사용자 관리
팀원을 초대하고, Owner, Admin 또는 Agent 역할을 지정하며, LenoChat 워크스페이스에 접근 가능한 사람을 관리하세요.
문서 보기프로필 가용성
프로필 가용성을 통해 각 에이전트는 LenoChat 툴바에서 자신의 온라인 상태를 직접 제어할 수 있으며, 새 대화를 받을 준비가 되었는지 여부를 팀과 라우팅 시스템에 즉시 알립니다. 올바른 상태를 설정하면 채팅 대기열이 균형 있게 유지되고 사용 불가 에이전트에게 대화가 배정되는 것을 방지합니다.
문서 보기