Интеграции LenoChat

Подключите Shopify, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WordPress и каналы клиентов, которыми уже пользуется ваша команда.

Shopify

Видите корзины, заказы, детали товаров и рекомендации, пока команда общается с покупателями.

Отвечайте на сообщения WhatsApp Business из того же ящика, который команда использует для онлайн-чата и AI-поддержки.

Управляйте Instagram DM с историей клиента, общим контекстом команды и более быстрыми ответами с AI.

Подключите диалоги Messenger к очереди поддержки, чтобы агенты отвечали, не переключая вкладки.

Добавьте LenoChat на сайт WordPress и поддерживайте посетителей с онлайн-чатом, AI-ответами и передачей оператору.

Один инбокс для каждого канала

Каждая интеграция отправляет диалоги и полезные детали клиента в LenoChat, так что агенты отвечают, не переключаясь между инструментами.

Начните с одного канала и подключайте остальные по мере роста процессов поддержки, продаж и e-commerce.