Siirry pääsisältöön

Leno AI:n käyttäminen

Konfiguroi tekoälypohjaisia automaattisia vastauksia asiakaskysymysten käsittelemiseen ympäri vuorokauden.

Leno AI monikielinen tuki

Leno AI tunnistaa jokaisen vierailijan kielen ja vastaa sillä suoraan — ei manuaalista vaihtamista, ei käännösviiveitä, ei menetettyjä asiakkaita.

Näytä artikkelit

Leno AI Agent -chatbotin käyttöönotto

Aktivoi Leno AI Agent käsittelemään vierailijakeskusteluja automaattisesti — vastaa kysymyksiin, jaa tietoa ja eskaloi ihmisille tarvittaessa.

Näytä artikkelit

Leno AI Usein kysytyt kysymykset

Leno AI on LenoChatin sisäänrakennettu AI-kerros — se yhdistää automatisoidun chatbotin (Leno AI Agent) ja keskustelun sisäisen kirjoitusavustajan (Leno AI Copilot) — auttaakseen sinua käsittelemään asiakaskeskusteluja nopeammin ja älykkäämmin. Tämä UKK käsittelee kysymyksiä, joita käyttäjät esittävät eniten aktivoinnista, tietopohjan kouluttamisesta, AI-krediteistä, siirtosäännöistä, ohjauksesta ja monikielisestä tuesta.

Näytä artikkelit

Mitä tapahtuu, kun vierailija pyytää ihmisagenttia?

Opi, miten Leno AI havaitsee, kun vierailija haluaa ihmisen, ja siirtää keskustelun automaattisesti tiimillesi.

Näytä artikkelit

Koulutus Leno AI tietopohjasi avulla

Lisää verkkosivuston URLs, PDFs ja Q&A merkintöjä kouluttaaksesi Leno AI liiketoimintatietämykselläsi — jotta asiakas vastaa tarkasti.

Näytä artikkelit

Chatbotin viestipohjat

Määritä tarkat sanat, joita Leno AI käyttää tervehdyksissä, varaviestissä, siirroissa ja hyvästijätöissä — jotta jokainen keskustelu pysyy brändisi mukaisena.

Näytä artikkelit

Leno AI Selitetty: Mitä se on ja miten se toimii

Leno AI on LenoChat:n oma tekoälytukiagentti, joka vastaa automaattisesti saapuviin asiakasviesteihin ympäri vuorokauden käyttäen apuartikkeleitasi, usein kysyttyjä kysymyksiä ja aiempia keskusteluja tietopohjanaan. Kun kysymys jää sen tietämyksen ulkopuolelle tai vierailija pyytää nimenomaan ihmistä, Leno AI siirtää keskustelun tiimillesi säilyttäen täyden kontekstin.

Näytä artikkelit

Tekoälykeskustelujen ja rajojen ymmärtäminen

Ymmärrä, mitä tekoälykeskusteluksi lasketaan, miten kuukausirajat koskevat suunnitelmaa kohden ja mitä tapahtuu, kun rahasi loppuu.

Näytä artikkelit

Leno AI Dashboardin ymmärtäminen

Seuraa tekoälyn vastausten käyttöä, tarkista vastaamattomia kysymyksiä ja seuraa tiedonlähteitä yhdestä keskitetystä kojelaudasta.

Näytä artikkelit

Tekoälyn ohjausasetukset

Ohjaus on joukko asetuksia, jotka muokkaavat sitä, miten Leno AI viestii kävijöidesi kanssa. Yleisen chatbot-äänen sijaan voit kouluttaa tekoälyagentin kuulostamaan täsmälleen brändiltäsi — valita oikean sävyn, hallita vastausten pituutta, päättää emojien käytöstä ja määritellä mukautetun sanaston tai viestintäsäännöt, joita tekoäly noudattaa jokaisessa keskustelussa.

Näytä artikkelit

title

intro

Näytä artikkelit