Ana içeriğe geç

Yapay Zeka Konuşmalarını ve Limitleri Anlamak

15 Nisan 2026

Yapay zeka konuşması olarak neyin sayıldığını, aylık limitlerin plana göre nasıl uygulandığını ve limitiniz dolduğunda ne olduğunu anlayın.

LenoChat'te Yapay Zeka Konuşması Nedir?

Yapay zeka konuşması, LenoChat'in çalışma alanınızdaki yapay zeka kullanımını ölçmek için kullandığı birimdir. Yapay zekanın dahil olduğu tek bir müşteri sohbet oturumunu temsil eder; bu, Leno AI Ajanının otomatik olarak yanıt vermesi ya da bir temsilcinin Leno AI Copilot yazma asistanını kullanması şeklinde gerçekleşebilir. Temel ilke basittir: bir sohbet içinde kaç yapay zeka eylemi gerçekleşirse gerçekleşsin, her ziyaretçi sohbet oturumu planınıza karşı en fazla bir yapay zeka konuşma kredisi olarak sayılır. Bu, bireysel yapay zeka yanıtı veya Copilot eylemi başına değil, müşteri etkileşimi başına faturalandırıldığınız anlamına gelir; bu da kredi kullanımınızı öngörülebilir ve adil tutar.

  • Leno AI Ajan dahil olma — yapay zeka Ajanı bir sohbet oturumu sırasında ziyaretçiye bir veya daha fazla otomatik yanıt gönderirse, bu oturum bir yapay zeka konuşması olarak sayılır.
  • Leno AI Copilot dahil olma — bir insan temsilci bir sohbet oturumu sırasında herhangi bir Copilot özelliğini (önerilen yanıt, ton ayarı veya yeniden ifade) kullanırsa, bu oturum bir yapay zeka konuşması olarak sayılır.
  • Aynı sohbette her ikisi birden — Yapay Zeka Ajanı önce yanıt verirse ve ardından bir temsilci aynı oturumda Copilot'u da kullanırsa, tüm oturum yine de sadece bir yapay zeka konuşması olarak sayılır, iki değil.
  • Birden fazla Copilot eylemi — tek bir ziyaretçi sohbetinde Copilot'u üç veya dört kez kullanmak, kaç bireysel Copilot eylemi kullanıldığına bakılmaksızın, tüm oturum için bir yapay zeka konuşması olarak sayılır.
  • Kredi takibi — çalışma alanınız yapay zeka Ajanı kullanımını ve Copilot kullanımını panoda ayrı sayaçlar olarak izler, ancak her ikisi de planınızdaki aynı paylaşılan yapay zeka konuşma kotasından düşülür.

Yapay Zeka Konuşması Olarak Sayılmayan Durumlar

LenoChat'teki her yapay zeka özelliği aylık yapay zeka konuşma limitinizden düşülmez. Neyin hariç tutulduğunu anlamak, kredilerinizin beklenenden daha hızlı tükeneceği endişesi olmadan Copilot araçlarını özgürce kullanmanıza yardımcı olur.

  • Dilbilgisi denetimi — Copilot dilbilgisi denetimi özelliğini bir temsilcinin yanıtındaki yazım ve noktalama hatalarını düzeltmek için kullanmak yapay zeka konuşma kredisi tüketmez. Dilbilgisi denetimini kotanız üzerinde herhangi bir etkisi olmaksızın herhangi bir konuşmada istediğiniz kadar kullanabilirsiniz.
  • İnsan-insan arası konuşmalar — ne yapay zeka Ajanının ne de herhangi bir Copilot özelliğinin kullanılmadığı her sohbet oturumu, plan seviyenizden bağımsız olarak tamamen ücretsizdir ve yapay zeka konuşma limitinize karşı sayılmaz.
  • Yapay zeka devreye girmeden çözülen konuşmalar — bir ziyaretçi sohbet başlatırsa ancak yapay zeka Ajanı veya Copilot kullanılmadan önce kapatır veya çözerseniz, hiçbir kredi tüketilmez.
  • Bilgi tabanı işleme — PDF belgelerini dizine ekleme, web sitesi URL'lerini tarama ve bilgi tabanınıza S&C girişleri ekleme yapay zeka konuşma kredisi tüketmez. Bunlar idari işlemlerdir ve aylık limitinize karşı faturalandırılmaz.
Tip: Aylık yapay zeka konuşma limitinizi uzatmak istiyorsanız, hızlı yeniden yazımlar için ilk durak olarak dilbilgisi denetimini kullanın — her zaman ücretsizdir. Yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğe gerçekten ihtiyaç duyduğunuz konuşmalar için Önerilen Yanıt ve Ton Ayarını saklayın, çünkü bu eylemler söz konusu oturumda henüz kullanılmamışsa bir kredi tüketir.

Plana Göre Yapay Zeka Konuşma Limitleri

Her LenoChat planı, faturalandırma dönemi başına belirli sayıda yapay zeka konuşması içerir. Aylık planlar, her takvim faturalandırma döngüsünün başında sıfırlanır; yıllık planlar tüm yıl için tahsis edilir.

PlanDahil Edilen Yapay Zeka KonuşmalarıFaturalandırma Dönemi
Başlangıç (Ücretsiz)100Aylık
Deneme10014 gün
Plus (Aylık)1.000Aylık
Pro (Aylık)2.000Aylık
Plus (Yıllık)12.000Yıllık
Pro (Yıllık)24.000Yıllık

Yapay Zeka Konuşma Limitiniz Nasıl ve Ne Zaman Sıfırlanır

Yapay zeka konuşma limitiniz otomatik olarak sıfırlanır — sıfırlamayı tetiklemek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Tam sıfırlama davranışı, aylık mı yoksa yıllık planda mı olduğunuza bağlıdır. Aylık planlar (Plus Aylık ve Pro Aylık) için yapay zeka konuşma sayacınız her aylık faturalandırma döngüsünün başında sıfıra döner. Faturalandırma döngünüz her ayın 10'unda başlıyorsa, önceki dönemde kaç konuşma tükettiğinizden bağımsız olarak sayacınız 10'unda sıfırlanır. Kullanılmayan konuşmalar devredilmez — sayaç yeni döngünün başında planınızın tam limitine döner. Yıllık planlar (Plus Yıllık ve Pro Yıllık) için, yıllık planınızın başladığı tarihten itibaren tam yıllık tahsisiniz kullanılabilir. Sayaç aylık olarak sıfırlanmaz — yıl boyunca yıllık havuzdan yararlanırsınız. Bu, Plus Yıllık abonelerinin aylık 1.000 yerine 12 ay boyunca kullanacakları 12.000 konuşmaya sahip olduğu anlamına gelir. Bu nedenle yıllık planlarda kullanımı planlamak daha önemlidir. Deneme hesapları için 100 konuşmalık deneme limiti 14 günlük deneme süresi için kullanılabilir. Deneme kredileri deneme sona erdiğinde devredilmez — deneme ile birlikte sona ererler.

Önemli: Yapay zeka konuşma bakiyeniz ve sıfırlama tarihiniz panodaki Leno AI → Ayarlar bölümünde görülebilir. Mevcut kullanımınızı, planınızın toplam limitini ve bakiyenizin bir sonraki sıfırlanma tarihini görmek için bu sayfayı kontrol edin.

Mevcut Yapay Zeka Kullanımınızı Nasıl Kontrol Edersiniz

Limite ulaşmadan önce yapay zeka konuşma kullanımınızı izlemek, beklenmedik hizmet kesintilerini önler. LenoChat, panonuzun Leno AI bölümünde gerçek zamanlı kullanım sayacınızı gösterir. Mevcut bakiyenizi kontrol etmek için şu adımları izleyin:

  • Adım 1: LenoChat panosuzu açın ve sol taraftaki kenar çubuğu gezintisinde Leno AI'ı arayın.
  • Adım 2: Bölümü genişletmek için Leno AI'a tıklayın, ardından alt menüden Ayarlar'ı seçin.
  • Adım 3: Ayarlar sayfasında, mevcut yapay zeka konuşma bakiyenizi gösteren kullanım kartını bulun. Toplam plan limitinize göre kullanılan konuşma sayısını gösterir — örneğin, '250 / 1.000 konuşma kullanıldı'.
  • Adım 4: Kart ayrıca limitinizin sıfırlanacağı tarihi (aylık planlar için) veya yıllık döngünüzdeki kalan günleri de gösterir. Eklenti paketleri satın aldıysanız, her paket kendi bakiyesi ve son kullanma tarihi ile ayrı bir satır olarak görünür.
  • Adım 5: Kullanımın Yapay Zeka Ajanı ve Copilot arasında nasıl bölündüğünü görmek için Leno AI Panosu'nu (Leno AI → Pano) kontrol edin. Bu görünüm, aynı faturalandırma dönemi içinde Yapay Zeka Ajanı konuşmaları ve Copilot destekli konuşmalar için ayrı sayaçlar gösterir.
Yer tutucu — yapay zeka konuşma kullanım sayacını gösteren Leno AI Ayarlar sayfasının ekran görüntüsüyle değiştirin
Tip: Özellikle Yapay Zeka Ajanını etkinleştirdikten sonraki ilk ayda, yapay zeka konuşma kullanımınızı haftada bir kontrol etmek için tekrarlayan bir hatırlatıcı ayarlayın. Leno AI → Yanıtsız Sorular'ı kullanım sayacıyla birlikte açın — yapay zeka yanıtlayabilmesi gereken sorularda çok sayıda devir tetikliyorsa, bilgi tabanınıza hedeflenmiş S&C çiftleri eklemek günlük tüketilen yapay zeka konuşma kredisi sayısını düşürecektir.

Yapay Zeka Konuşma Eklenti Paketleri

Aylık veya yıllık yapay zeka konuşma limitiniz sıfırlanmadan önce tükenirse, istediğiniz zaman Ayarlar → Faturalandırma'dan ek yapay zeka konuşma eklenti paketleri satın alabilirsiniz. Eklentiler farklı kullanım seviyelerine uygun birden fazla boyutta mevcuttur ve satın alma işleminin hemen ardından etkinleştirilir — eklenti hesabınıza uygulandıktan sonra Yapay Zeka Ajanı ve Copilot çalışmaya devam eder. Eklenti paketleri yalnızca ücretli plan abonelerine (Plus ve Pro) özeldir; Başlangıç plan kullanıcılarının eklenti satın almadan önce ücretli bir plana yükseltmeleri gerekir.

  • Mevcut paket boyutları — eklenti paketleri 500, 1.000, 1.500, 2.000, 2.500, 3.000 ve 5.000 konuşma dahil olmak üzere çeşitli konuşma hacimlerinde sunulmaktadır. Kesin fiyatlar Ayarlar → Faturalandırma'daki ödeme ekranında gösterilir.
  • 365 günlük geçerlilik — eklenti konuşmaları aylık faturalandırma döngüsü sıfırlamada sona ermez. Her paket, satın alma tarihinden itibaren 365 gün geçerlidir ve satın aldığınız konuşmaları kullanmak için size tam bir yıl tanır.
  • Otomatik kullanım sırası — planınızın temel limiti tükendiğinde, LenoChat otomatik olarak önce en eski aktif eklenti paketinizden yararlanır. Hangi paketin kullanılacağını manuel olarak etkinleştirmeniz veya seçmeniz gerekmez.
  • Birden fazla aktif paket — aynı anda birden fazla aktif eklenti paketiniz olabilir. Her paket, Leno AI → Ayarlar'daki kullanım kartında kendi bakiyesi ve son kullanma tarihi ile ayrı olarak listelenir, böylece bunları ayrı ayrı takip edebilirsiniz.
  • Paket satın alma — Ayarlar → Faturalandırma'ya gidin, Eklenti Konuşmalar seçeneğini seçin, istediğiniz paket boyutunu seçin ve ödemeyi tamamlayın. LenoChat tüm faturalandırma için Stripe kullanır; kayıtlı mevcut ödeme yönteminiz ödeme sırasında tahsil edilir.
Yer tutucu — yapay zeka konuşma eklenti paketi seçeneklerini gösteren Ayarlar Faturalandırma sayfasının ekran görüntüsüyle değiştirin

Yapay Zeka Konuşma Limitinize Ulaştığınızda Ne Olur

Yapay zeka konuşma limitinize ulaşmak tüm LenoChat çalışma alanınızı bozmaz — yalnızca yapay zeka destekli özellikler duraklatılır. Kesin davranışı anlamak, ziyaretçilerin hiçbir zaman destek almadan kalmaması için önceden bir yanıt planı hazırlamanıza yardımcı olur. Yapay zeka konuşma sayacınız sıfıra ulaştığında (veya tüm aktif eklenti paketleri de tükendiğinde) şunlar olur: Leno AI Ajanı yeni gelen konuşmalara otomatik olarak yanıt vermeyi durdurur. Yeni sohbet açan ziyaretçiler yapay zeka yanıtı almaz; konuşma bir insan temsilcinin manuel olarak ele alması için Atanmamış kuyruğunda görünür. Leno AI Copilot önerileri temsilci yanıt kutusunda duraklar. Önerilen Yanıt, Ton Ayarı ve Yeniden İfade, bakiye yenilene kadar sonuç üretmez. Dilbilgisi denetimi, bakiyeniz sıfır olduğunda bile kullanılabilir kalır — konuşma limiti tarafından hiçbir zaman engellenmez. Canlı insan-insan arası sohbet tamamen kesintisiz devam eder. Tüm mevcut temsilci konuşmaları normal şekilde devam eder ve yeni konuşmalar herhangi bir kısıtlama olmaksızın ekibiniz tarafından başlatılıp yönetilebilir. Yapay zeka, bir sonraki faturalandırma döngünüzün başında bakiyeniz sıfırlandığında otomatik olarak devam eder veya Ayarlar → Faturalandırma'dan bir eklenti paketi satın aldıktan hemen sonra.

Yapay Zeka Ajanı beklenmedik şekilde yanıt vermeyi durursa, kotanızın tükenip tükenmediğini teyit etmek için önce Leno AI → Ayarlar'ı kontrol edin. Bu, yapay zekanın ayın ortasında aniden sessizleşmesinin en yaygın nedenidir.

Yapay Zeka Ajanı ile Copilot Kullanımını Ayrı Ayrı Anlamak

Yapay Zeka Ajanı konuşmaları ve Yapay Zeka Copilot konuşmaları aynı paylaşılan kotadan çekilse de LenoChat bunları iki ayrı kullanım sayacı olarak izler. Bu, Sahiplere ve Yöneticilere yapay zeka konuşma bütçelerinin nasıl tüketildiğine dair görünürlük sağlar — ister öncelikli olarak ziyaretçi sorgularını işleyen otomatik sohbet robotu, ister canlı konuşmalar sırasında Copilot yardımı kullanan insan ekibi olsun. İki sayaç, seçilen zaman dönemi için Leno AI Panosu'nda (Leno AI → Pano) görüntülenir. Yapay Zeka Ajanı kullanım sayacı (ai_agent_usage), Yapay Zeka Ajanının en az bir otomatik yanıt gönderdiği her sohbet oturumunu kaydeder. Yapay Zeka Copilot kullanım sayacı (ai_copilot_usage), bir insan temsilcinin en az bir Copilot özelliğini kullandığı her sohbet oturumunu kaydeder (dilbilgisi denetimi hariç, ücretsizdir). Hem Ajan hem de Copilot aynı oturumda kullanıldığında, bu oturum Ajan sayacını artırır ancak Copilot sayacını artırmaz — çünkü oturum zaten Ajan katılımı altında bir kredi olarak sayılmıştır. Bu dökümü düzenli olarak incelemek, her yapay zeka özelliğinin yatırım getirisini anlamanıza ve plan seviyenizi ayarlamak veya eklenti satın almak konusunda bilinçli kararlar almanıza yardımcı olur.

  • Yüksek Yapay Zeka Ajanı kullanımı — ajan kullanımı aylık limitinize göre yüksekse, daha yüksek bir plan seviyesine yükseltmeyi veya eklenti paketleri satın almayı düşünün. Ayrıca bilgi tabanı kalitenizi gözden geçirin — iyi eğitilmiş bir yapay zeka, tekrarlanan yanıt girişimlerine daha az kredi harcanmasını sağlayarak daha fazla konuşmayı devir yapmadan çözer.
  • Yüksek Copilot kullanımı — Copilot kullanımı kredi tüketiminizi yönetiyorsa, tüm temsilcilerin Copilot erişimine ihtiyaç duyup duymadığını ya da dilbilgisi denetiminin (ücretsiz) hızlı düzenleme ihtiyaçlarının büyük çoğunluğunu karşılayıp karşılayamayacağını değerlendirin.
  • Dengeli kullanım — çoğu ekip her iki özelliğin bir kombinasyonunu kullanır. Ajan + Copilot oturumlarının birleşik toplamı, Leno AI → Ayarlar'da 'Y konuşmadan X'i kullanıldı' olarak görünen gerçek aylık yapay zeka konuşma tüketiminizi temsil eder.

Yaygın Sorunlar ve Çözümler

Planımın kredileri olmasına rağmen Yapay Zeka Ajanı yanıt vermeyi durdurdu

Leno AI → Ayarlar'a gidin ve kullanım sayacını kontrol edin. Sayaç limitinizin henüz tükenmediğini gösteriyorsa, üç etkinleştirme geçişinin hâlâ etkin olduğunu doğrulayın: Leno AI'ı Etkinleştir, Yapay Zeka Ajanını Etkinleştir ve ana Etkinleştir anahtarının tümü Açık konumda olmalıdır. Bir çalışma alanı Sahibi veya Yöneticisi bunlardan herhangi birini yanlışlıkla kapattıysa, krediler mevcut olsa bile yapay zeka yanıt vermeyi durdurur. Ayrıca sohbet aracınızın web sitenize hâlâ kurulu olduğunu kontrol edin — yapay zeka çalışmak için algılanmış bir araç gerektirir.

Yapay zeka konuşma sayım beklenenden yüksek

Yapay Zeka Ajanı ve Copilot kullanımı arasındaki dökümü görmek için Leno AI Panosu'nu açın. Copilot kullanımı beklenmedik şekilde yüksekse, temsilcilerinize yalnızca Önerilen Yanıt, Ton Ayarı ve Yeniden İfade'nin kredi tükettiğini hatırlatın — dilbilgisi denetimi her zaman ücretsizdir. Yapay Zeka Ajanı kullanımı yüksekse, yapay zekanın çözemeyeceği soruları tekrar tekrar yanıtlamaya çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Leno AI → Yanıtsız Sorular'ı inceleyin ve devir yapmadan önce kısmi girişimlerde kredi tüketmeye devam edin. Tekrarlayan yanıtsız sorular için hedeflenmiş S&C çiftleri eklemek gereksiz kredi tüketimini azaltır.

Bir eklenti paketi satın aldım ancak yapay zeka konuşmalarım geri yüklenmedi

Satın alma işleminin ardından eklenti bakiyesi birkaç dakika içinde Leno AI → Ayarlar'da görünmelidir. Bakiye 5 dakika sonra güncellenmezse sayfayı yenileyin. Hâlâ eksikse, satın alma işleminin gerçekleştiğini ve ödemenin ödeme yönteminize uygulandığını teyit etmek için Ayarlar → Faturalandırma'ya gidin. Ücret faturalandırma geçmişinizde görünüyorsa ancak konuşmalar Leno AI → Ayarlar'a yansımıyorsa, faturalandırma onay e-postanızla LenoChat desteğiyle iletişime geçin — eklenti manuel olarak uygulanacaktır.

Copilot önerileri duraklatıldı ancak kullanım sayacım kalan konuşmaları gösteriyor

Copilot, Leno AI → Ayarlar'da hem ana Leno AI'ı Etkinleştir geçişinin hem de ayrı Yapay Zeka Copilot'unu Etkinleştir geçişinin Açık olmasını gerektirir. Her iki geçişi bağımsız olarak kontrol edin — Copilot yanlışlıkla devre dışı bırakılırken Yapay Zeka Ajanının açık olması yaygındır. Her iki geçiş de etkinse ve Copilot hâlâ öneri göstermiyorsa, planınızın Copilot erişimi içerdiğini doğrulayın, ardından son bir eklenti paketinin süresinin dolup dolmadığını ve temel planınızın şimdi tükenip tükenmediğini kontrol edin. Leno AI → Ayarlar kullanım kartı, eklenti bakiyelerini ve son kullanma tarihlerini ayrı ayrı gösterir.

Yıllık plan konuşmaları beklenenden daha hızlı tükeniyor

Yıllık planlar, tüm yıl için tek bir konuşma havuzu sağlar — aylık sıfırlama yoktur. Yüksek hacimli bir Yapay Zeka Ajanı kampanyası etkinleştirdiyseniz veya Copilot'u yoğun kullanan yeni temsilciler eklediyseniz, yıllık havuzdan beklenenden daha hızlı çekiyor olabilirsiniz. Leno AI → Pano'ya gidin ve aylık kullanım hızınızı görmek için aya göre filtreleyin. Mevcut temponuz yıl bitmeden yıllık havuzu tüketecekse, bakiye sıfıra ulaşmayı beklemek yerine fiyat bilinirken şimdi bir eklenti paketi satın almayı düşünün.

Sık Sorulan Sorular

Bir sohbet oturumunda Copilot'u birden fazla kez kullanmak birden fazla yapay zeka konuşması olarak sayılır mı?

Hayır. Tek bir ziyaretçi sohbet oturumu, o oturum sırasında Copilot'un kaç kez kullanıldığına bakılmaksızın en fazla bir yapay zeka konuşma kredisi olarak sayılır. Aynı sohbet içinde Önerilen Yanıt'ı dört kez ve Ton Ayarını iki kez kullanırsanız, aylık limitinize karşı yine de bir yapay zeka konuşması olarak sayılır.

Leno AI dilbilgisi denetimi özelliği yapay zeka konuşma kredisi tüketir mi?

Hayır. Dilbilgisi denetimi tamamen ücretsizdir ve herhangi bir yapay zeka konuşma kredisi tüketmez. Aylık kotanızı etkilemeksizin herhangi bir sohbet oturumunda istediğiniz kadar kullanabilirsiniz. Yalnızca Önerilen Yanıt, Ton Ayarı ve Yeniden İfade yapay zeka konuşma limitinize karşı sayılır.

Ay sonunda kullanılmayan yapay zeka konuşmalarıma ne olur?

Temel plan limitinizdeki kullanılmayan yapay zeka konuşmaları bir sonraki faturalandırma döngüsüne devredilmez — sayaç her yeni döngünün başında planınızın tam tahsisine sıfırlanır. Eklenti paketleri farklıdır: eklenti olarak satın alınan konuşmalar, satın alma tarihinden itibaren 365 gün geçerlidir ve aylık faturalandırma döngüsü sıfırlamasından etkilenmez.

Yapay zeka konuşma eklenti paketleri ne kadar süre geçerlidir?

Eklenti paketleri, satın alma tarihinden itibaren 365 gün geçerlidir. Bu, çoğu hizmetin sunduğu 30 günlük pencereden önemli ölçüde daha uzundur. Ocak ayında bir eklenti satın alırsanız, o paketteki kalan konuşmalar ertesi yılın Ocak ayına kadar kullanılabilir. Eklenti geçerliliği, kalan bakiyenin yanı sıra Leno AI → Ayarlar'da gösterilir.

Sohbet robotu tarafından kullanılan yapay zeka konuşmalarını Copilot tarafından kullanılanlardan ayrı görebilir miyim?

Evet. Yapay Zeka Ajanı konuşmaları ve Copilot destekli konuşmalar için ayrı kullanım sayaçlarını görmek üzere Leno AI → Pano'ya gidin. Leno AI → Ayarlar sayfası, plan limitinize karşı toplam birleşik kullanımınızı gösterir. Bu döküm, yapay zeka bütçenizin otomatik sohbet robotu etkinliği mi yoksa Copilot kullanan insan temsilciler tarafından mı yönlendirildiğini anlamanıza yardımcı olur.

Yapay zeka konuşmalarım tükendiğinde canlı insan sohbetine ne olur?

Yapay zeka konuşma limitinize ulaşıldığında canlı insan-insan arası sohbet tamamen etkilenmez. Temsilcileriniz ziyaretçilerle normal şekilde sohbet etmeye devam edebilir ve yeni konuşmalar gelen kutusunda her zamanki gibi görünür — bakiyeniz bir faturalandırma döngüsü sıfırlaması veya eklenti satın alımı ile yenilenene kadar yalnızca Yapay Zeka Ajanı yanıtları veya Copilot önerileri mevcut olmaz.

Yıllık planlar yapay zeka konuşmalarını aylık mı yoksa yılda bir mi sıfırlar?

Yıllık planlar, tüm yıl için tek bir konuşma havuzu sağlar — aylık sıfırlama yoktur. Plus Yıllık abonesi 12 ay boyunca kullanacağı 12.000 konuşmaya, Pro Yıllık abonesi ise 24.000 konuşmaya sahiptir. Kullanılmayan konuşmaların her ay sona erdiği aylık planlardan farklı olarak, yıllık havuz kümülatiftir ve tüm abonelik yılı boyunca kullanılabilir.

Başlangıç (ücretsiz) plan kullanıcıları yapay zeka konuşma eklenti paketleri satın alabilir mi?

Hayır. Yapay zeka konuşma eklenti paketleri yalnızca Plus ve Pro plan abonelerine özeldir. Ayda 100'den fazla yapay zeka konuşmasına ihtiyaç duyan Başlangıç plan kullanıcıları ücretli bir plana yükseltmeli ve bu sayede gelecekte eklenti satın alma imkânı da kazanmalıdır. Ayarlar → Faturalandırma'dan yükseltme yapabilirsiniz.

Yapay Zeka Ajanı ve Copilot aynı konuşmada kullanılırsa iki yapay zeka konuşması olarak mı sayılır?

Hayır. Yapay Zeka Ajanı ve Copilot aynı ziyaretçi sohbet oturumunda kullanıldığında, tüm oturum yalnızca bir yapay zeka konuşma kredisi olarak sayılır. LenoChat hiçbir zaman bir oturumu çift saymaz. Yapay Zeka Ajanı kullanım sayacı ve Copilot kullanım sayacı, raporlama amacıyla oturumları bağımsız olarak izler, ancak kotanız yalnızca bir azalır.

Yapay zeka konuşma limitime yaklaştığımda nasıl bildirim alabilirim?

Şu anda en güvenilir yöntem, kullanım sayacının kalan bakiyenizi gerçek zamanlı olarak gösterdiği Leno AI → Ayarlar'da kullanımınızı manuel olarak kontrol etmektir. Yapay Zeka Ajanını yoğun kullanan ekipler için, haftalık kontrol planlamak ve faturalandırma döngünüzün yarı noktasında bir takvim hatırlatıcısı ayarlamak, bakiye tükenmeden önce ne zaman eklenti paketi satın almanız gerektiğini öngörmenize yardımcı olur.