetlić podgląd odpowiedzi AI przed zapisem.

Wpisy wskazówek dotyczących stylu komunikacji

Poza tonem możesz zdefiniować do pięciu niestandardowych wpisów wskazówek. Każdy wpis to nazwany zestaw reguł, który daje AI szczegółowe instrukcje dotyczące komunikacji w konkretnych sytuacjach — obejmujące słownictwo, sformułowania, tematy do unikania, język eskalacji, preferencje formatowania i inne reguły behawioralne, których wymaga Twoja marka. Wpisy wskazówek są wymienione na karcie Styl komunikacji na stronie wskazówek. Każdy wpis można włączyć lub wyłączyć niezależnie bez usuwania, co ułatwia testowanie reguł lub tymczasowe wstrzymywanie sezonowych instrukcji. Gdy istnieje wiele aktywnych wpisów, AI stara się przestrzegać wszystkich z nich jednocześnie.

  • Słownictwo marki — 'Zawsze nazywaj nasz produkt LenoChat, nigdy chatbot lub bot. Nigdy nie używaj słowa tanie.'
  • Tematy do unikania — 'Nie omawiaj cen konkurencji. Jeśli zapytają, powiedz, że nie możesz porównywać cen z innymi produktami.'
  • Język eskalacji — 'Gdy odwiedzający jest sfrustrowany, zawsze uznaj jego frustrację przed zaproponowaniem rozwiązania. Zacznij od Rozumiem, że to było frustrujące.'
  • Reguły branżowe — 'Zawsze dołączaj zastrzeżenie, że nasze porady mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej.'
  • Preferencje formatowania — 'Podczas wymieniania kroków zawsze używaj list numerowanych. Nigdy nie używaj punktów.'

Dodawanie nowego wpisu wskazówek

Aby dodać nowy wpis wskazówek, przewiń do karty Styl komunikacji na stronie wskazówek i kliknij przycisk + Dodaj. Zostaniesz przeniesiony do formularza wskazówek dotyczących stylu komunikacji, gdzie wypełniasz nazwę i instrukcje. Nazwa to krótka etykieta identyfikująca wpis — zachowaj ją zwięzłą, aby móc ją rozpoznać na liście później. Pole instrukcji to miejsce, gdzie piszesz rzeczywistą regułę szczegółowo. Musisz napisać co najmniej 3 zdania w polu instrukcji przed zapisem. Po wypełnieniu obu pól użyj panelu podglądu czatu na żywo po prawej stronie, aby przetestować, jak AI stosuje Twoje instrukcje. Wpisuj wiadomości w podglądzie czatu, aby odbyć prawdziwą rozmowę i sprawdzić przypadki brzegowe. Gdy jesteś zadowolony, wybierz sposób zapisania.

  • Na stronie wskazówek przewiń do karty Styl komunikacji i kliknij + Dodaj.
  • Wypełnij pole Nazwa krótką etykietą (do 100 znaków). Przykład: Reguły słownictwa marki.
  • Wypełnij pole Instrukcje swoją regułą lub wskazówką behawioralną (co najmniej 3 zdania, do 2000 znaków).
  • Użyj podglądu czatu na żywo do testowania — wpisz realistyczne wiadomości odwiedzających i sprawdź, jak AI odpowiada.
  • Kliknij Nowa sesja w dowolnym momencie, aby zresetować historię rozmowy podglądu i zacząć od nowa z czystym kontekstem.
  • Wybierz Zapisz i zamknij (zapisuje jako nieaktywny) lub Aktywuj (zapisuje i natychmiast włącza wpis).

Edytowanie wpisu wskazówek

Aby edytować istniejący wpis wskazówek, kliknij wiersz wpisu na liście Styl komunikacji na stronie wskazówek. Formularz wpisu otwiera się wstępnie wypełniony aktualną nazwą i instrukcjami. Edytuj nazwę, instrukcje lub oboje według potrzeb. Użyj podglądu czatu na żywo po prawej stronie, aby zweryfikować, czy zmiany dają zamierzone zachowanie przed zapisem. Gdy jesteś zadowolony, kliknij Zapisz i zamknij, aby zapisać bez zmiany aktywnego lub nieaktywnego stanu. Kliknij Aktywuj, aby zapisać i natychmiast włączyć wpis, jeśli był wcześniej nieaktywny.

  • Na stronie wskazówek kliknij dowolny wiersz wpisu na karcie Styl komunikacji.
  • Formularz otwiera się z aktualną nazwą i instrukcjami wstępnie wypełnionymi.
  • Edytuj pola Nazwa lub Instrukcje według potrzeb.
  • Przetestuj zmiany, używając panelu podglądu czatu na żywo po prawej stronie.
  • Kliknij Zapisz i zamknij, aby zapisać (zachowuje bieżący stan aktywny/nieaktywny) lub Aktywuj, aby zapisać i włączyć.

Włączanie i wyłączanie wpisów wskazówek

Każdy wpis wskazówek można włączyć lub wyłączyć niezależnie bez usuwania. Włączony wpis jest aktywny — AI stosuje jego instrukcje w każdej rozmowie. Wyłączony wpis jest ignorowany — pozostaje na liście, ale nie ma żadnego wpływu na AI, dopóki go ponownie nie włączysz. Wyłączone wpisy wyglądają na wyszarzone na liście Styl komunikacji, dzięki czemu możesz szybko zidentyfikować, które reguły są aktualnie aktywne. Użyj przełącznika, aby tymczasowo wyłączyć regułę bez utraty instrukcji — na przykład, aby wstrzymać sezonową regułę promocji lub przetestować A/B z określoną instrukcją i bez niej.

  • Znajdź wpis na liście Styl komunikacji na stronie wskazówek.
  • Użyj przełącznika WŁĄCZ/WYŁĄCZ po prawej stronie wiersza wpisu, aby włączyć lub wyłączyć.
  • Zmiana zapisuje się automatycznie. Nie jest wymagany żaden dodatkowy krok potwierdzenia.
  • Wyłączone wpisy wyglądają na wyszarzone — AI ignoruje je, dopóki ich ponownie nie włączysz.

Usuwanie wpisu wskazówek

Aby trwale usunąć wpis wskazówek, kliknij ikonę usuwania (kosz na śmieci) po prawej stronie wiersza wpisu na liście Styl komunikacji. Pojawi się okno dialogowe z prośbą o potwierdzenie usunięcia. Kliknij Usuń, aby usunąć wpis, lub Anuluj, aby go zachować. Usunięcie jest trwałe — nie ma możliwości cofnięcia. AI natychmiast przestaje przestrzegać instrukcji usuniętego wpisu. Jeśli nie jesteś pewien, czy nadal potrzebujesz reguły, najpierw ją wyłącz i monitoruj przez kilka dni przed trwałym usunięciem.

  • Kliknij ikonę kosza po prawej stronie wiersza wpisu, który chcesz usunąć.
  • Pojawi się okno dialogowe potwierdzenia. Kliknij Usuń, aby potwierdzić, lub Anuluj, aby zachować wpis.
  • Usunięcie jest trwałe i nie można go cofnąć. Instrukcje wpisu są usuwane natychmiast.
Tip: Wolij wyłączanie zamiast usuwania, gdy nie jesteś pewien, czy nadal potrzebujesz reguły wskazówek. Wyłączony wpis pozostaje na Twojej liście ze wszystkimi instrukcjami nienaruszonymi — możesz go ponownie włączyć jednym kliknięciem, jeśli zdecydujesz, że go potrzebujesz. Usunięcie wpisu usuwa instrukcje na stałe i musiałbyś je napisać od nowa. Używaj usuwania tylko wtedy, gdy jesteś pewien, że reguła nie jest już istotna dla Twojej marki.

Korzystanie z podglądu czatu

Każdy ekran w wskazówkach — strona wyboru tonu i każdy formularz wpisu wskazówek — zawiera panel podglądu czatu na żywo. Pozwala to na interaktywne testowanie ustawień przed ich udostępnieniem w rzeczywistych rozmowach z odwiedzającymi. Na stronie wyboru tonu podgląd pokazuje pojedynczą odpowiedź AI na przykładowe pytanie „Czy oferujecie bezpłatną wysyłkę?” za każdym razem, gdy przełączasz się między tonami. Po napisaniu niestandardowych instrukcji tonu kliknij przycisk Test, aby odświeżyć podgląd z nowymi instrukcjami. Na formularzu wpisu wskazówek podgląd jest w pełni interaktywny — możesz wpisywać własne wiadomości i prowadzić wieloetapową rozmowę z AI według nowych reguł. Pozwala to testować przypadki brzegowe i sprawdzać, jak AI radzi sobie ze złożonymi lub niezwykłymi pytaniami. Kliknij Nowa sesja w dowolnym momencie, aby zresetować historię rozmowy i zacząć od nowa. Podgląd używa przykładowych danych i Twojej bazy wiedzy. Wyniki mogą się nieznacznie różnić od odpowiedzi na czacie na żywo, ponieważ podgląd używa uproszczonej wersji modelu dla szybszych odpowiedzi.

  • Podgląd strony tonu — pokazuje jedną odpowiedź na 'Czy oferujecie bezpłatną wysyłkę?' za każdym razem, gdy wybierasz inny ton.
  • Podgląd niestandardowego tonu — kliknij Test po napisaniu instrukcji, aby zobaczyć podgląd odpowiedzi AI.
  • Podgląd wpisu wskazówek — w pełni interaktywny. Wpisuj własne wiadomości i prowadź prawdziwą rozmowę według nowych reguł.
  • Nowa sesja — kliknij, aby zresetować historię rozmowy podglądu i zacząć od nowa z czystym kontekstem.
  • Limit czasu podglądu — usługa podglądu ma limit czasu 60 sekund. Jeśli podgląd pokazuje błąd, kliknij Ponów próbę lub przeładuj stronę.

Typowe problemy i rozwiązania

Przełącznik emoji nie zapisuje się

Przełącznik emoji zapisuje się automatycznie po kliknięciu — nie ma oddzielnego przycisku Zapisz. Jeśli przełącznik wydaje się wracać po kliknięciu, spróbuj odświeżyć stronę wskazówek i przełączyć go ponownie. Upewnij się, że masz dostęp z rolą właściciela lub administratora; agenci nie mają dostępu do ustawień wskazówek. Jeśli problem nadal występuje, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj ponownie w oknie incognito.

Zmiany tonu nie są odzwierciedlone w czacie na żywo

Upewnij się, że kliknąłeś Zapisz i zamknij na stronie wyboru tonu. Nawigowanie za pomocą przycisku Wstecz odrzuca wszelkie niezapisane zmiany tonu bez ostrzeżenia. Wróć do Leno AI → Ustawienia → Wskazówki, kliknij wiersz Ton głosu, ponownie wybierz żądany ton (lub ponownie wprowadź niestandardowe instrukcje tonu) i kliknij Zapisz i zamknij. Jeśli podgląd tonu wyglądał poprawnie, ale czat na żywo nadal używa starego tonu, poczekaj kilka minut, aż zmiana się propaguje, a następnie wyślij nową wiadomość testową.

Podgląd czatu pokazuje błąd lub przekracza limit czasu

Usługa podglądu AI ma limit czasu 60 sekund. Jeśli panel podglądu pokazuje błąd limitu czasu lub komunikat 'Podgląd niedostępny', kliknij Ponów próbę lub przeładuj stronę wskazówek i ponownie otwórz formularz wpisu. Podgląd może być również wolniejszy, jeśli Twoja baza wiedzy zawiera dużą liczbę źródeł — jest to normalne i nie wpływa na prędkość czatu na żywo. Jeśli podgląd nadal nie działa po wielu próbach, skontaktuj się z pomocą techniczną LenoChat.

Wpisy wskazówek nie wpływają na odpowiedzi AI

Najpierw sprawdź, czy przełącznik wpisu wskazówek jest ustawiony na WŁĄCZ na liście Styl komunikacji. Wyłączone wpisy (pokazane z wyszarzoną powierzchownością) są ignorowane przez AI. Jeśli wpis jest włączony, ale AI nadal nie przestrzega instrukcji, otwórz wpis i przejrzyj tekst w polu Instrukcje — upewnij się, że reguła jest napisana jasno i konkretnie. Niejasne lub bardzo krótkie instrukcje mogą nie dawać spójnych wyników. Użyj podglądu czatu do testowania wpisu i doprecyzowania instrukcji, jeśli to potrzebne. Potwierdź również, że instrukcje wpisu nie są w konflikcie z innymi aktywnymi wpisami wskazówek.

Często zadawane pytania

Jaka jest różnica między Tonem głosu a wpisami Stylu komunikacji?

Ton głosu to globalna osobowość AI — jak brzmi w każdej odpowiedzi, niezależnie od tematu. Wpisy Stylu komunikacji to konkretne reguły nałożone na ton, takie jak słownictwo do użycia, tematy do unikania lub preferencje formatowania. Oba działają razem: Ton wyznacza charakter, wpisy wyznaczają ograniczenia. Możesz mieć tylko jeden aktywny ton jednocześnie, ale do pięciu aktywnych wpisów wskazówek jednocześnie.

Ile wpisów wskazówek mogę mieć?

Możesz mieć do 5 wpisów wskazówek jednocześnie. Przycisk + Dodaj jest wyłączony po osiągnięciu limitu. Aby dodać nowy wpis, najpierw usuń istniejący. Ustawienie Tonu głosu nie jest wliczane do tego limitu — jest oddzielne i zawsze aktywne.

Czy wskazówki wpływają na odpowiedzi z bazy wiedzy?

Tak. Gdy AI odpowiada na pytanie, używając informacji z Twojej bazy wiedzy, stosuje Twoje reguły tonu i wskazówek, aby kształtować sposób prezentacji tych informacji — w tym długość, styl, słownictwo i formatowanie. Treść pochodzi z Twojej bazy wiedzy, ale sposób jej wyrażenia jest zgodny z Twoimi ustawieniami wskazówek.

Czy mogę przetestować ustawienia wskazówek bez ich udostępniania na żywo?

Tak. Użyj panelu podglądu czatu na żywo na stronie formularza wpisu, aby interaktywnie przetestować instrukcje przed zapisem. Możesz również zapisać wpis jako nieaktywny, klikając Zapisz i zamknij (bez klikania Aktywuj) — nieaktywne wpisy nie mają wpływu na rozmowy na żywo. Włącz wpis dopiero, gdy jesteś zadowolony z wyników w podglądzie.

Co się dzieje, gdy dwa wpisy wskazówek dają sprzeczne instrukcje?

AI będzie próbować przestrzegać wszystkich aktywnych wpisów jednocześnie. Jeśli dwa wpisy dają przeciwstawne instrukcje — na przykład jeden mówi 'zawsze używaj formalnego języka', a drugi mówi 'zawsze używaj swobodnego przyjaznego języka' — AI może być niespójne. Utrzymuj wpisy skupione na jednym jasnym temacie i unikaj sprzeczności między nimi. Jeśli zauważysz niespójne zachowanie, przejrzyj aktywne wpisy pod kątem konfliktów i wyłącz ten, który powoduje problem.

Gdzie znajdę ustawienia wskazówek?

Przejdź do Leno AI na lewym pasku bocznym pulpitu nawigacyjnego LenoChat, kliknij Ustawienia, aby je rozwinąć, a następnie kliknij Wskazówki. Pełna ścieżka nawigacji to Leno AI → Ustawienia → Wskazówki. Tylko właściciele i administratorzy mogą zobaczyć tę sekcję i uzyskać do niej dostęp — jeśli jej nie widzisz, Twoja rola konta może być ustawiona na Agenta.